Manager Email & Channel Management (m/w/d)

Peek & Cloppenburg* Düsseldorf; Düsseldorf; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

25% Family & Friends Rabatt

Zugang zu Gesundheitsangeboten

Individuelle Karriereplanung

Zusammenfassung

Eine führende Modekette in Düsseldorf sucht einen Manager Email & Channel Management (m/w/d). Sie gestalten internationale E-Mail-Automationen und entwickeln Kundenreisen weiter. Ideale Kandidaten haben mindestens drei Jahre Erfahrung im digitalen Marketing, analitische Fähigkeiten und kommunizieren sicher in Deutsch und Englisch. Flexible Arbeitsmodelle sowie umfassende Einarbeitung werden angeboten.

Qualifikationen

• Mindestens drei Jahre Erfahrung in digitalen CRM-Kampagnen mit E-Mail-Automation.
• Fundierte Kenntnisse in Customer Segmentation und Reporting.
• Freude an technischen Themen im E-Mail-Marketing.

Aufgaben

• Entwicklung und Optimierung internationaler E-Mail-Automationen.
• Analyse und Entwicklung von Customer Journeys.
• Testing und Optimierung der E-Mail-Kampagnen.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Problemlösungsorientiert

Erfahrung mit E-Mail-Marketing

CRM-Tools (wie Bloomreach, Salesforce)

Testen von E-Mail-Kampagnen

Kommunikation auf Deutsch und Englisch

Ausbildung

Studium in Marketing, E-Commerce oder Betriebswirtschaft

Tools

Bloomreach

Salesforce

SAS

Looker

Power BI

Jobbeschreibung

Manager Email & Channel Management (m/w/d)

Join to apply for the Manager Email & Channel Management (m/w/d) role at Peek & Cloppenburg* Düsseldorf

Employment Details

• Employment: Full time
• Start: ab sofort
• Limitation: unbefristet
• Company: Fashion ID GmbH & Co. KG
• Contact Person: Joline Streich
• Location: Headquarter Duesseldorf
• Phone: [phone]

Tradition & Innovation, Fashion & Fakten, Retail Stores & Onlineshops – der Kern unserer Unternehmensgruppe ist geprägt davon, Dinge zusammenzubringen, die gegensätzlich erscheinen. Da ist es nur konsequent, dass wir auch Menschen vereinen, die so vielfältig sind, wie die Styles, die wir verkaufen. Was uns verbindet: eine Hands-on-Mentalität und Gestaltungswille. Erkennst Du Dich wieder? Dann werde Teil unseres Teams. Let’s create the future of retail. Together.

Starte deine Karriere bei der Fashion ID GmbH & Co. KG, einem Verbundunternehmen der Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG mit Sitz in Düsseldorf. Die Fashion ID betreibt in einem dynamischen Umfeld unsere Online-Shops und bietet unseren Kunden auch online ein einzigartiges Shopping-Erlebnis.

*Es gibt zwei unabhängige Unternehmen Peek & Cloppenburg mit ihren Hauptsitzen in Düsseldorf und Hamburg. Diese Anzeige bezieht sich auf die Düsseldorfer Unternehmensgruppe, deren Häuserstandorte Du hier findest: peek-cloppenburg.de/de/stores .

WAS DICH ERWARTET

• E-Mail-Automationen: Du entwickelst, implementierst und optimierst internationale E-Mail-Automationen sowie automatisierte DTC-Strecken kontinuierlich weiter.
• Customer Journey: Du analysierst bestehende Customer Journeys und entwickelst sie mit Fokus auf E-Mail-Setups, Lifecycle-Strecken und triggerbasierte Kommunikation gezielt weiter.
• CRM-Setups: Du baust Automationen in unserem CRM-Tool Bloomreach auf, skalierst sie technisch, führst Tests durch und überwachst die Performance.
• Analyse & Reporting: Du unterstützt bei der Auswertung von E-Mail-Kampagnen, erstellst relevante Reports und leitest datengetriebene Strategien für Personalisierung und Segmentierung ab.
• Testing & Optimierung: Du führst A/B-Tests durch, dokumentierst die Ergebnisse und nutzt diese zur kontinuierlichen Optimierung aller E-Mail-Automationen und Kampagnen.
• Zusammenarbeit: Du koordinierst interne und externe Stakeholder rund um E-Mail-Automations- und CRM-Themen und arbeitest eng mit Loyalty CRM Development, CRM Print, Creative, IT, Shop Management (online & stationär) sowie Agenturpartnern zusammen.
• CRM-Projekte: Du arbeitest an übergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung unserer digitalen CRM-Architektur mit, insbesondere im Bereich E-Mail-Marketing und Setups.

WAS DU MITBRINGST

• Dein Bildungsweg: Du hast ein Studium im Bereich Marketing, E-Commerce, Betriebswirtschaftslehre oder einem ähnlichen Fachgebiet oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Deine Stärken: Du verfügst über hohe analytische Fähigkeiten, arbeitest problemlösungsorientiert und hast Freude an technischen Themen im E-Mail-Marketing – von Setups über Tool-Logiken bis hin zu Datenflüssen und Testing.
• Dein Profil: Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich digitaler CRM-Kampagnen mit Schwerpunkt E-Mail-Automation, Projektmanagement und Analytics mit. Fundierte Kenntnisse in Customer Segmentation und Reporting gehören für Dich dazu. Du arbeitest sicher mit CRM- und Analyse-Tools wie Bloomreach, Salesforce, SAS, Looker oder Power BI und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und sehr gut auf Englisch.

WAS WIR BIETEN

• Flexibles Arbeiten: Der Mix aus Home-Office und Büro hilft Dir, Beruf und Privatleben ideal aufeinander abzustimmen.
• Karriereplanung: Nutze unser vielfältiges Seminarangebot, um Dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Mit unserer individuellen Karriereplanung, die genau auf Deine Stärken und Ziele abgestimmt ist, bringen wir Dich weiter.
• Onboarding: Du erhältst bei uns eine umfassende Einarbeit und bekommst die Unterstützung, die Du brauchst.
• Benefits: Freu Dich auf 25% Family & Friends Rabatt in den Stores unserer Unternehmensgruppe in Deutschland. Erhalte Zugang zu verschiedenen Gesundheitsangeboten, exklusiven Rabatten und attraktiven Mitarbeitervorteilen bei unseren Partnern.

Mehr Infos

karriere.peek-cloppenburg.de

Seniority level

• Mid-Senior level

Employment type

• Full-time

Job function

• Sales and Business Development
• Industries: Retail