(Senior) System Engineer (m/w/d) – Microsoft 365 & IT-InfrastrukturOperations Specialist (m/w/d) – IT Managed Services

netcos GmbH; München; Hybrid; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Hybrides Arbeiten

Weiterbildung & Zertifizierungen

Job summary

netcos GmbH in München sucht einen System Engineer, der sich in der Microsoft-Welt zuhause fühlt und auch On-Premises- tasked Lösungen beherrscht. Du betreust und entwickelst die IT-Umgebungen unserer Kunden, mit Fokus auf Microsoft 365, hybriden Identitäten, Windows-Infrastrukturen und Device Management.

Du arbeitest remote, im Münchner Büro und bei Bedarf vor Ort beim Kunden. Du bringst Expertise in AD, Exchange, Intune und Netzwerken mit und unterstützt Migrationen sowie

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium mit IT-Bezug.
• Erfahrung in der Administration von Microsoft-Umgebungen.

Responsibilities

• Betreuung und Administration von Microsoft-365-Umgebungen (Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online).
• Verwaltung von Benutzern, Gruppen, Berechtigungen und Identitäten in hybriden Microsoft-Umgebungen.
• Implementierung von Device Management mit Intune und Autopilot.
• Client Lifecycle von Bereitstellung bis Außerbetriebnahme.
• Betreuung von On-Premises- und Hybrid-Infrastrukturen (AD, GPO, Windows Server, DNS, DHCP).
• Fehleranalyse an Clients, Servern, Anwendungen, Druckern und Arbeitsplatzkomponenten.
• Netzwerk- und Sicherheitsaufgaben (Switches, Firewalls, VPN, WLAN).
• Unterstützung bei Migrationen, Rollouts und Modern-Workplace-Projekten.
• Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes.
• Dokumentation von Systemen, Konfigurationen und Änderungen.
• Kundenberatung und Zusammenarbeit mit Managed Services, Projects und Consulting.

Skills

Microsoft 365

Entra ID

Active Directory

Windows-Clients

Device Management

Windows Server

Netzwerke

Firewalls

VPN

WLAN

Education

Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Intune

Autopilot

Microsoft 365 Verwaltungstools

Exchange Online

Job description

netcos ist ein IT-Dienstleister und Managed Service Provider mit Sitz in München. Seit 2002 unterstützen wir Unternehmen mit 10 bis 500 Arbeitsplätzen dabei, ihre IT sicher zu betreiben, gezielt weiterzuentwickeln und sinnvoll zu digitalisieren.

Unser Leistungsspektrum reicht von Microsoft 365 und moderner Clientverwaltung über klassische IT-Infrastruktur und Netzwerke bis zu Cybersecurity, Managed Services sowie AI & Automation. Als Microsoft Solutions Partner und ISO-27001-zertifiziertes Unternehmen verbinden wir technisches Know-how mit persönlicher Beratung, pragmatischen Lösungen und kurzen Entscheidungswegen.

Zur Verstärkung unseres technischen Teams suchen wir einen System Engineer, der sich in der Microsoft-Welt zu Hause fühlt, aber auch dann nicht aussteigt, wenn ein Thema On-Premises läuft, die Firewall angepasst werden muss oder ein Drucker einfach nicht drucken will.

Deine Rolle

Du betreust und entwickelst die IT-Umgebungen unserer Kunden weiter – sowohl im laufenden Managed Service als auch im Rahmen von Projekten.

Dein Schwerpunkt liegt auf Microsoft 365, hybriden Identitäten, Windows-Infrastrukturen und modernem Device Management. Gleichzeitig kümmerst du dich auch um die klassische IT-Basis: Clients, Server, Active Directory, Netzwerke, Firewalls, WLAN und die alltäglichen technischen Themen, die bei unseren Kunden tatsächlich anfallen.

Dabei arbeitest du remote, in unserem Münchner Büro und bei Bedarf direkt beim Kunden vor Ort.

