Ein führendes IT-Serviceunternehmen in Rostock sucht einen IT-Support-Spezialisten. Die Aufgaben umfassen Fehleranalyse in Anwendungen, Netzwerktracing und Systemdokumentation. Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Netzwerkprotokollen und Automatisierung sind erforderlich. Flexible Arbeitsbedingungen, Home-Office-Regelungen und zahlreiche Benefits werden angeboten.
Leistungen
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Home-Office Regelung
Gesundheitsbonus
Wachstum durch Weiterbildung
Deutschlandticket für 35€
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung.
Praktische Erfahrung in der Fehleranalyse von Anwendungen und im Umgang mit Logs und Trace-Tools.
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Aufgaben
Eigenständige Analyse und Behebung von Fehlern in verschiedenen Applikationen.
Durchführung und Auswertung von Netzwerktraces zur Identifikation von Problemen.
Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Automatisierung von Lösungen.
Kenntnisse
IT-Infrastrukturen verstehen
Fehleranalyse von Anwendungen
Umgang mit Logs und Trace-Tools
Netzwerkprotokolle (TCP/IP, HTTP/S, DNS, SSL/TLS)
Zertifikate und Patchmanagement
Monitoring- und Ticketsysteme (z. B. Zabbix, Jira)
Analytische Denkweise
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Ausbildung
Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
Tools
PowerShell
Bash
Jobbeschreibung
Deine Aufgaben
Eigenständige Analyse und Behebung von Fehlern in verschiedenen Applikationen auf Windows- und Linux-Servern
Auswertung und Interpretation von Eventlogs, Logfiles und Systemmeldungen
Durchführung und Auswertung von Netzwerktraces (z. B. mit Wireshark) zur Identifikation von Performance- oder Kommunikationsproblemen
Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, Entwicklern und externen Partnern bei der Ursachenanalyse komplexer Störungen
Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten wie Patchings, Zertifikatsaustausch oder Konfigurationsanpassungen
Pflege und Dokumentation von Systemumgebungen und Troubleshooting-Prozessen
Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Automatisierung von Infrastruktur- und Monitoring-Lösungen
Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme und bei technischen Migrationsprojekten
Das bringt Du mit
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Sehr gutes Verständnis von IT-Infrastrukturen, insbesondere Windows- und Linux-Servern (inkl. Dienste, Netzwerk, Protokolle)
Praktische Erfahrung in der Fehleranalyse von Anwendungen und im Umgang mit Logs und Trace-Tools
Kenntnisse im Bereich Netzwerkprotokolle (TCP/IP, HTTP/S, DNS, SSL/TLS)
Sicher im Umgang mit Zertifikaten, Patchmanagement und Automatisierung (z. B. PowerShell, Bash)
Erfahrung mit Monitoring- und Ticketsystemen (z. B. Zabbix, CheckMK, Jira, USU)
Gute Kommunikationsfähigkeit und analytische Denkweise
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Für den Einsatz im deutschen Behördenumfeld ist eine Sicherheitsüberprüfung nach SÜ1 oder SÜ2 erforderlich. Die Bereitschaft, sich diesem Verfahren zu unterziehen, wird vorausgesetzt
Das bieten wir Dir
Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
Maximale Work-Life-Balance – Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT
Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
Arbeite wo Du willst – Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich
Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 35€
Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
Wachstum – gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
Du bist uns wichtig – mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit
Nahbar – Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
Im Herzen der Stadt – Büro in zentraler Lage, dem besten Ausblick über Rostock und wirklich (!!!) gutem Kaffee
Hol dir deinen kostenlosen, vertraulichen Lebenslauf-Check.
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