Senior Engineer Agentic AI & Intelligent Automation (all genders)

Lufthansa Industry Solutions; Raunheim; Vor Ort; EUR 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flugvergünstigungen

Altersvorsorge / Betriebsrente

Mentoring

Flexible Arbeitszeiten

Discounts bei ausgewählten Partnern

Entwicklungsprogramme / Weiterbildung

Zusammenfassung

Lufthansa Industry Solutions sucht einen Senior Engineer für Agentic AI & Intelligent Automation, der Kunden aus Luftfahrt und Industrie bei der Entwicklung moderner KI-Lösungen unterstützt. Von der ersten Idee bis zum produktiven Einsatz gestalten Sie intelligente Assistenz- und Automatisierungslösungen mit Agentic AI, LLMs und digitalen Assistenten.

Sie verbinden strategische Beratung mit technischer Umsetzung, entwickeln zukunftsfähige Architekturen, automatisieren komplexe Geschäftsprozesse

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung/ Studium in Wirtschafts-/Informatik oder Ingenieurwissenschaften bzw. vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Erfahrung im IT-Consulting oder Systemintegration mit Verantwortung für mindestens eine KI- oder Automatisierungslösung im Produktivbetrieb.
• Praxis mit generativer KI & Agentic AI, inklusive Prompting, RAG-Architekturen und Evaluationsmethoden.

Aufgaben

• Analyse von Prozessen und Systemlandschaften zur Identifikation von Automatisierungspotenzialen; Entwicklung End-to-End-Architekturen für Agentic AI.
• Konzeption und Entwicklung intelligenter Assistenz- und Agentenlösungen (Chat-/Voice-Anwendungen) inkl. Wissensbindung, RAG-Integrationen und Human Handover.
• Integration von KI-Lösungen via APIs/Events in ERP-, CRM- und Contact-Center-Systeme; Durchführung von Workshops und Beratung von Fach- und Führungskräften.
• Qualitätssicherung, Betrieb, Testing, Evaluation und Observability; fachliches Coaching von Entwicklerteams.

Kenntnisse

Python

TypeScript

C#/.NET

Beratungskompetenz

Ausbildung

Wirtschafts-/Informatik oder Ingenieurwissenschaften oder äquivalente Qualifikation

Tools

Cognigy

Google Cloud Conversational Agents

API-Design

Git

Jobbeschreibung

Werde als Senior Engineer Agentic AI & Intelligent Automation (all genders) Teil unseres Teams! Du unterstützt Kunden aus Luftfahrt und Industrie bei der Entwicklung und Umsetzung moderner KI-Lösungen. Von der ersten Idee über die technische Konzeption bis zum produktiven Einsatz gestaltest du intelligente Assistenz- und Automatisierungslösungen mit Agentic AI, LLMs und digitalen Assistenten.

Aufgaben

Als Senior Engineer Agentic AI & Intelligent Automation (all genders) verbindest du strategische Beratung mit technischer Umsetzung. Du entwickelst zukunftsfähige Architekturen, automatisierst komplexe Geschäftsprozesse und bringst innovative KI-Lösungen erfolgreich in den Betrieb.

• Analyse von Prozessen und Systemlandschaften zur Identifikation von Automatisierungspotenzialen sowie Entwicklung von Zielbildern und End-to-End-Architekturen für Agentic AI
• Konzeption und Entwicklung intelligenter Assistenz- und Agentenlösungen für Chat- und Voice-Anwendungen, von der Wissensanbindung über RAG bis hin zu Tool-Integrationen und Human Handover
• Integration von KI-Lösungen in bestehende Systemlandschaften über APIs und Events sowie Anbindung von ERP-, CRM- und Contact-Center-Systemen
• Durchführung von Workshops zur Anforderungsaufnahme, Ideation und Priorisierung sowie Beratung von Fach- und Führungskräften bei Technologie- und Plattformentscheidungen
• Sicherstellung von Qualität & Betrieb durch Testing, Evaluation und Observability sowie fachliches Coaching von Entwicklerteams

Benefits

• Flugvergünstigungen
• Altersvorsorge / Betriebsrente
• Mentoring
• Flexible Arbeitszeiten
• Discounts bei ausgewählten Partnern
• Entwicklungsprogramme / Weiterbildung

Voraussetzungen

• Abgeschlossene Ausbildung/abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
• Fundierte Erfahrung im IT-Consulting oder Systemintegration sowie Verantwortung für mindestens eine KI- oder Automatisierungslösung im Produktivbetrieb
• Praxis mit generativer KI & Agentic AI, von Prompting über RAG-Architekturen bis zu belastbarer Evaluation, sowie Erfahrung mit Plattformen wie Cognigy oder Google Cloud Conversational Agents
• Entwicklungserfahrung in Python, TypeScript oder C#/.NET inkl. API-Design & Git
• Ausgeprägte Beratungskompetenzen, Flexibilität, sowie Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu projektbezogenen Reisetätigkeiten

Über uns

Lufthansa Industry Solutions ist ein Dienstleistungsunternehmen für IT-Beratung und Systemintegration. Die Lufthansa-Tochter unterstützt ihre Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmen. Die Kundenbasis umfasst sowohl Gesellschaften innerhalb des Lufthansa Konzerns als auch mehr als 300 Unternehmen in unterschiedlichen Branchen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Norderstedt beschäftigt über 2.500 Mitarbeiter an mehreren Niederlassungen in Deutschland, Albanien, der Schweiz und den USA.

Kontakt

Stefanie Lumpe
[e-mail]