(Senior) Commercial Manager E-Commerce (m/w/d)

StepStone Group; Deutschland; Hybrid; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub + 1 Brauchtumstag + 2 x

Hybrides Arbeitsmodell

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Risikolebensversicherung

Volunteer days

Jobbike

In-house Gym

In-house Barista

Wellhub Mitgliedschaft rabatt

Parken/Deutschland-Ticket

Hund ins Office

Zusammenfassung

The Stepstone Group sucht im Bereich E-Commerce einen (Senior) Commercial Manager, der die kommerzielle Weiterentwicklung des B2B Online-Shops verantwortet, die Performance entlang der digitalen Customer Journey steuert und eng mit Sales, Marketing, Analytics, Product sowie Tech zusammenarbeitet.

Sie analysieren Markt- und Kundendaten, leiten Maßnahmen ab und verbessern Conversion, Lead-Generierung und Umsatz nachhaltig – unterstützt durch ein hybrides Arbeitsmodell.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium im Wirtschafts- oder Informatikbereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Digital Sales, Category Management, E-Commerce oder Omnichannel-Vertrieb.
• Analytische, ergebnisorientierte Denkweise mit Koordinationsfähigkeit über funktionsübergreifende Teams.
• Erfahrung mit Salesforce und idealerweise Anaplan ist Plus.

Aufgaben

• Kommerzielle Steuerung des B2B Online-Shops und Erhöhung von Leads, Conversion und Umsatz.
• Zentrale Schnittstelle im E-Commerce-Projektteam; Stakeholder koordiniert und Prioritäten gesetzt.
• Ableitung zielgruppenspezifischer Maßnahmen basierend auf Markt-, Wettbewerbs- und Kundendaten.
• Optimierung der Customer Journey, Steigerung der Conversionrates und Cross-/Up-Selling.
• Regelmäßige Auswertung der kommerziellen Performance und Ableitung von Handlungsempfehlungen.

Kenntnisse

Digital Sales

Category Management

E-Commerce

Omnichannel Vertrieb

Sales-Steuerung

Stakeholder Koordination

Forecasting

CRM Kenntnisse

Ausbildung

Wirtschafts-/Informatik Studium

Tools

Salesforce

Anaplan

Jobbeschreibung

Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden. Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammen, um für beide Seiten den „Perfect Match“ zu schaffen.

Mit mehr als 20 Marken setzen wir uns in über 30 Ländern für eine faire und vorurteilsfreie Rekrutierung ein. Werde Teil unseres Teams von circa 4.000 Mitarbeiter*innen, gestalte mit uns den Stellenmarkt neu und begleite uns auf unserer Reise zur weltweit führenden Online-Jobplattform.

Als (Senior) Commercial Manager E-Commerce (m/w/d)verantwortest Du die kommerzielle Weiterentwicklung unseres B2B Online-Shops und steuerst die Performance entlang der gesamten digitalen Customer Journey. Du arbeitest an der Schnittstelle von Sales, Marketing, Analytics, Product und Tech und stellst sicher, dass wir durch datengetriebene Maßnahmen Leads, Conversion und Umsatz nachhaltig steigern.

• Du übernimmst die kommerzielle Steuerung und Verantwortung unseres B2B Online-Shops und stellst sicher, dass wir unsere Ziele erreichen, um unseren Sales-Share durch Digitale Touchpoints zu steigern und weitere Marktanteile zu steigern
• Du bist die zentrale Schnittstelle im E-Commerce-Projektteam: Du bringst relevante Stakeholder (Traffic/SEO-SEA, E-Mail-Marketing, Lead-Management, Tech, klassischer Vertrieb, Analytics) zusammen, koordinierst deren Beiträge und definierst gemeinsame Prioritäten
• Auf Basis von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen leitest Du zielgruppen- und kundenspezifische Maßnahmen ab – von kurzfristigen Sales-Aktionen und Kampagnen bis zu strukturellen Anpassungen auf der Seite oder in der Customer Journey – und stößt deren Umsetzung mit den jeweiligen Fachexpertinnen an
• Du optimierst die digitale Customer Journey mit Hinblick auf die Steigerung von Conversionrates, treibst Up- und Cross-Selling sowie zielgruppenspezifische Landingpages voran und nutzt unterschiedliche digitale Kanäle zur gezielten Kundenentwicklung
• Du bereitest die kommerzielle Performance (Anzahl Leads, deren Impact sowie E-Com-Umsatz und -Absatz) des Online-Shops regelmäßig auf, leitest daraus strategische Handlungsempfehlungen ab und stellst diese im Management Forecasting sowie gegenüber den klassischen Vertriebskanälen überzeugend dar

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, BWL mit Schwerpunkt Sales/Marketing/E-Commerce oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Digital Sales, Category Management, E-Commerce oder Omnichannel-Vertrieb, inkl. kommerzieller Sales-Steuerung und operativer Kampagnenarbeit
• Du überzeugst mit einer analytischen, ergebnisorientierten und unternehmerischen Denkweise, koordinierst souverän funktionsübergreifende Teams auch ohne disziplinarische Führung und bringst das nötige Verständnis für digitale Produkte, Kundensegmentierung und datengetriebene Entscheidungsfindung mit
• Erfahrung mit Salesforce (oder vergleichbarem CRM) und Anaplan (oder vergleichbarem Forecasting-Tool) sind ein Plus
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift

Für uns als Gemeinschaft ist es wichtig, dass Du Dich nicht nur bei und mit uns wohl fühlst, sondern auch außerhalb der Arbeit. Denn Dein Job soll Dein Leben bereichern. Deshalb bieten wir Dir unter anderem folgende Vorteile:

• 30 Tage Urlaub + 1 Brauchtumstag + 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr
• Hybrides Arbeitsmodell
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Risikolebensversicherung
• Volunteer days
• Jobbike
• In-house Gym
• In-house Barista
• Vergünstigte Wellhub Mitgliedschaft
• Vergünstigtes Parken, Job- oder Deutschland-Ticket
• und Du kannst Deinen Hund mit ins Office bringen!