Senior Referent*in Prozessmanagement (w/m/d) Retail

GLS Crowdfunding GmbH; Bochum; Vor Ort; EUR 55.000 - 87.000; Vollzeit

Zusammenfassung

GLS Crowdfunding GmbH sucht eine erfahrene Fachkraft für Betriebsorganisation und Anwendungsbetreuung. Sie analysieren Neuerungen aus dem nBM, koordinieren Release- und Publicationprozesse und unterstützen kernbankseitige Anwendungen sowie Kernbankvorgänge.

Sie verfügen über eine Bankausbildung mit Weiterbildung oder ein einschlägiges Bachelorstudium sowie 3–5 Jahre Berufserfahrung im Prozessmanagement. Kenntnisse in MaRisk, BAIT und EBA-Guidelines sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Bankausbildung mit Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung.
• Fundierte Erfahrung im Prozessmanagement und im Umgang mit Kernsystemen.

Aufgaben

• Analyse und Implementierung von Neuerungen aus dem nBM im Haus, inkl. Release- und Publicationbearbeitung.
• Analyse, Fehlerbehebung in Kernbank-/Anwendungen; Mitwirkung bei Konzeption, Pilotierung und Freigabe von Kernbankvorgängen.
• Fachliche Ansprechperson für interne/externe Partner, Unterstützung bei revisionsrelevanten Fragestellungen und Mitarbeit in Prozessverbesserungsprojekten.
• Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Prozessbeschreibungen, Anweisungen und prüfungssicheren Unterlagen.
• Moderation des KVP, Weiterentwicklung banktypischer Prozesse unter Berücksichtigung technischer Innovationen.

Kenntnisse

Prozessmanagement

KVP

Lean

Six Sigma

BPMN

BAP

BWS

M365

MaRisk

BAIT

EBA-Guidelines

Ausbildung

Bankausbildung mit Weiterbildung

Bachelorstudium oder gleichwertige Qualifikation

Tools

BAP

BWS

M365

Jobbeschreibung

Die Bank der Zukunft - seit 1974.
Seit unserer Gründung stehen wir für mutige, zukunftsweisende Ideen. Von den ersten Windrädern, über freie Schulen und ökologische Landwirtschaft - wir setzen uns auf Basis unserer strengen Kriterien (erfahre mehr unter gls.de/auf) dafür ein, dass Geld dort wirkt, wo es ein lebenswertes Morgen gestaltet.

Hier erfahren Sie mehr zu uns!

In dieser Aufgabe übernehmen Sie:

• Betriebsorganisation:Sie sind verantwortlich, die Neuerungen aus dem nBM für unser Haus zu analysieren, abzustimmen und ganzheitlich einzuführen, dabei verantworten Sie auch die jeweiligen Release– und Publicationbearbeitung
• Anwendungsbetreuung & Qualitätssicherung: Sie analysieren und beheben Fehler in Kernbanksystemen und weiteren Anwendungen und wirken an der Konzeption, Pilotierung und Freigabe von Kernbank-Vorgängen mit.
• Support & Projektarbeit: Sie sind fachliche Ansprechperson für interne und externe Partner*innen, unterstützen bei revisionsrelevanten Fragestellungen und arbeiten aktiv in Projekten zur Prozessverbesserung und interdisziplinären Zusammenarbeit mit.
• Prozessdokumentation & Anweisungswesen: Sie erstellen, pflegen und aktualisieren Prozessbeschreibungen, Anweisungen und weitere relevante Unterlagen und stellen eine nachvollziehbare und prüfungssichere Dokumentation sicher.
• Prozessmanagement & -optimierung: Sie moderieren den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP), entwickeln kundenorientierte Bankprozesse weiter und sorgen für deren erfolgreiche Implementierung. Dabei berücksichtigen Sie technische Innovationen und aktuelle Branchentrends.

Für diese Rolle bringen Sie folgendes mit:

• Sie verfügen über eine Bankausbildung mit Weiterbildung, ein einschlägiges Bachelorstudium oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung.
• Sie bringen fundierte Erfahrung im Prozessmanagement und umfassende Expertise im Umgang mit unseren Kernsystemen (BAP, BWS, M365) mit.
• Sie kennen gängige Methoden des Prozessmanagements und KVP, z. B. Lean oder Six Sigma, sowie die Grundlagen der Prozessmodellierung nach BPMN.
• Sie können Geschäftsprozesse analysieren, gestalten, modellieren und optimieren und haben Freude daran, komplexe Abläufe verständlich und kundenorientiert weiterzuentwickeln.
• Sie verfügen über ein gutes Verständnis bankaufsichtsrechtlicher Anforderungen, insbesondere MaRisk, BAIT und EBA-Guidelines, und können Prozesse entsprechend sicher und prüfungskonform dokumentieren.

Sie sind sich noch unsicher und möchten vorher Fragen stellen? Dann nehmen Sie gerne Kontakt auf. Fragen zur ausgeschriebenen Position beantwortet Ihnen gernMadlen Brandau.

Sie haben eine Behinderung und möchten in den Austausch kommen? Gerne können Sie sich an unseren SchwerbehindertenbeauftragtenSebastian Hagenkötterwenden. Auch er steht mit Rat und Tat zur Seite.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlichen Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Diese Position ist mit einem Jahreseinkommen zwischen 55.000 – 87.000 Euro zuzüglich möglicher Sozial- und Ortszuschläge dotiert.