(Senior) IT-Techniker [m/w/d]

Gbc Gruppe; Bremen; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fachliche Weiterentwicklung

Flache Hierarchien

Subventioniertes Firmen-Fitness-Programm

Zusammenfassung

Die Gbc Gruppe in Bremen sucht einen IT-Techniker (m/w/d) zur Unterstützung im technischen IT-Support. Sie verantworten die Administration von Firewall-Lösungen, DATEV-Umgebungen und Microsoft-Infrastrukturen sowie die Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support.

Gesucht wird ein Kandidat mit fundierter Erfahrung im IT-Support, idealerweise in der Dienstleistungsbranche, und starken Kenntnissen in Netzwerksicherheit und Microsoft-Technologien. Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung ist erwünscht.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im technischen IT-Support idealerweise im Systemhaus- oder Dienstleistungsumfeld.
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Firewalls und im Bereich Netzwerksicherheit.
• Praxiserfahrung mit DATEV-Produkten und deren Betrieb.

Aufgaben

• Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung von Firewall-Lösungen.
• Betreuung und Administration von DATEV-Umgebungen inkl. Installation und Support.
• Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support.

Kenntnisse

IT-Support

Netzwerksicherheit

Microsoft-Technologien

DATEV-Produkte

Dokumentation

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Berufserfahrung im technischen IT-Support

Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau

Tools

Sophos

Fortinet

Microsoft 365

Active Directory

Windows Server

Jobbeschreibung

Wer wir sind

Wir als Comp-Pro Systemhaus GmbH sind leistungsstarker Full-Service IT-Dienstleister mit Standorten in Bremen, Nienburg, Oldenburg sowie Hannover und Teil der GBC Group. Unser Service reicht von der Beschaffung bis zum Betrieb Ihrer Infrastruktur, ob bei Ihnen vor Ort oder in einem unserer Partner-Rechenzentren. Wir digitalisieren für Sie Arbeitsabläufe, helfen Ihnen Papier zu vermeiden und gestalten optimierte Workflows, rechtssicher. Mit leistungsstarken Herstellern bieten wir Ihnen und Ihren Daten die notwendige IT-Sicherheit zum Schutz vor internen und externen Bedrohungen.

Dein Wirkungsfeld

Aufgeschlossen, serviceorientiert und stets professionell – so präsentierst Du Dich, wenn Du unseren Kunden bei auftretenden Problemen zur Seite stehst - ob telefonisch, remote oder vor Ort. Du arbeitest eng mit Deinen Kollegen und den Kunden zusammen und verantwortest dabei ein breites technisches Aufgabengebiet mit klarem Schwerpunkt auf Netzwerksicherheit, DATEV-Umgebungen und Microsoft-Infrastrukturen. Dein Know-how ist gefragt, wenn es darum geht, komplexe Kundenumgebungen zu betreuen, abzusichern und weiterzuentwickeln. Dabei spezialisierst Du dich auf dein Fachgebiet.

Deine Aufgaben & Verantwortung

• Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung von Firewall-Lösungen (z. B. Sophos, Fortinet, Securepoint oder vergleichbar) sowie Überwachung und Optimierung der Netzwerksicherheit
• Betreuung und Administration von DATEV-Umgebungen inkl. Installation, Updates, Rechteverwaltung und Anwender-Support
• Administration von Microsoft-Infrastrukturen: Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune) sowie Azure-Dienste
• Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support - telefonisch, remote und vor Ort beim Kunden
• Planung und Umsetzung von IT-Projekten, z. B. Migrationen, Rollouts und Infrastrukturerneuerungen
• Betreuung und Pflege der Rechenzentren und der dazugehörigen Netzwerk- und Serverinfrastruktur
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

Was Du mitbringst

• Berufserfahrung im technischen IT-Support / als IT-Techniker [m/w/d], idealerweise im Systemhaus- oder Dienstleistungsumfeld
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Firewalls und im Bereich Netzwerksicherheit
• Praxiserfahrung mit DATEV-Produkten und deren Betrieb in Kanzlei- oder Unternehmensumgebungen
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien: Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und idealerweise Azure
• Kenntnisse in der Netzwerkkonfiguration (LAN/WLAN, VPN, Routing & Switching)
• Wünschenswert: Erfahrung in der Virtualisierung, z. B. mittels Proxmox, VMware, oder Hyper-V
• Gute analytische Fähigkeiten, um sich in kundenindividuelle Anwendungen hineinzudenken
• Ein hohes Maß an Dokumentationsbereitschaft, Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Führerschein Klasse B (zwingend erforderlich) für vor Ort Einsätze beim Kunden
• Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau (GER)

Was Dich bei uns erwartet

• Eine langfristige Anstellung und ein breites, abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Fachliche Weiterentwicklung und mögliche Spezialisierung im Bereich Netzwerksicherheit, DATEV oder Microsoft Cloud
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Weiterentwicklungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten in Form von Produktschulungen und Zertifizierungen
• Subventioniertes Firmen-Fitness-Programm

Unser Bewerbungsprozess

• Kurzer Quick Check (ca. 30 Minuten)
• Fachliches Interview inkl. praxisnaher Fragestellung
• Persönliches Kennenlernen vor Ort / Schnuppertag
• Entscheidung & Angebot
• Referenzgespräche erfolgen ausschließlich mit Deiner ausdrücklichen Zustimmung.

Hast Du Fragen?

Bei Fragen oder Anliegen zu Bewerbungen oder zum Bewerbungsprozess kontaktiere gerne unser HR-Team per E-Mail [e-mail] oder melde Dich telefonisch direkt bei uns: 07031-4146450.

Deine Ansprechpartner:
Lisa Stöckl
Alexander Becker