Senior UX Consultant (m/w/d)

SKOPOS GROUP; Hürth; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches UX-Unternehmen in Hürth sucht einen UX-Researcher in Vollzeit. Die Rolle umfasst die Entwicklung von Research-Maps und die langfristige Begleitung von Kunden. Der ideale Kandidat verfügt über umfangreiche UX-Research-Erfahrung sowie starke Beratungs- und Kommunikationsfähigkeiten. Flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche Benefits werden angeboten.

Leistungen

Hybrides Arbeiten

Flexibles Arbeitszeitmodell

Entwicklungsmöglichkeiten

Zuschüsse zu Deutschlandticket

Fitness-Studio

Betriebliche Altersvorsorge

Teamausflüge

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im UX-Research oder CX.
• Strategisches Denken und Hands-on-Mentalität.
• Souveränität in der Kundenbetreuung.
• Starke Beratungs- und Kommunikationsskills.

Aufgaben

• Entwickeln von UX- und Research-Maps.
• Langfristige Begleitung der Kunden.
• Übersetzung von Insights in Handlungsempfehlungen.
• Durchführen operativer Studien.

Kenntnisse

UX-Research

Digitale Strategie

Kundenbetreuung

Strategisches Denken

Beratungskommunikation

Englischkenntnisse (C1)

Deutschkenntnisse (C1)

Jobbeschreibung

Das sind wir

Eine bessere UX! Wir wollen, dass Produkte und Services helfen, Spaß machen und einfach zu bedienen sind. SKOPOS NOVA ist Teil der SKOPOS GROUP. Seit 1995 tätig, mit über 140 Mitarbeitenden in Köln, Aachen und München, unterstützen wir nationale und internationale Kunden aus allen Branchen. Ob User Research in Köln, App Usability Testing in Chicago oder Analysen digitaler Produkt-Interfaces in Madrid – wir wollen immer weiter nach oben. Daher suchen wir Dich am Standort Hürth ab sofort in Vollzeit.

Das sind Deine Aufgaben

• Du entwickelst UX- und Research-Maps, in denen die Businessziele und Nutzerbedürfnisse unserer Kunden / Kundinnen verbunden werden.
• Du begleitest unsere Kunden / Kundinnen langfristig und identifizierst proaktiv deren Research-Bedarf. Dabei stehst du in engen Kontakt mit den wichtigen Entscheidern auf Kundenseite.
• Du hilfst unseren Kunden / Kundinnen bei der Übersetzung von Insights in Handlungsempfehlungen sowie bei deren Priorisierung.
• In Abstimmung mit deinem UX-Research-Team der SKOPOS NOVA führst du operative Studien durch.

Das bringst Du mit

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in den Bereiche UX-Research, CX oder Digital Strategy mit und warst idealerweise auch schon in einer beratenden Rolle tätig.
• Du überzeugst durch strategisches Denken und deine "hands-on" Mentalität.
• Du bringst Souveränität in der Kundenbetreuung mit und siehst die großen Zusammenhänge für Handlungsempfehlungen.
• Du hast sehr gute Deutsch- (mindestens C1) sowie Englischkenntnisse (mindestens C1) und weißt durch deine starken Beratungs- sowie Kommunikationsskills zu überzeugen.
• Nice-to-have: Idealerweise hast du schon Erfahrungen in einer Agentur gemacht und hast ein eigenes Netzwerk in der UX-Branche.

Warum wir?

Du willst mit einem sympathischen und dynamischen Unternehmen weiterwachsen und dich entwickeln, dann melde dich bei uns. Außerdem bietet SKOPOS dir :

• Flexibilität. Hybrides Arbeiten mit Anteil Office / Mobile Office, flexibles Arbeitszeitmodell, Workation, Sabbaticals.
• Abwechslungsreiches Umfeld. Aktive Mitgestaltung. Von Beginn an in spannende Projekte involviert. Eigene Ideen sind willkommen.
• Innovative, dynamische Arbeitsatmosphäre. Offene Du-Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe.
• Entwicklung. Schritt für Schritt darfst Du Dich bei uns entwickeln (offene Feedbackkultur, systematische Entwicklungsmöglichkeiten, SKOPOS School).
• Unbefristete Festanstellung
• GROUP Benefits. Zuschüsse zu Deutschlandticket oder Jobrad, optimale ÖPNV-Anbindung, Fitness-Studio, Corporate Benefits, Getränkeflat im Office, Beteiligung an der betrieblichen Altersvorsorge, Betriebsarzt und noch einiges mehr.
• Nachhaltigkeit. Projekte zur Erreichung von Klimaneutralitätszielen, soziales Engagement, Unterstützung von NGOs.
• Events. Teamausflüge, Firmenfeiern, Jubiläumsfahrten, Weihnachtsfeiern oder einfach mal so nach Feierabend.

Des Weiteren ist SKOPOS NOVA ein Teil der UX Community, Veranstalter der HOLY UX und regelmäßiger Gast bei der UPA, der PUSH Conference sowie auf lokalen UX Meet-Ups.

Und jetzt?

Du findest dich in der Beschreibung wieder? Dann bewirb dich bei uns und überzeuge uns, warum gerade du perfekt zu uns passt. Bitte nenne uns dabei deinen nächstmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Du willst noch mehr erfahren? Hier findest Du Insights zur SKOPOS NOVA und zur SKOPOS GROUP .

Dein Kontakt

Yannick Thomsen (SKOPOS GROUP, HR-Generalist) und Till Winkler (Geschäftsführer, SKOPOS NOVA), Telefon : 02233 - 9988990.

Solltest du vor deiner Bewerbung offene Fragen haben, dann stelle diese gerne an [e-mail].