Deine Aufgaben

• Du betreust und administrierst Microsoft-365-Umgebungen, insbesondere Entra ID, Exchange Online, Teams und SharePoint Online.
• Du verwaltest Benutzer, Gruppen, Berechtigungen, Identitäten und Zugriffsrichtlinien und unterstützt bei der Absicherung hybrider Microsoft-Umgebungen.
• Du implementierst und betreibst modernes Device Management mit Microsoft Intune und Windows Autopilot.
• Du kümmerst dich um den gesamten Client Lifecycle – von Bereitstellung und Konfiguration über Updates und Richtlinien bis zu Austausch und Außerbetriebnahme.
• Du betreust klassische On-Premises- und Hybrid-Infrastrukturen mit Active Directory, Gruppenrichtlinien, Windows Server, DNS, DHCP sowie Datei- und Druckdiensten.
• Du analysierst und löst technische Störungen an Clients, Servern, Anwendungen, Druckern und weiteren Arbeitsplatzkomponenten.
• Du konfigurierst und betreust Netzwerke, Switches, Firewalls, VPN-Verbindungen und WLAN-Infrastrukturen.
• Du unterstützt unsere Kunden bei Migrationen, Rollouts und Modern-Workplace-Projekten.
• Du bearbeitest Incidents, Service Requests und Changes strukturiert und übernimmst auch komplexere technische Eskalationen.
• Du dokumentierst Systeme, Konfigurationen und durchgeführte Änderungen nachvollziehbar.
• Du berätst unsere Kunden lösungsorientiert und arbeitest eng mit deinen Kollegen aus Managed Services, Projects und Consulting zusammen.
• Du erkennst Optimierungs- und Sicherheitsbedarf und sprichst technische Empfehlungen proaktiv an.

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, ein Studium mit IT-Bezug oder eine vergleichbare praktische Qualifikation.
• Du hast bereits Erfahrung in der Administration und Betreuung von Microsoft-Umgebungen gesammelt – idealerweise bei einem IT-Dienstleister, Systemhaus oder Managed Service Provider.
• Microsoft 365, Entra ID, Active Directory und Windows-Clients gehören zu deinen vertrauten Themen.
• Idealerweise hast du bereits mit Microsoft Intune, Autopilot oder einer vergleichbaren Lösung für Client- und Device-Management gearbeitet.
• Du verfügst über grundlegende bis gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Server, Netzwerk, Firewall, VPN und WLAN.
• Du musst nicht jedes genannte Thema vom ersten Tag an vollständig beherrschen. Wichtig sind eine belastbare Microsoft-Basis, technisches Verständnis und die Bereitschaft, dich in weitere Themen einzuarbeiten.
• Du gehst technischen Problemen strukturiert auf den Grund und gibst dich nicht mit kurzfristigen Workarounds zufrieden.
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und kundenorientiert und hältst deine Arbeit nachvollziehbar fest.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und kannst technische Dokumentationen auch auf Englisch verstehen.
• Du bist bereit, Kunden in München und der näheren Umgebung bei Bedarf vor Ort zu unterstützen.

Das erwartet dich bei uns

• Abwechslungsreiche Kundenumgebungen statt einer jahrelang unveränderten Einzelinfrastruktur
• Eine ausgewogene Mischung aus Microsoft Cloud, klassischer IT-Infrastruktur, Projekten und laufendem Betrieb
• Moderne Technologien und die Möglichkeit, neue Lösungen zunächst intern zu erproben
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Rückhalt durch ein erfahrenes technisches Team
• Kurze Entscheidungswege und direkter fachlicher Austausch ohne unnötige Hierarchien
• Gezielte Weiterentwicklung durch Schulungen und Zertifizierungen
• Flexibles und hybrides Arbeiten in Verbindung mit regelmäßiger Präsenz in München und bei unseren Kunden
• Eine unbefristete Vollzeitstelle mit langfristiger Entwicklungsperspektive