Senior SEA & CRM Manager (m/w/d)

Multiecom 1; Düsseldorf; Hybrid; EUR 80,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

31 Urlaubstage

bis zu 2 Tage Remote-Arbeit pro Woche

Apple Equipment

Monatliche Sachzuwendungen

Corporate Benefits und Rabatte

Monatliche Produktgutscheine

Job summary

cfab sucht einen Senior SEA & CRM Manager (m/w/d), der Paid Search und CRM international vorantreibt. Du baust SEA-Aktivitäten in Google Ads & Microsoft Ads auf, optimierst Tracking und Produktfeeds und verantwortest gleichzeitig E-Mail- und SMS-Marketing mit automatisierten Flows.

Du entwickelst globale SEA-Strategien, steuerst Kampagnenstrukturen, Testing und Creatives und planst den CRM-Kalender rund um Launches und Spitzenzeiten. Fließendes Englisch und Deutsch auf C1 werden vorausgesetzt.

Qualifications

• Mindestens 4 Jahre praktische SEA-Erfahrung, idealerweise im Fashion- oder D2C-Umfeld
• Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung im Aufbau und in der Steuerung von E-Mail- und SMS-Marketing für eine E-Commerce-Brand, inklusive Aufbau und Optimierung automatisierter Flows
• Fundierte Expertise im Google- und Microsoft-Ads-Ökosystem, insbesondere Search, Shopping, Performance Max und YouTube
• Nachweisbare Erfahrung in der Skalierung von Paid Search über mehrere internationale Märkte
• Tiefes Verständnis von Gebotsstrategien, Audience Setups, Testing Frameworks und Creativ Testing
• Erfahrung mit Google Tag Manager und Google Merchant Center
• Praktische Erfahrung mit einer CRM-Plattform wie Klaviyo, Braze oder Salesforce Marketing Cloud
• Fundiertes Wissen zur E-Mail-Zustellbarkeit, SPF/DKIM/DMARC, Listenhygiene und Absenderanforderungen
• Analytische Denkweise und Fähigkeit, Testergebnisse einzuordnen
• Erfahrung mit GA4, MMM oder Looker Studio ist ein Plus
• Ownership, Eigeninitiative, klare Kommunikation
• Englisch fließend; Deutsch mindestens C1

Responsibilities

• SEA-Setup in Google Ads und Microsoft Ads ausbauen und skalieren
• Internationale SEA-Strategien für Märkte wie DACH, NL, FR, UK und USA entwickeln
• Kampagnenstrukturen, Testing und Optimierung steuern; Creatives mit Brand-Teams abstimmen
• Tracking mit Google Tag Manager & Google Merchant Center verbessern
• CRM-Marketing inkl. automatisierter Flows wie Welcome Series, Abandoned Cart, Win-Back aufbauen
• CRM-Kalender planen rund um Launches, Sales und saisonale Peaks

Skills

SEA Management

CRM Marketing

Google Ads

Microsoft Ads

Klaviyo

Salesforce Marketing Cloud

GA4

Englisch fließend

Tools

Google Tag Manager

Google Merchant Center

Klaviyo

Braze

Salesforce Marketing Cloud

Looker Studio

Job description

WHY CFAB?

Hinter jeder Kampagne, jedem Produkt und jedem Wachstumsschritt steht ein Team, das Verantwortung übernimmt, schnell handelt und Ergebnisse liefert. Genau das macht cfab aus.

Was nach außen nach starker Brand aussieht, entsteht intern durch hohe Performance, schnelle Execution und Menschen, die jeden Tag mit voller Intensität an unserem Wachstum arbeiten.

Wir suchen einen Senior SEA & CRM Manager (m/w/d) , der zwei unserer wichtigsten Wachstumskanäle vorantreibt und skaliert: Paid Search und CRM. Du baust unsere SEA-Aktivitäten in internationalen Märkten auf, strukturierst und optimierst sie. Gleichzeitig verantwortest du unser E-Mail- und SMS-Marketing, von automatisierten Flows bis zu Kampagnen. Das Ziel: über Search effizient neue Kund:innen gewinnen und sie über CRM zu treuen Wiederkäufer:innen machen.

