Service Advisor bij Mercedes-Benz Garage Godefroy (H/F/X)

GODEFROY; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une entreprise de commerce de détail en Allemagne recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) pour gérer les commandes et les relations clients. Le candidat idéal possède entre 2 et 5 ans d'expérience et une qualification de niveau secondaire. Ce poste nécessite de fortes compétences en communication et en suivi des commandes pour le bon fonctionnement des relations avec la clientèle.

Qualifikationen

• Expérience de 2 à 5 ans dans un rôle similaire.
• Capacité à travailler avec diverses clientèles (entreprises, PME, revendeurs).

Aufgaben

• Interagir avec les clients pour le suivi des commandes.
• Réaliser des devis et transmettre les informations nécessaires.
• Gérer les aspects techniques et commerciaux des demandes clients.

Kenntnisse

Suivi des commandes

Établissement de devis

Gestion de la relation client

Communication téléphonique

Analyse technique et commerciale

Ausbildung

Enseignement secondaire (deuxième cycle)

Jobbeschreibung

Publiée le 18/08/2025 - Référence : 1493339

Commerce de détail d'automobiles et d'autres véhicules automobiles légers (<= 3,5 tonnes)

Durée indéterminée

Poste à pourvoir

Responsabilités et missions

Lieu(x) de travail

Votre profil

Métier

Assistant commercial / Assistante commerciale

Compétences professionnelles

• Intervenir auprès d'une clientèle de : Entreprises
• Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...), et en informer le client ou le commercial
• Effectuer le suivi de la clientèle ou des fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
• Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
• Intervenir auprès d'une clientèle de : Petites et Moyennes Entreprises - PME/PMI-
• Intervenir auprès d'une clientèle de : Groupes, Grandes entreprises
• Intervenir auprès d'une clientèle de : Revendeurs
• Établir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ...)
• Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
• Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...)

Expériences, langues et qualifications

Niveau d'étude

• Enseignement secondaire (deuxième cycle)

Expérience

Niveau d'expérience : Entre 2 et 5 ans

Exigé : Oui

Intitulé du poste : Assistant commercial / Assistante commerciale

Partenaire de diffusion et référence de l'offre : non précisé