Senior Expert Process Consulting (m/w/d)

Fressnapf Holding SE; Krefeld; Vor Ort; EUR 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobile Working

Flexible hours

Teamkultur & Teamevents

Hohe Eigenverantwortung

Academy-Trainings

Zusammenfassung

Fressnapf Holding SE sucht einen Senior Expert Process Consulting, der Fachbereiche bei prozessualen Fragestellungen berät und Geschäftsprozesse im Retail-Bereich optimiert. Sie arbeiten eng mit Process Ownern, Key Usern und Produktteams zusammen, entwickeln technische Konzepte und treiben die Weiterentwicklung von Business-Applikationen voran.

Sie erstellen realistische Aufwandsschätzungen, steuern externe Dienstleister und sichern die Qualität der Services.

Qualifikationen

• Fundierte Erfahrung in Prozessoptimierung im Retail Commerce.
• Design skalierbarer Produktionsprozesse.
• GMP-Richtlinien und Qualitätsstandards in Prozessentwicklung.
• Starke Problemlösungsfähigkeiten und cross-funktionale Zusammenarbeit.
• Erfahrung mit stationären Geräten unter Linux und Device Management.
• Vertrautheit mit POS-Systemen, Peripherie und Infrastruktur-Hardware.
• Grundkenntnisse in Netzwerk, Applikationsmanagement und Scripting.
• Routinierte Betriebssystemkenntnisse Windows/Linux/Android (Debian).
• Kenntnisse in Cloud-Desktop/VDI (AHP) und MDM (Soti); Debian-Pakete; Entra ID.

Aufgaben

• Berät und unterstützt Fachbereiche bei prozessualen Fragestellungen.
• Optimiert Geschäftsprozesse in Abstimmung mit Process Ownern und Product Teams.
• Entwickelt technikbasierte Lösungskonzepte unter Berücksichtigung der Systemlandschaft.
• Fördert die Weiterentwicklung von Business-Applikationen und steigert Nutzung.
• Erstellt Aufwandsschätzungen, steuert externe Dienstleister und sichert Qualität.
• Leitet eigenverantwortlich IT-Projekte und sorgt für reibungslosen Übergang in Betrieb.

Kenntnisse

Prozessoptimierung

Retail-Experience

Cross-functional Zusammenarbeit

Linux Device Management

POS-Systeme

Scripting

Network-Grundlagen

Debian-Kenntnisse

Cloud/VDI

Entra ID

Tools

Soti MDM

Entra ID

Debian

Jobbeschreibung

Senior Expert Process Consulting (m/w/d)

Arbeitgeber: Fressnapf Holding SE
Arbeitsort: ( nicht angegeben )
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

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Das bewegst du bei uns

Verantwortlichkeiten

• In Deiner Rolle berätst und unterstützt Du die Fachbereiche bei der Lösung prozessualer Fragestellungen unter Berücksichtigung von Systemstandards sowie der Unternehmens- und IT-Strategie.
• Du optimierst kontinuierlich Geschäftsprozesse in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Process Ownern, Key Usern und Produktteams.
• Die Entwicklung technischer Lösungskonzepte unter Berücksichtigung der bestehenden Systemlandschaft, der Schnittstellen und aller relevanten IT-Disziplinen liegt in Deinem Verantwortungsbereich.
• Du treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung von Business-Applikationen voran und erhöhst gezielt die Nutzung bereits vorhandener Funktionalitäten.
• Du erstellst fundierte Aufwandsschätzungen, steuerst externe Dienstleister und stellst die Qualitätssicherung der erbrachten Services verlässlich sicher.
• Du leitest eigenverantwortlich IT-Projekte, unterstützt das Team aktiv bei kritischen Störungen und sicherst den erfolgreichen Übergang neuer Prozesse und Funktionen in den stabilen Betrieb.

Qualifikationen

• Ein tiefes Verständnis sowie mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Initiativen zur Prozessoptimierung im Bereich Retail Commerce zeichnen Dich aus.
• Du bringst fundierte Kenntnisse im Design von skalierbaren Produktionsprozessen mit.
• Du bist vertraut mit GMP-Richtlinien sowie den relevanten Qualitätsstandards im Kontext der Prozessentwicklung.
• Eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz zur Bewältigung komplexer prozessualer Herausforderungen und eine starke Fähigkeit zur effektiven, cross-funktionalen Zusammenarbeit gehören zu Deinen zentralen Stärken.
• Du verfügst über fundierte Erfahrung im Umgang mit stationären Geräten unter Linux, ein tiefes Verständnis für Device Management im Retail-Umfeld sowie eine hohe Motivation, Dich kontinuierlich in neue Retail-Themen einzuarbeiten.
• Ein sicherer Umgang mit POS-Systemen und Peripheriegeräten (Scanner, Drucker, Waagen), mobilen Endgeräten (MDE, Tablets) sowie Infrastruktur-Hardware (Router, Switches) ist für Dich selbstverständlich.
• Du besitzt solide Kenntnisse in Netzwerk-Grundlagen, im Applikationsmanagement sowie in der Automatisierung im IT-Betrieb mittels Scripting.
• Fundierte Betriebssystemkenntnisse in Windows, Linux (insbesondere Debian) und Android runden Dein Profil ab.
• Idealerweise bringst Du Kenntnisse in Cloud-Desktop- und Virtual-Desktop-Umgebungen (AHP, Virtual Desktop) sowie Erfahrung im MDM (Soti) zum Bau von Debian-Paketen und mit Entra ID mit.

Benefits

• Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
• Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents
• Dein Umfeld: dynamisches, innovationsoffenes und agiles Arbeiten
• Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen
• Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy
• Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
• Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a.
• Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.

Unternehmensdarstellung

Wir sind Europas Nummer 1 im Heimtierbedarf. Mit mehr als 18.000 Fressnapfler:innen, über 2.100 stationären Märkten und Tiersalons sowie einer stetig wachsenden digitalen Welt. Aber: Selbstzufriedenheit kommt bei uns nicht ins Körbchen. Denn wir möchten jeden Tag aufs Neue das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher machen. Angetrieben von unserer Vision „Happier Pets. Happier People“ erschaffen wir ein einzigartiges Ökosystem rund ums Haustier, das stationäre Märkte, Webshop, digitale Services, datenbasierte Lösungen und eine hochmoderne Logistik vereint.