Senior Consultant IT Service Management (w/m/d) (Vollzeit | Berlin)

Yourjobnews; Berlin; Hybrid; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Jobrad

ÖPNV-Ticket

Fitness-Mitgliedschaft

Gesundheitsvorsorge

Mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

Sabbatical

Job summary

HiSolutions ist eine unabhängige IT-Management- und IT-Security-Beratung in Berlin. Wir suchen eine erfahrene Beraterin oder einen Berater im Bereich IT-Service-Management mit mindestens drei Jahren Projekt- und Beratungserfahrung.

Sie optimieren gemeinsam mit Kunden das IT-Portfolio, treiben Service-Erbringung voran und begleiten IT-Sourcing-Projekte. Mobilität und Flexibilität gehören zu unserem Arbeitsmodell; Deutsch verhandlungssicher ist Voraussetzung.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium sowie mindestens drei Jahre Projekt- und/oder Beratungserfahrung im Bereich IT-Service-Management.
• Fundiertes Verständnis gängiger Frameworks wie ITIL.
• Analytisches Verständnis, um Komplexität zu strukturieren und Zusammenhänge zu verdeutlichen.
• Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch verhandlungssicher).

Responsibilities

• Gemeinsam mit unseren Kunden optimierst du das IT-Portfolio, mit Fokus auf IT-Services, Supplier sowie IT-Assets, um so den zukunftsfähigen Einsatz von IT sicherzustellen.
• Steigere die Serviceerbringung mit Hebel für das Business und unterstütze bei der erfolgreichen Einführung und Weiterentwicklung von IT-Services.
• Begleite IT-Sourcing Projekte, um Kosten, Qualität und Skalierbarkeit der IT-Organisation zu optimieren.
• Optional übernimmst du die fachliche Führung und Mentoring von Junior Consultants in gemeinsamen Projekten

Skills

IT-Service-Management

Projektmanagement

Beratungsfähigkeit

Analytisches Denken

Education

Universitätsabschluss

Tools

ITIL

Job description

Wir sind eine unabhängige IT-Management- und IT-Security-Beratung, die dort ansetzt, wo Digitalisierung anspruchsvoll wird: bei Informationssicherheit, IT-Services und -Betrieb, sowie organisatorischer Transformation. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, komplexe Herausforderungen zu meistern – individuell, strukturiert und mit einem klaren Blick für das Wesentliche.

Was uns antreibt ist der Anspruch, nachhaltige Lösungen zu schaffen, die wirklich wirken. Dafür verbinden wir tiefgehende fachliche Expertise mit methodischem Know-how und einem partnerschaftlichen Beratungsansatz. Unsere Projekte sind vielfältig, verantwortungsvoll und gesellschaftlich relevant – vom Mittelstand bis zu großen Organisationen und öffentlichen Auftraggebern.

Mindestens genauso wichtig wie unsere Projekte sind die Menschen bei HiSolutions. Wir glauben an Eigenverantwortung, Vertrauen und kontinuierliche Weiterentwicklung. Bei uns arbeitest Du in engagierten Teams, mit ausgeprägtem Pioniergeist. Wir fördern fachliches Wachstum ebenso wie persönliche Entwicklung und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Offenheit, Qualität und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.

Freue Dich auf spannende Aufgaben.

• Gemeinsam mit unseren Kunden optimierst du das IT-Portfolio, mit Fokus auf IT-Services, Supplier sowie IT-Assets, um so den zukunftsfähigen Einsatz von IT sicherzustellen
• Steigere die Serviceerbringung mit Hebel für das Business und unterstütze bei der erfolgreichen Einführung und Weiterentwicklung von IT-Services
• Begleite IT-Sourcing Projekte, um Kosten, Qualität und Skalierbarkeit der IT-Organisation zu optimieren
• Optional übernimmst du die fachliche Führung und Mentoring von Junior Consultants in gemeinsamen Projekten

Damit überzeugst Du uns.

• Abgeschlossenes Studium sowie mindestens drei Jahre Projekt- und/oder Beratungserfahrung im Bereich IT-Service-Management
• Fundiertes Verständnis gängiger Frameworks und Best Practices wie ITIL, sowie ein gutes Gespür für die Schnittstelle zwischen IT und Business
• Analytisches Verständnis, um Komplexität zu strukturieren und Zusammenhänge zu verdeutlichen, sowie hohe Eigenmotivation und gewissenhafte Arbeitsweise
• Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch verhandlungssicher)

Die Liste der Anforderungen ist eine Wunschliste. Bitte bewirb Dich auch dann, wenn Du nicht alle Punkte erfüllst, vieles kannst Du während der Arbeit bei uns lernen.

Darüber hinaus haben wir noch viel zu bieten.

• Grün unterwegs: Wir bezuschussen nicht nur DeinJobrad, sondern auch DeinÖPNV-Ticket, sodass die Umwelt und Dein Geldbeutel geschont wird.
• In Bewegung bleiben: Wir fördern DeineFitness-Mitgliedschaft und DeineGesundheitsvorsorge.
• Maximale Individualität: Wir ermöglichen die Vereinbarkeit vonFamilieund Job nach Deinen Bedürfnissen, mit der Option desMobilen Arbeitens.
• Zeit für Erholung: Wir bieten Dir30 Tage Urlaubim Jahr. Nimm Dir mit nur einem Tag an Heiligabend und Silvester frei. Bei einer länger gewünschten Auszeit ermöglichen wir Dir einSabbatical.