Senior IT Servicetechniker Public Sector (w/m/d)

Bechtle; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Support-Spezialisten im Public Sector. In dieser Rolle installieren und konfigurieren Sie Hardware, unterstützen bei Troubleshooting und betreuen Anwender vor Ort. Ihr Profil umfasst eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Anwendersupport. Neben einem attraktiven Rund-um-Sorglos-Paket erwarten Sie Weiterentwicklungsprogramme und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Weiterbildung durch Bechtle Akademie

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersversorgung

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum / zur Fachinformatiker : in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld.
• Berufserfahrung im Anwendersupport erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

• Installieren und konfigurieren von Hardware für Anwender.
• Unterstützung bei der Inbetriebnahme von Geräten.
• Dokumentation der durchgeführten Arbeitsschritte.
• Behebung von Störungen und organisation von Reparaturen.

Kenntnisse

Technische Ausbildung

Berufserfahrung im Anwendersupport

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Reisebereitschaft

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Jobbeschreibung

In deiner Mission blühst du auf, denn :

• Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg : innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
• Als Support-Spezialist : in im Public Sector installierst und konfigurierst du Hardware für Anwender, wie Laptops, Peripheriegeräte und Drucker, und unterstützt bei der Inbetriebnahme.
• Vor Ort arbeitest du in unseren IT-Projekten mit und übernimmst in der „IT-Bar“ die Rolle der ersten Ansprechperson, nimmst die Anliegen der Anwender auf und kümmerst dich um deren Lösung.
• Damit deine Arbeit nachvollziehbar bleibt, dokumentierst du die von dir durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.
• Von kleinen Fehlern bis hin zum fachübergreifenden Troubleshooting – du behebst Störungen, richtest Gerätenach Fehlfunktionen wieder ein und organisierst Reparaturen bei defekten Hardwarekomponenten.

Deine Skills? Mehr als interessant :

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum / zur Fachinformatiker : in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
• Berufserfahrung im Anwendersupport
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
• Persönlich gefallen uns besonders deine Bereitschaft, dich den spezifischen Herausforderungen zu stellen und gemeinsam mit deinem Team Lösungen zu entwickeln.
• Reisebereitschaft, Führerschein Klasse B

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf :

• Weiterentwicklung : Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert : innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Flexibilität : Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
• Rund-um-Sorglos-Paket : Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Giuseppe Lardieri | Recruiting | [e-mail]