(Senior) SAP Support Consultant (Modulbezogen) (m/w/d)

GAMBIT Consulting; Troisdorf; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Gehalt

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Option

Moderne IT-Ausstattung

Kostenfreies Frühstück und Mittagessen

Zusammenfassung

Ein renommiertes Beratungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen SAP-Berater, der die SAP-Systeme optimiert und im 2nd-Level-Support tätig ist. Sie sollten über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Customer Service, Finance und Controlling oder andere SAP-Module verfügen. Fließende Deutschkenntnisse sind ein Muss, und erste Erfahrungen im Softwaresupport sind wünschenswert. Flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Gehalt werden angeboten.

Qualifikationen

• Erfahrung in der SAP-Beratung mit Schwerpunkt auf CS, FI/CO, TM, MM, PM, PP oder SD.
• Fundiertes Prozesswissen in einem der genannten Bereiche.
• Grundkenntnisse in SAP S/4HANA oder S/4HANA Cloud.

Aufgaben

• Optimieren und betreuen der SAP-Systeme.
• Beheben von Störungen und Anpassungen im SAP.
• Beratung von Kunden zu Anwendungen und Konfiguration.

Kenntnisse

SAP-Systeme optimieren

2nd-Level-Support

Prozessverständnis

Kundenservice

Deutsch fließend

Englisch gut

Tools

SAP S/4HANA

Jobbeschreibung

Responsibilities

• Du betreust und optimierst die SAP-Systeme unserer Kunden
• Dafür trägst Du die Verantwortung in einem der Bereiche: CS (Customer Service), FI/CO (Finance und Controlling), TM (Transportation Management), MM (Material Management), PM/QM (Plant Maintenance und Quality Management), PP (Production Planning, inkl. PP-PI) oder SD (Sales und Distribution)
• Du unterstützt unsere Kunden in der Wartung im 2nd-Level-Support
• Du behebst Störungen und Schnittstellenfehler in SAP ERP- und SAP S/4HANA-Systemen
• Du passt SAP Lösungen an die Anforderungen der Kunden an (Customizing)
• Du berätst unsere Kunden, wenn sie Fragen zur Anwendung und Konfiguration von bestimmten Anwendungen haben
• Du arbeitest mit Ticketsystemen
• Du erkennst Verbesserungspotentiale und initiierst Prozessänderungen

Dein Profil

• Du kennst Dich in der SAP-Beratung aus und hast Dir bereits Fähigkeiten erarbeitet, die Du bei der SAP-Modulbetreuung mit Schwerpunkt in einem der genannten Bereiche benötigst
• Du besitzt ein tiefgehendes Prozessverständnis in einem der Bereiche CS, FI/CO, TM, MM, PM, PP oder SD
• Idealerweise kennst Du Dich bereits grundlegend mit SAP S/4HANA oder S/4HANA Cloud aus und bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Softwaresupport mit
• Kundenservice schreibst Du groß, zudem ergreifst Du bei Deiner Arbeit gerne die Initiative und bist kommunikationsstark
• Du sprichst fließend Deutsch und bringst mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

Warum wir?

• Attraktives Gehalt und viele Zusatzleistungen
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option
• Angenehme Arbeitsatmosphäre und gute Führungskultur (kaum messbare Mitarbeiterfluktuation)
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Firmenwagen der Wahl (eigene E-Tankstelle auf dem Firmengelände)
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Diverse Sportangebote und wöchentliche Massage (zurzeit ausgesetzt wegen der Corona-Pandemie)
• Moderne IT-Ausstattung, auch zur privaten Nutzung
• Klimatisierte Büroräume mit höhenverstellbaren Tischen
• Kostenfreie Getränke sowie kostenfreies Frühstück und Mittagessen in Bio-Qualität

Ganz besonders wichtig ist uns, dass unsere Mitarbeiter:innen unser Verständnis von Arbeit und Zusammenarbeit teilen. Denn Arbeit ist für uns mehr als nur ein Job, Zusammenarbeit mehr als nur ein Nebeneinander. Wir legen Wert auf einen respektvollen, wertschätzenden Umgang, Fairness und einen offenen Dialog.