Ihre Aufgaben und Herausforderungen :
- Kundenberatung und Schulung : Sie begleiten Kundenunternehmen bei der Einführung einer modernen HR Software und führen Schulungen zur optimalen Nutzung durch
- Support und Problemlösung : Im laufenden Betrieb unterstützen Sie die Anwender bei technischen und fachlichen Fragen
- Anforderungsmanagement : Sie nehmen Kundenwünsche und Anforderungen proaktiv auf und stimmen mögliche Lösungen eng mit dem Produktmanagement ab
- Prozessoptimierung : Sie entwickeln Maßnahmen zur Verbesserung des Anwendersupports und setzen diese im Team um
- Zusammenarbeit und Weiterentwicklung : Sie arbeiten abteilungsübergreifend mit an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung der Software
Ihre Qualifikationen und Kompetenzen :
- Fachkenntnis : Fundierte Erfahrung in der Implementierung und Nutzung moderner HR Software
- Prozessverständnis : Sicherer Umgang mit Personalprozessen, idealerweise inklusive Kenntnissen in der vorbereitenden Lohn- und Gehaltsabrechnung
- Kommunikationsstärke : Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln, gepaart mit hoher Kundenorientierung
- Problemlösungskompetenz : Analytisches Denken, Kreativität und Eigeninitiative bei der Entwicklung praxisnaher Lösungen
- Sprachliche Präzision : Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Beratungserfahrung : Idealerweise erste oder vertiefte Erfahrung in der Unternehmensberatung oder im Kundenservice
Ihre Vorteile :
- Flexible Arbeitsgestaltung : bis zu 100% Remote-Arbeit innerhalb Deutschlands und flexible Gestaltung deiner Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Innovatives Produktangebot : Vertrieb einer fortschrittlichen Softwarelösung mit echtem Mehrwert für unsere Kunden
- Offene Unternehmenskultur : Kommunikationsorientierte Unternehmenskultur und wertschätzendes Miteinander
- Individuelle Einarbeitung und Unterstützung : Intensive Einarbeitung und kollegiale Zusammenarbeit mit allen Teammitgliedern
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen : Gute Bezahlung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Urban Sports Club Mitgliedschaft, modernes Equipment
- Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten : Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zur Übernahme größerer Verantwortungsbereiche
Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich einverstanden, dass sowohl die Franz Personalmanagement UG als auch der Mandant Einsicht in Ihre Unterlagen im Rahmen des Bewerbungsprozesses nehmen dürfen. Ihre Daten werden DSGVO-konform verarbeitet, streng vertraulich behandelt und ausschließlich für diesen Auswahlprozess verwendet. Eine Weitergabe an Dritte außerhalb des Mandats erfolgt nicht.
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Kontakt : Florian Franz
E-Mail : florian@franz-personalmanagement.de