Senior Expert Process Consulting - Store Devices & Application Mgmt (m/w/d)

Fressnapf Deutschland; Krefeld; Vor Ort; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte

Dienstrad

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Fressnapf Deutschland sucht eine erfahrene IT‑Fachkraft zur Optimierung von Retail‑Prozessen und Implementierung technischer Konzepten. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Product‑Teams und externen Dienstleistern.

Sie treiben die Weiterentwicklung von Business‑Applikationen voran, verantworten Aufwandsschätzungen und sichern die Qualitätsstandards. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten ergänzen das Profil.

Qualifikationen

• Tiefes Verständnis und mehrjährige Erfahrung in Prozessoptimierung im Retail Commerce.
• Fundierte Kenntnisse im Design von skalierbaren Produktionsprozessen.
• Vertraut mit GMP‑Richtlinien sowie relevanten Qualitätsstandards in der Prozessentwicklung.
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und cross‑funktionale Zusammenarbeit.
• Erfahrung im Umgang mit stationären Geräten unter Linux, Device Management im Retail‑Umfeld.
• Sicherer Umgang mit POS‑Systemen, Peripherie, mobilen Geräten und Infrastruktur‑Hardware.
• Solide Kenntnisse in Netzwerkkundgrundlagen, Applikationsmanagement und IT‑Betriebs‑Automatisierung.
• Fundierte Betriebssystemkenntnisse in Windows, Linux (Debian) und Android.

Aufgaben

• Du berätst und unterstützt Fachbereiche bei prozessualen Fragestellungen unter Berücksichtigung von Systemstandards und IT‑Strategie.
• Du optimierst Geschäftsprozesse in enger Abstimmung mit Process Ownern, Key Usern und Produktteams.
• Du entwickelst technische Lösungskonzepte unter Berücksichtigung der Systemlandschaft, Schnittstellen und relevanter IT‑Disziplinen.
• Du treibst die Weiterentwicklung von Business‑Applikationen voran und erhöhst gezielt die Nutzung vorhandener Funktionalitäten.
• Du erstellst Aufwandsschätzungen, steuerst externe Dienstleister und sicherst die Qualität der Services.
• Du leitest eigenverantwortlich IT‑Projekte und sorgst für den reibungslosen Übergang neuer Prozesse in den stabilen Betrieb.

Kenntnisse

Prozessoptimierung

Retail Commerce

GMP‑Kenntnisse

Cross‑functional Zusammenarbeit

Device Management

POS‑Systeme

Netzwerkgrundlagen

Applikationsmanagement

IT‑Betrieb Automatisierung

Windows/Linux/Android

Tools

GK OmniPOS

MS Teams

Debian Linux

Jobbeschreibung

Westpreußenstraße 32-38, 47809 Krefeld

ab sofort

ID: 9680

Unser Team gibt alles dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen: Happier Pets. Happier People.

Das gelingt uns, weil wir unsere Kund:innen besser verstehen als jede:r andere, denn wir sind genau so Tiereltern wie sie. Dieser Anspruch hat uns zu Europas Nummer 1 im Heimtierbedarf gemacht – eine Position, die wir weiter ausbauen möchten.

Dafür suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen, mutig denken und mit uns wachsen wollen.

Du möchtest den Handel von morgen mitgestalten? Willkommen bei Fressnapf!

Das bewegst du bei uns

• In Deiner Rolle berätst und unterstützt Du die Fachbereiche bei der Lösung prozessualer Fragestellungen unter Berücksichtigung von Systemstandards sowie der Unternehmens- und IT-Strategie.
• Du optimierst kontinuierlich Geschäftsprozesse in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Process Ownern, Key Usern und Produktteams.
• Die Entwicklung technischer Lösungskonzepte unter Berücksichtigung der bestehenden Systemlandschaft, der Schnittstellen und aller relevanten IT-Disziplinen liegt in Deinem Verantwortungsbereich.
• Du treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung von Business‑Applikationen voran und erhöhst gezielt die Nutzung bereits vorhandener Funktionalitäten.
• Du erstellst fundierte Aufwandsschätzungen, steuerst externe Dienstleister und stellst die Qualitätssicherung der erbrachten Services verlässlich sicher.
• Du leitest eigenverantwortlich IT‑Projekte, unterstützt das Team aktiv bei kritischen Störungen und sicherst den erfolgreichen Übergang neuer Prozesse und Funktionen in den stabilen Betrieb.

Das bringst du mit

• Ein tiefes Verständnis sowie mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Initiativen zur Prozessoptimierung im Bereich Retail Commerce zeichnen Dich aus.
• Du bringst fundierte Kenntnisse im Design von skalierbaren Produktionsprozessen mit.
• Du bist vertraut mit GMP‑Richtlinien sowie den relevanten Qualitätsstandards im Kontext der Prozessentwicklung.
• Eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz zur Bewältigung komplexer prozessualer Herausforderungen und eine starke Fähigkeit zur effektiven, cross‑funktionalen Zusammenarbeit gehören zu Deinen zentralen Stärken.
• Du verfügst über fundierte Erfahrung im Umgang mit stationären Geräten unter Linux, ein tiefes Verständnis für Device Management im Retail‑Umfeld sowie eine hohe Motivation, Dich kontinuierlich in neue Retail‑Themen einzuarbeiten.
• Ein sicherer Umgang mit POS‑Systemen und Peripheriegeräten (Scanner, Drucker, Waagen), mobilen Endgeräten (MDE, Tablets) sowie Infrastruktur‑Hardware (Router, Switches) ist für Dich selbstverständlich.
• Du besitzt solide Kenntnisse in Netzwerk‑Grundlagen, im Applikationsmanagement sowie in der Automatisierung im IT‑Betrieb mittels Scripting.
• Fundierte Betriebssystemkenntnisse in Windows, Linux (insbesondere Debian) und Android runden Dein Profil ab.

Nice to have

• Idealerweise bringst Du Kenntnisse in Cloud‑Desktop- und Virtual‑Desktop‑Umgebungen (AHP, Virtual Desktop) sowie Erfahrung im MDM (Soti) zum Bau von Debian‑Paketen und mit Entra ID mit.
• Erste Erfahrungen mit Entwicklungssprachen wie HTML, JavaScript und Python sowie mit Softwarelösungen wie GK OmniPOS und MS Teams sind ein Plus.

Das bekommst du von uns

• Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
• Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents
• Dein Umfeld: dynamisches, innovationsoffenes und agiles Arbeiten
• Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen
• Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy
• Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
• Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a.
• Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.

Weitere Informationen

Die Stellenanzeige klingt tierisch interessant für dich?

Dann bewirb dich bei uns! Gemeinsam mit deiner Leidenschaft können wir viel bewegen, um das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen.

Diese Position wird in der Fressnapf Tiernahrungs GmbH innerhalb der Fressnapf | Maxi Zoo Gruppe besetzt.