Senior Project Manager (m/w/d)

VoiceLine; München; Hybrid; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibles Arbeitszeitmodell

Vergütung mit Unternehmensanteilen

Zugang zu Sport- und Gesundheitsangeboten

Unterstützung beim Deutschlandticket

Zusammenfassung

VoiceLine in München sucht einen Senior Project Manager, der die Gesamtverantwortung für anspruchsvolle Kundenprojekte übernimmt. In dieser Rolle steuern Sie Projekte eigenverantwortlich über den gesamten Lebenszyklus hinweg und agieren als vertrauensvolle Eskalationsinstanz.

Der ideale Kandidat verfügt über umfangreiche Erfahrung im IT-Projektmanagement, starke Kommunikationsfähigkeiten und verhandlungssichere Deutschkenntnisse. Flexibles Arbeiten und ein faires Vergütungspaket werden angeboten.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement, idealerweise im SaaS-Umfeld.
• Erfahrung mit C-Level- und Senior-Stakeholdern auf Kundenseite.
• Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeit in kritischen Projektsituationen.
• Budgetverantwortung und Verständnis von Projektökonomie.
• Sicheres Auftreten auf allen Hierarchieebenen.

Aufgaben

• Übernahme der Gesamtverantwortung für Kundenprojekte.
• Steuerung komplexer Bid-Prozesse im Pre-Sales.
• Gesamtverantwortung für alle Projektphasen bis Go-Live.
• Eskalations- und Entscheidungsinstanz für Stakeholder.
• Mitverantwortung für PM-Prozesse und Standards.

Kenntnisse

IT-Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeit

Budgetverantwortung

Eskalationsmanagement

Ownership-Mentalität

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Ausbildung

Relevante Zertifizierungen (z.B. PMP, PRINCE2)

Jobbeschreibung

Über Uns

Du möchtest von Anfang an Verantwortung übernehmen und in einem wachsenden Unternehmen aktiv die Zukunft mitgestalten? VoiceLine ist ein stark wachsendes, VC-finanziertes Start-up aus München. Wir entwickeln eine KI-gestützte Lösung, die Vertriebs- und Serviceteams im Außendienst dabei unterstützt, Gespräche effizient in strukturierte Daten zu verwandeln. So lassen sich Kundeninformationen schneller dokumentieren, analysieren und nahtlos in bestehende Systeme integrieren. Gemeinsam mit führenden Enterprise‑Kunden arbeiten wir daran, den Außendienst zukunftsfähig zu gestalten.

Deine Aufgaben

Als Senior Project Manager übernimmst du die Gesamtverantwortung für die erfolgreiche Umsetzung und Skalierung unserer anspruchsvollsten Kundenprojekte. Du steuerst diese eigenverantwortlich über den gesamten Lebenszyklus.

• Pre‑Sales & Bid Management: Eigenständige Steuerung komplexer Bid‑Prozesse in enger Zusammenarbeit mit Sales, Business Development und Solution Architects. Du erstellst überzeugende Business Cases sowie belastbare Aufwandsschätzungen und präsentierst Projektkonzepte sicher bis auf C‑Level.
• Projektleitung & Umsetzung: Gesamtverantwortung für alle Projektphasen von Setup und Konzeption über Umsetzung und Rollout bis Go‑Live. Du hältst Budget, Scope und Qualität im Griff, antizipierst Risiken frühzeitig und steuerst souverän durch Eskalationen, Changes und kritische Projektsituationen.
• Stakeholder‑Management: Du agierst als vertrauensvolle interne wie externe Eskalations‑ und Entscheidungsinstanz. Du kommunizierst proaktiv zu Fortschritt, Risiken und Handlungsoptionen und schaffst damit die Basis für langfristige Kundenbeziehungen.
• Ownership der PM‑Funktion: Du trägst Mitverantwortung für den strategischen Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung von PM‑Prozessen, Methoden und Standards bei VoiceLine. Und schaffst damit skalierbare Strukturen, die über deine eigenen Projekte hinaus wirken.

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im IT‑Projektmanagement, idealerweise im SaaS‑ oder Softwareumfeld mit Projekten unterschiedlicher Größe und Komplexität (z.B. Enterprise‑Rollouts, Multi‑Stakeholder‑Umgebungen)
• Erfahrung im Umgang mit C‑Level‑ und Senior‑Stakeholdern auf Kundenseite, inklusive Eskalationsmanagement und eigenständiger Entscheidungsfindung unter Unsicherheit
• Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeit besonders in kritischen Projektsituationen
• Budgetverantwortung und kommerzielle Kompetenz: Verständnis von Projektökonomie, Upsell‑Potenzial und Renewal‑Logik im SaaS‑Kontext
• Ownership‑Mentalität: Du übernimmst nicht nur Verantwortung für deine Projekte, sondern gestaltest aktiv PM‑Standards, Prozesse und Strukturen, auf die das gesamte Team aufbaut
• Sicheres, verbindliches Auftreten auf allen Hierarchieebenen
• Verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse
• Relevante Zertifizierungen (z.B. PMP, PRINCE2) wünschenswert

Deine Benefits

• Ein dynamisches Umfeld mit flexibler Arbeitszeit und starkem Zusammenhalt im Team
• Attraktives und faires Vergütungspaket inklusive virtueller Unternehmensanteile
• Modernes Büro im Herzen von München und ein hybrides Arbeitsumfeld (je nach Rolle)
• Zugang zu Wellpass und attraktiven Sport‑ und Gesundheitsangeboten für dein Wohlbefinden
• Unterstützung beim Deutschlandticket