(Senior) IT-Techniker [m/w/d]

GBC Group GmbH; Bremen; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Langfristige Anstellung

Fachliche Weiterentwicklung

Flache Hierarchien

Schulungen und Zertifizierungen

Betriebliches Fitnessprogramm

Job summary

Comp-Pro Systemhaus GmbH sucht eine erfahrene IT-Support-Fachkraft zur Betreuung komplexer Kundenumgebungen vor Ort, remote und telefonisch. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, verantworten Firewall-Administration, DATEV-Umgebungen und Microsoft-Infrastruktur, um Störungen zu beheben und Projekte umzusetzen.

Die Stelle bietet langfristige Anstellung, Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Netzwerksicherheit, DATEV oder Microsoft Cloud sowie flache Strukturen und Zertifizierungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen IT-Support, ideal im Systemhaus- oder Dienstleistungsumfeld.
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Firewalls und im Bereich Netzwerksicherheit.
• Praktische Erfahrung mit DATEV-Produkten und deren Betrieb in Kanzlei- oder Unternehmensumgebungen.
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien: Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und idealerweise Azure.
• Kenntnisse in der Netzwerkkonfiguration (LAN/WLAN, VPN, Routing & Switching).
• Wünschenswert: Virtualisierungserfahrung (Proxmox, VMware, Hyper-V).
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie gute Dokumentationsfähigkeiten.

Responsibilities

• Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung von Firewall-Lösungen (z. B. Sophos, Fortinet, Securepoint oder vergleichbar) sowie Überwachung und Optimierung der Netzwerksicherheit.
• Betreuung und Administration von DATEV-Umgebungen inkl. Installation, Updates, Rechteverwaltung und Anwender-Support.
• Administration von Microsoft-Infrastrukturen: Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune) sowie Azure-Dienste.
• Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support – telefonisch, remote und vor Ort beim Kunden.
• Planung und Umsetzung von IT-Projekten, z. B. Migrationen, Rollouts und Infrastrukturerneuerungen.
• Betreuung und Pflege der Rechenzentren und der dazugehörigen Netzwerk- und Serverinfrastruktur.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.

Skills

Firewall administration

DATEV-Umgebungen

Microsoft 365 / Azure

Windows Server / Active Directory

Netzwerksicherheit

LAN/WLAN/VPN

Kundensupport

Tools

Proxmox

VMware

Hyper-V

Microsoft 365

Azure

Job description

Wer wir sind

Wir als Comp-Pro Systemhaus GmbH sind leistungsstarker Full-Service IT-Dienstleister mit Standorten in Bremen, Nienburg, Oldenburg sowie Hannover und Teil der GBC Group.

Unser Service reicht von der Beschaffung bis zum Betrieb Ihrer Infrastruktur, ob bei Ihnen vor Ort oder in einem unserer Partner-Rechenzentren.

Wir digitalisieren für Sie Arbeitsabläufe, helfen Ihnen Papier zu vermeiden und gestalten optimierte Workflows, rechtssicher. Mit leistungsstarken Herstellern bieten wir Ihnen und Ihren Daten die notwendige IT-Sicherheit zum Schutz vor internen und externen Bedrohungen.

Dein Wirkungsfeld

Aufgeschlossen, serviceorientiert und stets professionell – so präsentierst Du Dich, wenn Du unseren Kunden bei auftretenden Problemen zur Seite stehst – ob telefonisch, remote oder vor Ort. Du arbeitest eng mit Deinen Kollegen und den Kunden zusammen und verantwortest dabei ein breites technisches Aufgabengebiet mit klarem Schwerpunkt auf Netzwerksicherheit, DATEV-Umgebungen und Microsoft-Infrastrukturen. Dein Know-how ist gefragt, wenn es darum geht, komplexe Kundenumgebungen zu betreuen, abzusichern und weiterzuentwickeln. Dabei spezialisierst Du dich auf dein Fachgebiet.

Deine Aufgaben & Verantwortung

• Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung von Firewall-Lösungen (z. B. Sophos, Fortinet, Securepoint oder vergleichbar) sowie Überwachung und Optimierung der Netzwerksicherheit


• Betreuung und Administration von DATEV-Umgebungen inkl. Installation, Updates, Rechteverwaltung und Anwender-Support


• Administration von Microsoft-Infrastrukturen: Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune) sowie Azure-Dienste


• Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support – telefonisch, remote und vor Ort beim Kunden


• Planung und Umsetzung von IT-Projekten, z. B. Migrationen, Rollouts und Infrastrukturerneuerungen


• Betreuung und Pflege der Rechenzentren und der dazugehörigen Netzwerk- und Serverinfrastruktur


• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

Was Du mitbringst

• Berufserfahrung im technischen IT-Support / als IT-Techniker [m/w/d], idealerweise im Systemhaus- oder Dienstleistungsumfeld


• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Firewalls und im Bereich Netzwerksicherheit


• Praxiserfahrung mit DATEV-Produkten und deren Betrieb in Kanzlei- oder Unternehmensumgebungen


• Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien: Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und idealerweise Azure


• Kenntnisse in der Netzwerkkonfiguration (LAN/WLAN, VPN, Routing & Switching)


• Wünschenswert: Erfahrung in der Virtualisierung, z. B. mittels Proxmox, VMware, oder Hyper-V


• Gute analytische Fähigkeiten, um sich in kundenindividuelle Anwendungen hineinzudenken


• Ein hohes Maß an Dokumentationsbereitschaft, Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung


• Führerschein Klasse B (zwingend erforderlich) für vor Ort Einsätze beim Kunden


• Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau (GER)

Was Dich bei uns erwartet

• Eine langfristige Anstellung und ein breites, abwechslungsreiches Aufgabengebiet


• Fachliche Weiterentwicklung und mögliche Spezialisierung im Bereich Netzwerksicherheit, DATEV oder Microsoft Cloud


• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege


• Weiterentwicklungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten in Form von Produktschulungen und Zertifizierungen


• Subventioniertes Firmen-Fitness-Programm