Senior Consultant SAP Customer Service (m/w/d)

oxando Software & Consulting; Mannheim; Vor Ort; EUR 85.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home-Office

Flexible Arbeitszeiten

IT-Ausstattung

Firmenfahrrad

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Deutschlandticket

Team-Events

Zusammenfassung

oxando Software & Consulting in Mannheim sucht einen erfahrenen Senior Consultant SAP Customer Service, der eine zentrale Rolle in Kundenprojekten übernimmt. Sie analysieren Anforderungen, entwerfen Lösungsarchitekturen und implementieren SAP-basierte Services, ggf. erweitertet durch oxando-Lösungen.

Zudem arbeiten Sie an S/4HANA-Transformationsprojekten mit und koordinieren das Beratungsteam. Sie bringen umfangreiche SAP-Beratungserfahrung im CS/S4HANA-Umfeld, eigenständige Arbeitsweise und

Qualifikationen

• Umfangreiche Berufserfahrung als Berater (m/w/d) in SAP CS bzw. S/4HANA Service und Erfahrung im Projektmanagement.
• Engagierte und eigenständige Arbeitsweise.
• Spaß an der Beratungstätigkeit und an neuen Themen.
• Lust auf Gestaltung und Wachstum.

Aufgaben

• Analyse der Kundenwünsche und Konzeption von Lösungsarchitekturen.
• Implementierung SAP-basierter Lösungen im Serviceumfeld und ggf. Erweiterung durch oxando-Lösungen.
• Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen.
• Mitarbeit in S/4HANA-Transformationsprojekten unserer Kunden.
• Koordination des Beratungsteams und Mitarbeit im Projektmanagement.

Kenntnisse

SAP CS / S/4HANA Service

Projektmanagement

Beratungs­erfahrung

Eigenständige Arbeitsweise

Tools

S/4HANA

Jobbeschreibung

Unsere Kunden brauchen Lösungen. Wir brauchen Dich.

Die Digitalisierung zu meistern ist eine zentrale Herausforderung unserer Kunden. Dabei geht es um die Optimierung von vielen Prozessbereichen, u.a. im Customer Service. Für unsere Kunden sind diese Prozesse zentraler Bestandteil ihrer Geschäftsmodelle und damit geschäftskritisch.

Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre SAP-Landschaft zukunftsfähig zu gestalten und begleiten sie auf dem Weg der Transformation zu SAP S/4HANA. Für viele ist diese Umstellung ein entscheidender Schritt, um ihre Geschäftsmodelle zu sichern und das volle Potenzial der neuen SAP-Lösungen auszuschöpfen.

Durch die Transformation werden Funktionalitäten und Anforderungen komplexer und der Bedarf an Beratungsleistungen steigt. Das heißt für uns: Wir können und wollen weiter wachsen! Wachstum bedeutet für uns nicht nur personelle Verstärkung, sondern auch den Ausbau unseres Leistungsportfolios.

Geh mit uns auf Wachstumskurs!

Deine Aufgaben und Verantwortungsbereiche:

Als Senior Consultant SAP Customer Service nimmst Du eine wichtige Schlüsselfunktion in unseren Kundenprojekten im Serviceumfeld ein. Zu Deinem vielfältigen Aufgabenfeld gehören:

• Analyse der Kundenwünsche und Konzeption von Lösungsarchitekturen
• Implementierung SAP-basierter Lösungen im Serviceumfeld und bei Bedarf Erweiterung um oxando-Lösungen
• Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen
• Mitarbeit in S/4HANA-Transformationsprojekten unserer Kunden
• Mitarbeit bei der Koordination des Beratungsteams und beim Projektmanagement

Du bringst mit:

• Umfangreiche Berufserfahrung als Berater (m/w/d) in SAP CS bzw. S/4HANA Service sowie Erfahrung im Projektmanagement
• Engagierte und eigenständige Arbeitsweise
• Spaß an der Beratungstätigkeit und an neuen Themen
• Lust auf Gestaltung und Wachstum

Warum oxando?

Berufseinsteiger:innen und erfahrene Entwickler:innen und Berater:innen arbeiten bei uns Hand in Hand an vielseitigen Aufgaben im SAP-Umfeld. Dabei sind die Ideen und Beiträge von jedem/r Einzelnen gefragt. Teamarbeit wird bei uns großgeschrieben: Wir sind füreinander da, lernen voneinander und unterstützen uns gegenseitig. Bei uns herrscht eine offene und herzliche Atmosphäre – wir sind mit Spaß und Leidenschaft bei der Sache! Du findest bei uns ein fast familiäres, unbürokratisches und diverses Arbeitsumfeld, das viel Flexibilität und Freiraum bietet. Mit unserem IT-Portfolio sind wir am Puls der Zeit und liefern individuelle Lösungen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Bei uns wird es nie langweilig – und man hat nie ausgelernt!

Was wir Dir bieten:

• flexible Arbeitszeiten, auch Teilzeitmodelle, und Home-Office
• aktuelle, leistungsfähige IT-Ausstattung
• eine angenehme Arbeitsatmosphäre in modernen Räumlichkeiten, kostenlose Getränke und natürlich den obligatorischen Obstkorb.
• einen professionellen Onboarding-Prozess und eine schnelle und praxisorientierte Einarbeitung durch sehr erfahrene Kolleg:innen
• Möglichkeiten der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• attraktive Benefits wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, Deutschlandticket als Jobticket, Firmenfahrrad, Zuschuss zu Kinderbetreuungsgebühren und Altersvorsorge
• Teamevents und jährliche Unternehmensfeiern

Kontakt

Kirsten Becker

Über uns

oxando ist ein SAP-Beratungs- und Softwareunternehmen mit Sitz in Mannheim und einem Team aus rund 40 Mitarbeitenden – kollegial, leistungsorientiert und erfolgreich. Wir suchen ständig motivierte und aufgeschlossene Kolleg:innen. Bei uns kannst Du Dich mit Deinen Stärken und Talenten einbringen und sie weiterentwickeln. Deine Ideen sind bei uns und unseren Kunden gefragt, um pragmatische Lösungen zu finden. Tag für Tag sind unsere Mitarbeitenden der Treiber, um Systeme zu optimieren und unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten!

Die Fachkompetenz und Kreativität unserer Teammitglieder sind ausschlaggebend für unseren Erfolg, und darauf sind wir stolz!