Senior IT Service Manager Application Management (m/w/d)

Bwi Gmbh; Hamburg; Hybrid; EUR 71,000 - 92,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Jobrad

LinkedIn Learning

Mobiles Arbeiten

Vertrauensarbeitszeit

Weiterbildung

Job summary

BWI GmbH in Hamburg sucht eine erfahrene IT-Service-Management-Fachkraft, die eine Applikation End-to-End betreut und das Team aus IT-Architekten und Betrieb steuert. Sie verantworten Weiterentwicklung, Qualität, SLAs und Produktivität sowie die Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern. Sie bringen ca.

5 Jahre relevante Erfahrung, Java/JEE, Web-Technologien, Container-Technologien inkl. Kubernetes, ITIL-Kenntnisse, Scrum Product Owner Zertifizierung und fließendes Deutsch.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Ca. 5 Jahre relevante Berufserfahrung im IT Service Management in komplexen Umsetzungsprojekten.

Responsibilities

• End-to-End-Verantwortung für eine Applikation über den gesamten Lifecycle hinweg.
• Steuerung eines virtuellen abteilungsübergreifenden Teams bezüglich Themen wie Weiterentwicklung, Qualität, Service Level und Produktivität.
• Kommunikation mit internen sowie externen Stakeholdern
• Budgetverantwortung inkl. Finanz- und Investitionsplanung sowie Risikomanagement der Applikation
• Mitwirkung bei Kundenprojekten und Weiterentwicklung der Applikation nach Kundenanforderungen

Skills

End-to-End-Verantwortung

IT-Service-Management

Java/JEE

Kubernetes

IT-Security

Projektmanagement

Agile Methoden

Stakeholder-Kommunikation

Education

IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Container-Technologien

Application Servern

Datenbanken

Job description

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Deine Aufgaben:

• End-to-End-Verantwortung für eine Applikation über den gesamten Lifecycle hinweg
• Steuerung und Koordination eines virtuellen abteilungsübergreifenden Teams (IT-Architekten, IT-Betrieb) bezüglich Themen wie Weiterentwicklung, Qualität, Service Level und Produktivität
• Verantwortung für die Kommunikation mit den internen sowie externen Stakeholder n
• Übernahme der Budgetverantwortung für die Applikation samt Finanz- und Investitionsplanung sowie Durchführung des Risikomanagements
• Unterstützung und Mitwirkung bei Kundenprojekten sowie Mitarbeit an der Definition und Weiterentwicklung der Applikation auf Basis von Kundenanforderungen und CSI-Maßnahmen

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung,
• Etwa 5 Jahre relevante Berufserfahrung im IT Service Management in komplexen Umsetzungsprojekten sowie im Betrieb mit Java-/JEE-basierten Anwendungen und Applikations-Frameworks
• Nachweisliche Erfahrung in der Weiterentwicklung und Pflege von Software-Eigenentwicklungen sowie im Umfeld von Webtechnologien, Datenbanken, Application Servern und IT-Security
• Kenntnisse von Container-Technologien und Kubernetes sowie Erfahrung m Projektmanagement und mit agilen Arbeitsmethoden
• Zertifizierung als Scrum Product Owner sowie gute ITIL-Kenntnisse, ITIL-Zertifizierung von Vorteil
• Gute Team-, Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeiten, Organisationsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
• Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und kann sich zusätzlich Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV sichern
• Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
• Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern
• Die Einstiegsvergütung liegt im Regelfall zwischen 71.000 € und 91.650 € brutto p.a. Die konkrete Höhe wird basierend auf Kriterien wie z.B. Qualifikation, Verantwortungsbereich und den Anforderungen der Position festgelegt. Gerechtfertigte Abweichungen sind im Einzelfall möglich