DEIN IMPACT

• Ausbau und Skalierung unseres gesamten SEA-Setups in Google Ads und Microsoft Ads, inklusive Search, Shopping, Performance Max, YouTube und GDN Kampagnen
• Entwicklung und Umsetzung internationaler SEA-Strategien für Märkte wie DACH, NL, FR, UK und die USA
• Steuerung von Kampagnenstrukturen, Testing und kontinuierlicher Optimierung sowie Entwicklung von Creatives gemeinsam mit unseren Creative, Data und Brand Teams
• Laufende Verbesserung unseres Tracking-Setups mit Google Tag Manager und Google Search Console sowie Management der Produktfeeds über das Google Merchant Center
• Aufbau und Steuerung unseres E-Mail- und SMS-Marketings, inklusive automatisierter Flows wie Welcome Series, Abandoned Cart und Browse, Post-Purchase, Win-Back, Replenishment und VIP
• Planung und Umsetzung des CRM-Kampagnenkalenders rund um Launches, Sales und saisonale Peaks wie Black Week und Weihnachten
• Segmentierung nach Kaufverhalten, RFM, Produktkategorie und Lifecycle-Phase sowie Personalisierung mit dynamischen Produktblöcken, Empfehlungen und verhaltensbasierten Triggern
• Ausbau unserer E-Mail- und SMS-Liste über Sign-up-Formulare und Pop-ups bei hoher Listenqualität
• Durchführung von A/B-Tests und Holdout-Gruppen sowie Sicherstellung einer hohen E-Mail-Zustellbarkeit
• Identifikation neuer Wachstumschancen und Entwicklung passender Ansätze für unsere internationale Expansion
• Budgetplanung und Verantwortung für SEA- und CRM-KPIs wie CRM-Umsatzanteil, Wiederkaufrate, Customer Lifetime Value, Retention nach Kohorten und Listenwachstum sowie regelmäßiges Reporting an die Leitung

WARUM DU ZU UNS PASST

• Mindestens 4 Jahre praktische SEA-Erfahrung, idealerweise im Fashion- oder D2C-Umfeld
• Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung im Aufbau und in der Steuerung von E-Mail- und SMS-Marketing für eine E-Commerce-Brand, inklusive Aufbau und Optimierung automatisierter Flows
• Fundierte Expertise im Google und Microsoft Ads Ökosystem, insbesondere Search, Shopping, Performance Max und YouTube
• Nachweisbare Erfahrung in der Skalierung von Paid Search über mehrere internationale Märkte
• Tiefes Verständnis von Gebotsstrategien, Audience Setups, Testing Frameworks und Creative Testing
• Erfahrung mit Google Tag Manager und Google Merchant Center
• Praktische Erfahrung mit einer CRM-Plattform wie Klaviyo, Braze oder Salesforce Marketing Cloud
• Fundiertes Wissen zur E-Mail-Zustellbarkeit, darunter Sender Reputation, SPF, DKIM und DMARC, Listenhygiene sowie die Absenderanforderungen von Gmail und Yahoo
• Ausgeprägte analytische Denkweise und die Fähigkeit, Testergebnisse richtig einzuordnen
• Erfahrung mit GA4, MMM oder Looker Studio ist ein Plus
• Hohe Ownership, Eigeninitiative und Umsetzungsgeschwindigkeit sowie klare, strukturierte Kommunikation
• Fließendes Englisch in Wort und Schrift, Deutsch mindestens auf C1-Niveau

WAS DICH BEI CFAB ERWARTET

• Unbefristete Festanstellung
• 31 Urlaubstage
• Vertrauensarbeitszeit & bis zu 2 Tage Remote-Arbeit pro Woche
• Apple Equipment (MacBook, iPhone)
• Dreimal pro Woche bezahltes Team-Mittagessen
• Monatliche Sachzuwendungen nach Wahl (z. B. FitX-Abo oder Probonio)
• Corporate Benefits und Rabatte
• Maniküre- & Barber-Termine im Office
• Monatliche Produktgutscheine
• Optionales Job-Auto nach der Probezeit
• Ein persönlicher Gutschein am Geburtstag
• Regelmäßige Teamevents & gemeinsame Feiern
• Viel Raum für eigene Ideen, Eigenverantwortung und aktive Mitgestaltung

WAS UNS ANTREIBT

Wir leben eine Arbeitskultur, die von Kreativität, Leidenschaft und einem klaren Fokus auf Ergebnisse geprägt ist. Unser Ansatz „Von der Idee bis zum Alltag“ bedeutet, dass wir unsere Werte in jedem Schritt umsetzen – von der ersten Produktidee bis hin zu messbaren Erfolgen, die Umsatz, Reichweite und Wachstum vorantreiben.

Wir glauben: Du musst erst selbst für etwas brennen, um das Feuer in anderen zu entfachen. Deshalb schaffen wir Raum für Leidenschaft, Eigeninitiative und echtes Engagement.

READY TO SHAPE THE FUTURE OF CFAB?

Let’s make it happen – gemeinsam, leidenschaftlich, mit Stil.