Service Campaign Manager (w/m/d)

HENSOLDT; Ulm; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

HENSOLDT sucht am Standort Ulm einen Service Campaign Manager (w/m/d) zur Planung und Umsetzung lokaler Reparatureinrichtungen im Kundenauftrag. Sie leiten eigenverantwortlich Vorbereitungsphasen, analysieren Verträge und identifizieren Optimierungspotenziale im In-Service Support.

Sie verfügen über ein technisches oder betriebswirtschaftliches Studium, langjährige Erfahrung im In-Service Support (idealerweise Verteidigungs- oder Luftfahrtsektor) und PMI-Zertifizierung.

Qualifications

• Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium.
• Langjährige Erfahrung im In-Service Support, idealerweise Verteidigungs- oder Luftfahrtsektor.
• Nachgewiesene Expertise in Projektleitung und strategischer Planung, PMI-Zertifizierung bevorzugt.
• Strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (verhandlungssicher).
• Technisches Verständnis komplexer Systeme und deren Instandhaltung.
• Strategisches Denkvermögen sowie wirtschaftliches und unternehmerisches Handeln.
• Analytische Kompetenz zur Bewertung von Verträgen und Entwicklung alternativer Lösungen.
• Teamorientierung, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick.

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Leitung der Vorbereitungsphase zur Etablierung einer lokalen Reparatureinrichtung beim Kunden.
• Vertragsanalyse und Ableitung von Optimierungsmöglichkeiten für den In-Service Support.
• Bedarfsfeststellung vor Ort in Abstimmung mit Beschaffungsbehörden.
• Bewertung der Produkte hinsichtlich Eignung für Vor-Ort-Reparatur.
• Erstellung eines Wirtschaftlichkeits- und Kundennutzen-Konzepts.
• Sicherstellung technischer Machbarkeit und wirtschaftlicher Effizienz.
• Enge Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern.

Skills

Projektleitung

In-Service Support

Kundenkommunikation

Strategische Planung

Analytische Fähigkeiten

Verhandlungsgeschick

Teamfähigkeit

Education

Technisches oder betriebswirtschaftliches Studium

Job description

Über den Bereich

Für den Bereich "Product Services" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen "Service Campaign Manager (w/m/d)" am Standort Ulm/Taufkirchen.

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Leitung der Vorbereitungsphase zur strategischen Etablierung einer lokalen Reparatureinrichtung beim Kunden
• Analyse bestehender Verträge und Identifikation möglicher Alternativen zur Optimierung des In-Service Supports mit dem Ziel, die Verfügbarkeit der Geräte zu erhöhen
• Ermittlung, Vereinbarung und Berücksichtigung des Bedarfs beim Kunden vor Ort in enger Abstimmung mit den Beschaffungsbehörden
• Bewertung der HENSOLDT-Produkte hinsichtlich ihrer Eignung für die Vor-Ort-Reparatur
• Erstellung eines umfassenden Konzepts inklusive fundierter Argumente zur Wirtschaftlichkeit und zum Kundennutzen für die Umsetzung und strategische Positionierung der lokalen Reparatureinrichtung unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen und strategischer Zielsetzungen
• Sicherstellung der technischen Machbarkeit und wirtschaftlichen Effizienz der vorgeschlagenen Maßnahmen
• Enge Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium
• Langjährige Erfahrung im Bereich In-Service Support, idealerweise im Verteidigungs- oder Luftfahrtsektor
• Nachgewiesene Expertise in der Projektleitung und strategischen Planung, PMI-Zertifizierung bevorzugt
• Ausgeprägte Fähigkeit zur eigenständigen, strukturierten und ergebnisorientierten Arbeitsweise
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Kunden und Behörden in Deutsch und Englisch (verhandlungssicher)
• Technisches Verständnis komplexer Systeme und deren Instandhaltung
• Strategisches Denkvermögen sowie wirtschaftliches und unternehmerisches Handeln
• Analytische Kompetenz zur Bewertung bestehender Verträge und Entwicklung alternativer Lösungen
• Teamorientierung, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick

Sie wollen Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden? Und sind bereit Verantwortung in spannenden internationalen und nationalen Projekten zu übernehmen? Dann sind Sie unser Kandidat!

HENSOLDT setzt sich für Vielfalt und eine integrative Firmenkultur ein. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen - unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, Identität oder Weltanschauung.