(Senior) Product Owner Customer Intelligence (m/w/d) - befristet

Lidl in Germany; Neckarsulm; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen (privat nutzbar)

Zusammenfassung

Lidl Deutschland sucht einen Senior Product Owner Customer Intelligence (m/w/d). Du übernimmst die Produktverantwortung für unsere innovativen IT-Lösungen und treibst komplexe Projekte eigenverantwortlich voran.

Du arbeitest an der Weiterentwicklung der globalen CX-Plattform, identifizierst Use Cases aus Unternehmensdaten und steuerst Initiativen plattformweit mit Ressourcen- und Terminverantwortung. Ein persönlicher Pate unterstützt Dich beim Einstieg.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung komplexer IT-Projekte sowie in der Konzeption und Weiterentwicklung innovativer AI-Lösungen gepaart mit der Skalierung von Prototypen zu vollumfänglichen Enterprise-Lösungen.
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt im Bereich der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Tiefes Verständnis für moderne Datenarchitekturen, Dashboards und Erfahrung mit Kundendaten aus dem CX- oder Marktforschungsumfeld.
• Kommunikationsstarkes Auftreten und hohe Überzeugungskraft, verbunden mit Team- und Vernetzungskompetenz.
• Die Stelle ist auf ein Jahr befristet.

Aufgaben

• Weiterentwicklung der globalen CX-Plattform sowie Identifikation und strategische Konzeption zukunftsweisender Intelligent-Data-Produkte
• Eigenverantwortliche Operationalisierung über den gesamten Produkt-Lebenszyklus, von der Übersetzung komplexer Business-Anforderungen in technische Produktspezifikationen bis hin zum weltweiten Roll-out
• Identifikation und Verknüpfung komplexer, unternehmensweiter Datenquellen und deren Übersetzung in konkrete Use Cases mit maximalem Geschäftsnutzen
• Ergebnissichere Steuerung hochkomplexer, plattformweiter Initiativen inklusive Ressourcen- und Terminverantwortung
• Proaktives, eng verzahntes Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern

Kenntnisse

IT-Projektmanagement

AI-Lösungen

Datenarchitektur

Dashboards

CX-/Marktforschung

Ausbildung

Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik

Tools

Dashboards-Tools

Datenintegrations-Tools

Jobbeschreibung

Einleitung

Du willst herausfinden, was Kunden heute und morgen bewegt? Im Team Customer Relations behalten wir Märkte, Kaufverhalten und Kundenzufriedenheit genau im Blick. Daraus leiten wir strategische Impulse ab, um unsere Entscheidungen noch besser an den Bedürfnissen unserer Kunden auszurichten. Wir arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen – mit flachen Hierarchien und immer auf Augenhöhe.

Einleitung

Du willst herausfinden, was Kunden heute und morgen bewegt? Im Team Customer Relations behalten wir Märkte, Kaufverhalten und Kundenzufriedenheit genau im Blick. Daraus leiten wir strategische Impulse ab, um unsere Entscheidungen noch besser an den Bedürfnissen unserer Kunden auszurichten. Wir arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen – mit flachen Hierarchien und immer auf Augenhöhe.

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Deine Aufgaben

Als Senior Product Owner Customer Intelligence (m/w/d) übernimmst du die Produktverantwortung für unsere innovativen IT-Lösungen und treibst komplexe Projekte eigenverantwortlich voran.

…konkret Heißt Das

• Weiterentwicklung der globalen CX-Plattform sowie Identifikation und strategische Konzeption zukunftsweisender Intelligent-Data-Produkte
• Eigenverantwortliche Operationalisierung über den gesamten Produkt-Lebenszyklus, von der Übersetzung komplexer Business-Anforderungen in technische Produktspezifikationen bis hin zum weltweiten Roll-out
• Identifikation und Verknüpfung komplexer, unternehmensweiter Datenquellen und deren Übersetzung in konkrete Use Cases mit maximalem Geschäftsnutzen
• Ergebnissichere Steuerung hochkomplexer, plattformweiter Initiativen inklusive Ressourcen- und Terminverantwortung
• Proaktives, eng verzahntes Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern
  
  

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung komplexer IT-Projekte sowie in der Konzeption und Weiterentwicklung innovativer AI-Lösungen gepaart mit der Skalierung von Prototypen zu vollumfänglichen Enterprise-Lösungen
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt im Bereich der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Tiefes Verständnis für moderne Datenarchitekturen, Dashboards und Erfahrung mit Kundendaten aus dem CX- oder Marktforschungsumfeld
• Kommunikationsstarkes Auftreten und hohe Überzeugungskraft gemeinsam mit einer ausgeprägten Team- und Vernetzungskompetenz
• Die Stelle ist auf ein Jahr befristet
  
  

Wir bieten

Lidl legt Wert darauf, dass sich dein Einstieg lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einem Umfeld, in dem du Innovationen vorantreiben kannst: Unser Einarbeitungsprogramm bereitet dich auf deine Aufgabe vor – und ein persönlicher Pate sorgt dafür, dass du gut im Job, in unserer Organisation und der Region ankommst. So findest du dich schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an die gezielten Entwicklungsprogramme und Managementtrainings an unserem Hauptsitz für dich entdecken. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Dazu gibt es einen neutralen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf.

Dein Ansprechpartner im Recruiting: Sophie Braun