(Senior) E-Mail-Marketing Manager (all genders)

HAWESKO Gruppe; Hamburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte

Deutschlandticket Zuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

EGYM Wellpass

Zusammenfassung

HAWESKO Gruppe sucht eine/n CRM-/E‑Mail‑Marketing‑Experte(n) zur Konzeption, Planung und Umsetzung von E‑Mail‑Kampagnen und automatisierten Customer Journeys über Salesforce Marketing Cloud. Sie entwickeln zielgruppenspezifische Segmentierungs- und Personalisierungsstrategien, analysieren KPIs und arbeiten eng mit Marketing, CRM und IT zusammen, um Inhalte, Templates und Prozesse laufend zu optimieren.

Voraussetzungen: mehrjährige E‑Mail‑Marketing‑Erfahrung, Salesforce Marketing Cloud‑Kenntnisse

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, BWL oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im E‑Mail-Marketing, idealerweise im E‑Commerce.
• Fundierte praktische Erfahrung mit Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio, Segmentierung).
• AI‑Erfahrung: Kenntnisse im Aufbau von KI-gestützten Workflows und Inhalten.
• Praktische Erfahrung mit AMPscript und SQL für dynamische E‑Mail‑Inhalte.
• Sicherer Umgang mit Reporting- und Analyse-Tools (Salesforce Reports/Dashboards, Google Analytics).
• Grundkenntnisse in HTML/CSS für Template-Anpassungen.

Aufgaben

• Du konzipierst, planst und setzt E‑Mail‑Kampagnen und automatisierte Customer Journeys über Salesforce Marketing Cloud um – von der Idee bis zum Versand.
• Du entwickelst zielgruppenspezifische Segmentierungs- und Personalisierungsstrategien basierend auf Kundendaten, um Öffnungs-, Klick- und Conversion-Raten zu steigern.
• Du steuerst den Customer Lifecycle per E‑Mail – Willkommensstrecken, Reaktivierung, Cross‑ und Up‑Selling.
• Du analysierst die Performance deiner Kampagnen anhand relevanter KPIs und leitest Optimierungsmaßnahmen ab.
• Du arbeitest eng mit den Teams aus Marketing, CRM und IT zusammen, um Inhalte, Templates und technische Prozesse weiterzuentwickeln.
• Du sorgst für DSGVO‑Konformität (Double-Opt‑in) und hohe Zustellbarkeit unserer E‑Mails.
• Du beobachtest Trends und Best Practices im E‑Mail‑Marketing und bringst neue Impulse ins Team.

Kenntnisse

E‑Mail‑Marketing

Salesforce Marketing Cloud

Journey Builder

Automation Studio

Segmentierung

Analytics

AMPscript

SQL

Data Extensions

HTML/CSS Grundkenntnisse

Ausbildung

Bachelor-/Master-Abschluss in Marketing/Kommunikation/BWL oder vergleichbare Qualifikation

Tools

SQL

Data Extensions

Google Analytics

Salesforce Reports/Dashboards

Jobbeschreibung

1964 gegründet, bieten wir unseren Kunden heute als großer Online-Player in Deutschland erlebbare Weinwelten. Dafür sorgen unser hoch motiviertes Team und eine moderne Unternehmensstruktur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Kommunikation. Wir lieben es, Verantwortung zu übernehmen und begegnen Herausforderungen auf dem direkten Weg. Ein wertschätzender Umgang, Ehrgeiz und die Begeisterung für unsere Produkte sind uns dabei besonders wichtig. Nutze Deine Chance und werde ein Teil von uns.

DAS WIRD DICH BEWEGEN:

• Du konzipierst, planst und setzt E-Mail-Kampagnen und automatisierte Customer Journeys über Salesforce Marketing Cloud um – von der Idee bis zum Versand
• Du entwickelst zielgruppenspezifische Segmentierungs- und Personalisierungsstrategien auf Basis unserer Kundendaten, um Öffnungs-, Klick- und Conversion-Raten kontinuierlich zu steigern
• Du steuerst den gesamten Customer Lifecycle per E-Mail – von Willkommensstrecken über Reaktivierung bis Cross- und Up-Selling
• Du analysierst die Performance deiner Kampagnen anhand relevanter KPIs und leitest daraus Optimierungsmaßnahmen ab
• Du arbeitest eng mit den Teams aus Marketing, CRM und IT zusammen, um Inhalte, Templates und technische Prozesse laufend weiterzuentwickeln
• Du sorgst für die Einhaltung rechtlicher Vorgaben (u. a. DSGVO, Double-Opt-in) sowie für eine hohe Zustellbarkeit unserer E-Mails
• Du beobachtest Trends und Best Practices im E-Mail-Marketing und bringst neue Impulse in unser Team ein

DAS BRINGST DU MIT:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im E-Mail-Marketing, idealerweise im E-Commerce-Umfeld
• Fundierte praktische Erfahrung mit Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio, Segmentierung)
• AI-Erfahrung: Du hast bereits mit künstlicher Intelligenz gearbeitet (Z.B. Erstellung von Agenten, Aufbau von Workflows und Inhalten)
• Praktische Erfahrung mit AMPscript und/oder SQL zur dynamischen Personalisierung von E-Mail-Inhalten
• Erfahrung im Aufbau und der Pflege von Data Extensions sowie im Datenmanagement innerhalb der Salesforce Marketing Cloud
• Sicherer Umgang mit Reporting- und Analyse-Tools (z. B. Salesforce Reports/Dashboards, Google Analytics) zur Erfolgsmessung von Kampagnen
• Grundkenntnisse in HTML/CSS für die Anpassung von E-Mail-Templates wünschenswert
• Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Organisationstalent und Teamgeist

VIELE VORTEILE FÜR DICH:

• Mitarbeiterrabatte: Profitiere von exklusiven Mitarbeiterrabatten auf unsere wundervollen Produkte und von zusätzlichen Corporate Benefits bei weiteren Handelsunternehmen.
• Diverse Zuschüsse: Du erhältst von uns Zuschüsse zum Deutschlandticket, zur betrieblichen Altersvorsorge und zum Fitnessnetzwerk EGYM Wellpass.
• Verkostungen: Nimm an unseren Weinschulungen und Verkostungen in einem genussaffinen, weinbegeisterten Team teil.

Arbeiten auf Augenhöhe Bei uns bestehen flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Wir arbeiten auf Augenhöhe und schätzen alle Mitarbeitenden und Kolleg:innen.

Feelgood-Management Vielfältige Afterwork-Events, Teambuilding-Aktivitäten und entspannte Grillabende – alles organisiert von unserem kreativen Feelgood-Team.

Verantwortung & Erfolg Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie die Möglichkeit, den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten.

Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, 30 Urlaubstage und freie Tage an Weihnachten und Silvester.

Deine Ansprechperson

JuliaSamoes

Tel: [phone]