(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 CRM (m/w/d) - bundesweit

HSO; Stuttgart; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Gehaltsmodell

Flexibles Arbeitszeitmodell

Betriebliche Altersvorsorge

E-Learning über HSO Academy

Mitarbeiterangebote und Events

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Microsoft-Dienstleistungen sucht einen Experten, der bei der Analyse und Optimierung von Kundenprozessen in Sales und Marketing unterstützt. Das Unternehmen möchte die digitale Transformation fördern und bietet ein attraktives Arbeitsumfeld mit einem hybriden Arbeitsmodell. Suchen Sie eine Herausforderung im Microsoft Dynamics 365 CRM Umfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung? Dann bewerben Sie sich bei uns und gestalten Sie Ihre Karriere aktiv mit.

Qualifikationen

• Fundierte Berufserfahrung im Microsoft Dynamics 365 CRM Umfeld mit Spezialisierung auf mindestens einen Modul.
• Lust, sich in Themen wie AI Builder und Copilot Studio einzuarbeiten oder entsprechende Erfahrung.
• Erfahrung im Customizen oder im Low-Code/No-Code-Bereich.

Aufgaben

• Analyse und Optimierung von Kundenprozessen in Sales, Service oder Marketing.
• Konfiguration und Anpassung von Microsoft Dynamics 365 CRM.
• Durchführung von Design-Workshops und Key-User-Schulungen.

Kenntnisse

Fundierte Berufserfahrung im Microsoft Dynamics 365 CRM Umfeld

Begeisterung für Automatisierung und KI

Prozesstechnisches Verständnis

Analytisches Denken

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Gestalte mit uns, wie Technologie Unternehmen verändert – und deine Karriere gleich mit. HSO gehört seit über 21 Jahren zum Microsoft Inner Circle – der exklusiven Top 1% aller Partner weltweit – und wurde 26-mal als Microsoft Partner of the Year ausgezeichnet. Mit über 30 Jahren Erfahrung, 2.800 Mitarbeitenden aus 43 Nationen und 33 Standorten weltweit verbinden wir technologische Exzellenz mit tiefem Branchenverständnis. Bei HSO arbeitest du an innovativen Projekten, direkt an der Schnittstelle zwischen Business und moderner Microsoft Cloud – von Dynamics über Azure bis hin zu Data & AI. Du willst nicht nur beraten, sondern gestalten? Dann werde Teil von HSO und bring dein Know-how dorthin, wo es zählt: in internationale Projekte, moderne Technologien und ein Team, das deinen Anspruch teilt, besser zu sein als gestern.

Das Erwartet Dich – Deine Aufgaben

• Prozess-Innovation: Analyse und Optimierung von Kundenprozessen in Sales, Service oder Marketing. Du implementierst nicht nur, du hinterfragst und verbesserst
• Next-Gen Implementation: Konfiguration und Anpassung von Microsoft Dynamics 365 CRM unter Einbeziehung moderner Power Platform Komponenten (Power Automate, Power Apps)
• AI-Integration: Du identifizierst Use-Cases für Copilot for Sales/Service und konfigurierst intelligente Workflows, die den Endanwendern Routineaufgaben abnehmen
• Workshops & Training: Durchführung von Design-Workshops und Key-User-Schulungen mit dem Fokus auf Adoption und User Experience

Das Bringst Du Mit – Dein Profil

• Fundierte Berufserfahrung im Microsoft Dynamics 365 CRM Umfeld (Consulting oder Inhouse) mit Spezialisierung auf mindestens einen Modul: Sales, Marketing, Customer Service, Field Service
• Begeisterung für Automatisierung und KI: Du hast Lust, dich in Themen wie AI Builder und Copilot Studio einzuarbeiten oder bringst Erfahrung mit
• Du verfügst über prozesstechnisches Verständnis in mind. einem der CE Module und/oder bringst einschlägige Projekterfahrung im Customizen oder Low-Code/ No-Code mit
• Du hast idealerweise Erfahrung in der Unterstützung im Pre-Sales oder im Managed Services
• Analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Result Orientation: Du arbeitest bei einem der global größten und erfolgreichsten Microsoft-Partner im Bereich Microsoft Dynamics 365 und treibst damit die digitale Transformation voran
• Self Determination: Bei uns steht die Kommunikation auf Augenhöhe im Mittelpunkt - mit deinen Ideen und Erfahrungen kannst du dich bei uns einbringen, eigenständig agieren und damit den Unternehmenserfolg aktiv mitgestalten
• Team Spirit: Da Menschen bei HSO den Unterschied machen, kannst du dich auf eine unterstützende, vertrauensvolle und wertschätzende Arbeitsatmosphäre freuen
• Learning & Growth: Wir werden dich mit Trainingsangeboten durch unsere hauseigene HSO Academy und externe Schulungspartner in Kombination mit einem individuellen Karrierepfad fördern
• Onboarding@HSO: Wir heißen dich in unserem Office in Böblingen willkommen - du startest deine ersten Onboarding-Tage bei uns vor Ort, um dich mit unserer Unternehmenskultur, unseren Prozessen und Tools vertraut zu machen
• Hybrid Workforce: Ohne festgeschriebene Kernarbeitszeit hast du die Möglichkeit flexibel aus deinem Homeoffice, bei Kunden vor Ort oder in unseren Offices in Böblingen, München, Nürnberg oder Chemnitz zu arbeiten
• Appreciation: Ein attraktives Gehaltsmodell inklusive 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterangebote, Bikeleasing, Gesundheitsförderung durch EGYM Wellpass, Geburtstagsgutscheine und außergewöhnliche Events runden dein HSO-Feel-Good-Paket ab
• Workation: Wir möchten unseren Mitarbeitenden mehr Flexibilität und Freiräume bieten, damit sie ihre Work-Life-Balance aktiv gestalten können. Daher hast du die Möglichkeit, bis zu 30 Tage im Jahr unter Einhaltung der rechtlichen Bedingungen aus der EU, dem EWR und der Schweiz zu arbeiten.

HSO setzt sich aktiv für Vielfalt und Inklusion ein. Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Personen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder Alter. Unser Ziel ist ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld, in dem Chancengleichheit gefördert und die Unterschiedlichkeit jedes Einzelnen respektiert und wertgeschätzt wird.