(Senior) IT Consultant Matrix 42 ESM (w / m / d)

Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn / Köln; Bonn; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Bonn sucht einen Experten, der die individuelle Kundenberatung und Anforderungsanalyse übernimmt. Sie werden verantwortlich sein für die Installation und Konfiguration von Matrix42-Lösungen sowie die Erstellung von Schnittstellen zu bestehenden IT-Systemen. Sie sollten über ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung mit Matrix42 ESM Anpassungen verfügen. Außerdem sind analytische Fähigkeiten und eine kundenorientierte Arbeitsweise erforderlich. Attraktive Vorteile wie 30 Tage Urlaub und eine umfassende Einarbeitung werden geboten.

Leistungen

Betriebliche Altersversorgung

30 Tage Urlaub

Modern Workplace

Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine verwandte Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung mit Matrix42 ESM Anpassungen.
• Know-how mit MS-SQL, PowerShell und JavaScript.

Aufgaben

• Individuelle Beratung des Kunden und Anforderungsanalyse.
• Installation und Konfiguration der Matrix42 Lösungen.
• Erstellung von Workflows für Prozess-Unterstützung.

Kenntnisse

Matrix42 ESM Anpassungen

MS-SQL

PowerShell

JavaScript

Kundenorientierung

Kommunikationssicherheit

Ausbildung

Studium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Matrix42 UUX

Matrix42 Workflow Studio

Jobbeschreibung

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder PublicSector.

• Als Expert : in übernimmst du die individuelle und umfassende Beratung des Kunden und bist von der Anforderungsanalyse und Präsentation von maßgeschneiderten Lösungen über die Erstellung von Aufwandsschätzungen bis hin zur Kundenschulung verantwortlich.
• In diesem Rahmen nimmst du technische Kundenanfragen entgegen, erarbeitest daraus die konkreten Anforderungen und installierst und konfigurierst die Matrix42 Lösungen.
• Dabei arbeitest du eng mit unseren Kunden und deinen Kolleg : innen zusammen z.B. bei der Prozessberatung und technischen Umsetzung für den optimalen Einsatz von Service Desk, Asset Management, Service Catalog und ggf. Contract Management / License Management.
• Mit deinem Fachwissen erstellst du Schnittstellen zu diversen Systemen (über SQL oder REST-API) und bindest das System an die beim Kunden vorhandene IT-Infrastruktur an.
• Darüber hinaus bist du für die Erstellung von Workflows für Prozess-Unterstützung und Automatisierung zuständig.
• Abgeschlossenes Studium, z.B. in Informatik oder eine verwandte Ausbildung, bspw. zum / zur Fachinformatiker : in für Systemintegration oder vergleichbar
• Mehrjährige (5+) Erfahrung mit Umgang mit Matrix42 ESM Anpassungen und Efecte (Core, Pro), zusätzliche Kenntnisse in Empirum, EgoSecure und Efecte sind ein großes Plus
• Know-how mit MS-SQL, PowerShell, JavaScript, Matrix42 UUX, Matrix42 Workflow Studio und Anbindungen über REST-APIs
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Persönlich gefallen uns besonders deine ausgeprägte Kundenorientierung sowie deine ausgeprägte Kommunikationssicherheit und Lösungsorientierung.
• Weiterentwicklung : Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert : innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket : Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub : 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Modern Workplace : Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Onboarding : Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Verantwortung : Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.