(Senior) Referent:in Anwendersysteme (Winterdienst)

Deutsche Bahn; Duisburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitsmodelle

Mobiles Arbeiten

Vielseitige Standorte in Deutschland

Zusammenfassung

DB Fahrwegdienste GmbH ist einer der führenden Spezialisten für Vegetationspflege entlang des Schienennetzes der Deutschen Bahn. Die ausgeschriebene Position unterstützt die fachliche Betriebsführung der Anwendersysteme mit Schwerpunkt Winterdienst, einschließlich Anforderungsmanagement, Analysen und Reports.

Sie arbeiten an Standorten wie Berlin, Duisburg, Frankfurt, Hannover, Karlsruhe, Leipzig oder München. Wir legen Wert auf Diversität, Chancengleichheit und faire Einstiege in unser Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in relevanten Fachrichtungen.
• Erfahrung im Anforderungsmanagement, Prozessmanagement oder in der fachlichen Betreuung von Anwendersystemen.
• Analytisches Denken und strukturierte Problemlösungen.
• Gutes Verständnis betrieblicher Prozesse und Schnittstellen.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Moderationsgeschick.

Aufgaben

• Die fachliche Betriebsführung und Weiterentwicklung der im Geschäftsbereich eingesetzten Anwendersysteme mit Schwerpunkt Winterdienst.
• Anforderungen identifizieren, strukturieren, priorisieren und in umsetzbare Lösungen überführen.
• Systemnutzungen analysieren, Optimierungspotenziale erkennen und Verbesserungsmaßnahmen ableiten.
• Fachkonzepte, User Stories, Entscheidungsvorlagen und weitere Anforderungsdokumente erstellen.
• Schulungen, Workshops und Qualifizierungsmaßnahmen für Anwender planen und durchführen.
• Auswertungen, Reports und Datenanalysen zur Steuerung des Geschäftsbereichs nutzen.
• Koordination und Abstimmung mit Zentralen, Niederlassungen und Projekten.
• Stakeholder-Kommunikation und Moderation sicherstellen.

Kenntnisse

Anforderungsmanagement

Prozessmanagement

Datenanalyse

Reporting

Datenqualität

Stakeholder-Kommunikation

Eigenverantwortung

Ausbildung

Hochschulstudium in Betriebswirtschaft/Wirtschaftsinformatik/Wirtschaftsingenieurwesen

Jobbeschreibung

Die DB Fahrwegdienste GmbH gilt als Spezialist in der Vegetationspflege entlang des gesamten Schienennetzes der Deutschen Bahn. Wir sichern jährlich 100.000 Gleisbaustellen aller Art mit modernster Technik und unterstützen Eisenbahnprojekte mit An- und Abtransporten von Materialien. Bundesweit steuern sieben Niederlassungen mit 36 regionalen Servicebereichen die Pflege von rund 60.000 Gleiskilometern.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als {title} (w/m/d) für die DB Fahrwegdienste GmbH am Standort Berlin, Duisburg, Frankfurt am Main, Hannover, Karlsruhe, Leipzig oder München.

Deine Aufgaben:

• Die fachliche Betriebsführung und Weiterentwicklung der im Geschäftsbereich eingesetzten Anwendersysteme mit Themenschwerpunkt Winterdienst liegt in deiner Verantwortung
• Fachliche Anforderungen aus Zentrale, Niederlassungen und Projekten identifizierst, strukturierst und priorisierst du und überführst diese in umsetzbare Lösungen
• Du analysierst bestehende Systemnutzungen, erkennst Optimierungspotenziale und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab
• Anforderungen übersetzt du in Fachkonzepte, User Storys, Entscheidungsvorlagen und andere Anforderungsdokumente für IT- und Digitalisierungseinheiten
• Anforderungen übersetzt du in Fachkonzepte, User Storys, Entscheidungsvorlagen und andere Anforderungsdokumente für IT- und Digitalisierungseinheiten
• Schulungen, Workshops und Qualifizierungsmaßnahmen für Anwender:innen planst und führst du eigenständig durch
• Mit Auswertungen, Reports und Datenanalysen unterstützt du die operative und strategische Steuerung des Geschäftsbereichs

Dein Profil:

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erfahrung im Anforderungsmanagement, Prozessmanagement oder in der fachlichen Betreuung von Anwendersystemen bringst du bereits mit
• Komplexe fachliche Anforderungen kannst du strukturiert analysieren und in praktikable Lösungen übersetzen
• Datenanalysen, Reporting sowie die Sicherstellung von Datenqualität gehören zu deinen Stärken
• Du überzeugst durch ein ausgeprägtes Verständnis für betriebliche Prozesse, Schnittstellen und Anwenderbedarfe
• Kommunikationsstärke, Moderationsgeschick und ein sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern zeichnen dich aus
• Eigenverantwortliches Arbeiten, analytisches Denken und Freude an Digitalisierung und kontinuierlicher Verbesserung runden dein Profil ab

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Benefits:

• Faszinierende Projekte und Aufgaben bei einer der vielfältigsten Arbeitgeberinnen des Landes fordern dein Können und warten auf deine Handschrift.
• Wir fördern flexible, individuelle Arbeitsmodelle und unterstützen, wenn es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen, z.B. mobiles Arbeiten.
• Wir begegnen dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.