(Senior) Data Analyst – CRM & Marketing Analytics (m/w/d)

Peek & Cloppenburg KG Wien; Düsseldorf; Hybrid; EUR 60.000 - 90.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

25% Family & Friends Rabatt in Stores

Gesundheitsangebote & Mitarbeitervorte

Rabatte & Mitarbeitervorteile

Zusammenfassung

Peek & Cloppenburg Düsseldorf sucht eine/n Data & CRM-Analyst:in zur temporären Elternzeitvertretung. Sie arbeiten als Schnittstelle zwischen Datenbanken und kommerziellen Entscheidungen, liefern Insights und bauen Dashboards auf.

Schwerpunkte sind CRM-KPIs, Churn-Analysen und Marketing-Effizienz. Sie verfügen über ein stark analytisches Profil, fundierte Erfahrungen mit SQL, BigQuery und Looker, idealerweise mit Bloomreach oder Python.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in einem wirtschafts- oder datenorientierten Fach.
• Ausgeprägte analytische Kompetenz mit Fokus auf CRM/Kampagnen.
• Erfahrung mit SQL, BigQuery, Looker und Modeling-Sprachen.

Aufgaben

• Zentrale analytische Betreuung des CRM- und Marketing-Teams.
• Datengetriebene Insights für Kampagnen optimieren und Dashboards bereitstellen.
• A/B-Tests methodisch sauber auswerten und Ergebnisse kommunizieren.

Kenntnisse

SQL

Google BigQuery

Looker LookML

Python

CRM KPIs

A/B Testing

Retail Metrics

Ausbildung

Wirtschaftswissenschaften

Wirtschaftsinformatik

Datenwissenschaft

Tools

Looker

Bloomreach

Python

Jobbeschreibung

Düsseldorf, NORDRHEIN-WESTFALEN, Germany

auf 2 Jahre

Joline Streich

Tradition & Innovation, Fashion & Fakten, Retail Stores & Onlineshops – bei P&C* Düsseldorf bringen wir Dinge zusammen, die gegensätzlich erscheinen. Da ist es nur konsequent, dass wir auch Menschen vereinen, die so vielfältig sind, wie die Styles, die wir verkaufen. Was uns verbindet: eine Hands-on-Mentalität und Gestaltungswille. Erkennst Du Dich wieder? Dann werde Teil unseres Teams. Let’s create the future of retail. Together.

Starte Deine Karriere bei der Fashion ID GmbH & Co. KG, einem Teil der Unternehmensgruppe Peek & Cloppenburg* mit Hauptsitzen in Düsseldorf und Wien. Die Fashion ID ist das zentrale Kompetenzcenter der Unternehmensgruppe für gruppenübergreifende Leistungen. Sie betreibt zudem die Online-Shops der Unternehmensgruppe Peek & Cloppenburg* und betreut alle dazugehörigen Onlineaktivitäten.

*Es gibt zwei unabhängige Unternehmen Peek & Cloppenburg mit ihren Hauptsitzen in Düsseldorf und Hamburg. Diese Anzeige bezieht sich auf die Düsseldorfer Unternehmensgruppe, deren Häuserstandorte Du hier findest: peek-cloppenburg.de/de/stores .

Deine Mission:Du übernimmst für die Dauer einerElternzeit die zentrale analytische Betreuung unseres CRM- und Marketing-Teams.Als essenzielle Schnittstelle zwischen komplexen Datenbanken und kommerziellenBusiness-Entscheidungen ist es Dein Ziel, durch datengetriebene InsightsKampagnen zu optimieren, Dashboards bereitzustellen und A/B-Tests methodischsauber auszuwerten.

Kampagnen- & Test-Evaluierung:Duverantwortest die methodisch fundierte Auswertung von CRM-Kampagnen wiePrint-Mailings, Newslettern und Aktionen. Dein Fokus liegt hierbei auf derInkrementalitätsmessung sowie Hold-out-Gruppen-Analysen, während Dustatistische Verzerrungen (z. B. Identification Bias am POS) sicher erkennstund vermeidest.

Analysen & Dashboarding:Du führst Ad-HocSQL-Analysen durch, indem Du Kunden- und Transaktionsdaten extrahierst,bereinigst und aufbereitest, um kurzfristige Business-Fragen zu beantworten (z.B. Kohorten-Analysen oder Churn-Risiken). Zudem übernimmst Du die Pflege,Optimierung und Weiterentwicklung von Dashboards mit dem Fokus auf SubscriberKPIs, Brand/Supplier Reports und Loyalty-Metriken.

CRM-Support & Advanced Analytics:Duunterstützt das CRM-Team bei der Datenselektion und Definition von Logiken fürAutomatisierungen in unserer Marketing Automation Plattform. Als Schnittstellebegleitest Du die operative Umsetzung von Machine Learning Initiativen (z. B.Propensity-Modelle für Unsubscriptions) in die tägliche Kampagnensteuerung.

Dein Bildungsweg:Du verfügst über einerfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften,Wirtschaftsinformatik, Statistik, Data Science oder eine vergleichbareQualifikation, die Deine ausgeprägte analytische Expertise untermauert.

Deine Stärken:Du kombinierst ein tiefeskaufmännisches Verständnis mit einem strategischen Mindset, denkst wie einHändler und besitzt die Fähigkeit, nicht nur reine Zahlen zu liefern, sondernproaktiv wirtschaftliche Hypothesen daraus abzuleiten.

Dein Profil:Du bringst eine schnelleAuffassungsgabe sowie eine starke Hands-on-Mentalität mit und bist erfahrendarin, komplexe Datenmengen oder methodische Sachverhalte (z. B. Fehler imTest-Setup) verständlich für Non-Data-Kollegen wie CRM Manager, Sales Directorsoder das Procurement zu übersetzen.

Deine IT-Kompetenz:Du beherrschst dasManagement komplexer Datenstrukturen mittels sehr guter, praxiserprobterSQL-Kenntnisse, idealerweise innerhalb von Google BigQuery (Window-Funktionen& Joins), nutzt starke Expertise in Looker (LookML) für den Aufbau vonExplores und bringst idealerweise Erfahrung mit Bloomreach oder Python mit.

Deine methodische Erfahrung:Du bist versiert imUmgang mit Retail- bzw. E-Commerce-Metriken sowie CRM-KPIs (AOV, ConversionRate, Retention, RFM, CLV) und verfügst über ein tiefes statistischesVerständnis für A/B-Testing, Signifikanzen sowie die saubere Berechnung vonBaseline versus inkrementellem Uplift.

Onboarding: Du erhältst bei uns eine umfassende Einarbeitung und bekommst die Unterstützung, die Du brauchst.

Flexibles Arbeiten: Der Mix aus Home-Office und Büro hilft Dir, Beruf und Privatleben ideal aufeinander abzustimmen.

Karriereplanung: Nutze unser vielfältiges Seminarangebot, um Dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Mit unserer individuellen Karriereplanung, die genau auf Deine Stärken und Ziele abgestimmt ist, bringen wir Dich weiter.

Benefits: Freu Dich auf 25% Family & Friends Rabatt in den Stores unserer Unternehmensgruppe in Deutschland. Erhalte Zugang zu verschiedenen Gesundheitsangeboten, exklusiven Rabatten und attraktiven Mitarbeitervorteilen bei unseren Partnerunternehmen.

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