Senior Service Cloud Consultant Salesforce (m/w/x)

MYCOM GmbH; Deutschland; On-site; EUR 50,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Überdurchschnittliche Bezahlung

Gesundheits- und Fitness-Programme

Individuelle Karrieremodelle

Regelmäßige Teamevents

Sonderurlaub für soziale Projekte

Mentale Gesundheitsförderung

Job summary

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Senior Consultant für Salesforce, der leidenschaftlich an der Betreuung und Umsetzung von Salesforce-Projekten arbeitet. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Beratung unserer internationalen Kunden und die Implementierung maßgeschneiderter Lösungen in der Salesforce Service Cloud. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf flache Hierarchien und ein respektvolles Miteinander legt. Mit überdurchschnittlicher Bezahlung und einem starken Fokus auf die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter bietet dieses Unternehmen eine hervorragende Arbeitsumgebung, in der Ihre Ideen geschätzt werden.

Qualifications

• Fundierte Kenntnisse in Salesforce Service Cloud sind erforderlich.
• Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Salesforce-Projekten.

Responsibilities

• Betreuung von Salesforce-Projekten und Beratung auf allen Ebenen.
• Konzeption, Design und Implementierung von Salesforce-Lösungen.

Skills

Salesforce Service Cloud

Projektmanagement

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Eigeninitiative

Education

Salesforce-Zertifizierung

Tools

Salesforce

Job description

MYCOM ist Spezialist für CRM und digitale Transformation von Service- und Vertriebsprozessen. Als mehrfach zertifizierter Salesforce-Partner setzen wir Top-Projekte bei namhaften, internationalen Kunden um. MYCOM zählt als Kompetenz-Hotspot eines starken Partnernetzwerkes zu den Experten für Customer Care, Customer Experience und Sales. Wir bieten unseren Kunden Consulting, Implementierung und Customizing für Salesforce Cloud-Lösungen auf höchstem Niveau.

Wir arbeiten an unseren Office-Standorten in Berlin, Cottbus, München oder im Home Office.

Wir suchen Menschen mit Leistungsbereitschaft, Engagement und Eigeninitiative. Menschen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind, die Neues erlernen und ihr Wissen und ihre Fähigkeiten einbringen wollen – und dies in einem internationalen und vielschichtigen Umfeld.

Deine Aufgaben

1. Als Senior Consultant Salesforce bist Du für die proaktive und professionelle Betreuung Deiner Salesforce-Projekte verantwortlich.
2. Du berätst unsere Auftraggeber auf allen Ebenen – von der Fachabteilung bis zur Geschäftsleitung.
3. Du konzipierst, designst und implementierst Salesforce-Lösungen – insbesondere in der Service Cloud.

Dein Profil

1. Fundierte Kenntnisse in der Service Cloud von Salesforce – eine Zertifizierung ist vorteilhaft.
2. Erfahrung in der Konzeption und Realisierung von Salesforce-Projekten.
3. Teamgeist und hohe Kunden- und Serviceorientierung.
4. Pakettsicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Verbindlichkeit.
5. Eigeninitiative und eine schnelle Auffassungsgabe.
6. Du willst Verantwortung übernehmen, verstehst die Herausforderungen der Projektkunden und lieferst nicht nur erstklassige Lösungen, sondern kannst diese auch verständlich erklären.

Was wir bieten?

1. Bei uns gibt es überdurchschnittliche Bezahlung.
2. Gesundheit und Wohlbefinden unserer Mitarbeiter liegen uns sehr am Herzen, wir beteiligen uns bei Gesundheits- und Fitness-Programmen.
3. MYCOM bietet ganz unterschiedliche und individuell auf dich zugeschnittene Karrieremodelle.
4. Profitiere von unserer ausgezeichneten Reputation und unserer agilen Up-to-date-Kultur.
5. Wir setzen auf flache Hierarchien und sind respektvoll, loyal und anerkennend – kurz wertschätzend!
6. Soziales Engagement, Familienfreundlichkeit und Work-Life-Balance sind bei uns großgeschrieben.
7. Auch die mentale Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig, daher bieten wir durch das Programm von Nilo.
8. Förderung des Team-Zusammenhaltes durch regelmäßige Teamevents wie Sommer- oder Sportfeste, Barbecue Lunch, wöchentliche Frühstücksrunden, uvm.
9. Sonderurlaub für die Mitwirkung bei sozialen Projekten.
10. Du spendest? Wir legen noch was drauf!

Du möchtest Teil der MYCOM-Familie werden? Dann melde dich per Mail an: [e-mail]. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.