Senior Business Operations Manager - Prozessmanagement / Automation (m/w/d)

Workwise; Köln; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobilitätsbudget

Gesundheitsbudget

Jobrad/Deutschland-Ticket

Betriebliche Altersvorsorge

Urban Sports Club Zuschuss

Mentale Gesundheit Plattform

Freigetränke in Ehrenfeld/Berlin

Zusammenfassung

Workwise sucht eine erfahrene Fachkraft im Bereich Operations, Prozessmanagement oder Operational Excellence zur Optimierung unserer Kernprozesse. Du arbeitest an skalierbaren Abläufen, definierst KPIs und nutzt Dashboards, um datenbasierte Entscheidungen zu ermöglichen.

Du bringst Erfahrung in Startups oder technologiegetriebenen Beratungen mit, nutzt Automatisierungs- und No-Code-Tools und erklärst komplexe Themen verständlich, um Teams und Fachbereiche zu gewinnen.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Operations, Prozessmanagement oder Operational Excellence.
• Erfahrung in Startup/Scale-up oder technologiegetriebener Beratung.
• Strukturiertes Arbeiten bei komplexen Fragestellungen; datenbasierte Entscheidungen.
• Praktische Erfahrung mit Automatisierungs- und No-Code-Tools; Einsatz von KI-Tools.
• Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu erklären und Teams zu gewinnen.

Aufgaben

• Von der Anmeldung bis zur Abrechnung analysierst und optimierst du operative Kernprozesse.
• Entwickelst skalierbare Abläufe, definierst KPIs und schaffst Dashboards.
• Identifizierst Optimierungspotenziale im Tagesgeschäft und setzt Automatisierungen pragmatisch um.
• Begleitest Initiativen eigenverantwortlich von Idee bis Einführung und verankerst Prozesse langfristig.

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen

Wir sind überzeugt: Dekarbonisierung gelingt nur, wenn sie wirtschaftlich attraktiv, technologisch zuverlässig und sozial gerecht ist. Deshalb vereinen wir erneuerbare Energien, Digitalisierung und gesellschaftliche Verantwortung in einem Geschäftsmodell, das wirkt – für Immobilien, für Mieter:innen und für das Klima. Unsere Werte prägen jede Entscheidung, vom Rollout-Prozess bis zum Teammeeting.

Einhundert Energie ist seit 2017 der führende Partner der Wohnungswirtschaft für die Elektrifizierung und Dekarbonisierung von Mehrparteiengebäuden. Mit einem integrierten Energiekonzept für Strom, Wärme und Mobilität ermöglichen wir die Dekarbonisierung gesamter Immobilienportfolios – schnell, wirtschaftlich, sozialverträglich und ohne Investitionsaufwand für die Wohnungswirtschaft. Mieter:innen profitieren von günstiger, sauberer Energie direkt vom eigenen Dach und lokal erzeugter, klimaneutraler Wärme.

Was bieten wir dir?

• Attraktive Arbeitsbedingungen: Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub pro Jahr plus einem freien Tag an deinem Geburtstag, sowie der Möglichkeit, hybrid und mobil zu arbeiten, inklusive Workation im EU-Ausland und der Option auf ein Sabbatical.
• Umfangreiches Benefit-Programm: Du erhältst ein Mobilitäts- und Gesundheitsbudget, ein Jobrad und/oder ein Deutschland-Ticket. Zudem profitierst du von einer betrieblichen Altersvorsorge, einem Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft und unserer Online-Plattform für mentale Gesundheit. Freigetränke in unseren Ehrenfelder und Berliner Büros sind ebenfalls inklusive.
• Nachhaltigkeit und Gemeinschaft: Du leistest einen wertvollen Beitrag zum Klimaschutz, indem du den Ausbau von Photovoltaikanlagen auf Mehrparteienhäusern voranbringst. Gleichzeitig wirst du Teil eines dynamischen Energie-Startups mit einem engagierten Team, das gemeinsame Events, geteilte Entscheidungen und gegenseitige Wertschätzung schätzt.

Was erwartet dich?

• Von der Anmeldung bis zur Abrechnung analysierst und optimierst du unsere operativen Kernprozesse. Dabei entwickelst du skalierbare Abläufe, definierst aussagekräftige KPIs und schaffst mit Dashboards die Grundlage für datenbasierte Entscheidungen.
• Mit einem Blick für unnötige Umwege und wiederkehrende Aufgaben identifizierst du Verbesserungspotenziale im Tagesgeschäft und setzt erste Automatisierungen mit Tools wie Make, Zapier oder n8n pragmatisch um.
• In enger Zusammenarbeit mit unseren IT- und Product-Teams prüfst du neue Lösungen im Live-Betrieb, erkennst die Grenzen von No-Code-Ansätzen und überführst erfolgreiche Workflows in nachhaltige technische Anforderungen.
• Von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Einführung begleitest du deine Initiativen eigenverantwortlich, stimmst dich mit den Fachbereichen ab und sorgst dafür, dass neue Prozesse langfristig im Unternehmen verankert werden.

Was solltest du mitbringen?

• Du hast bereits mehrere Jahre Erfahrung im Bereich Operations, Prozessmanagement oder Operational Excellence gesammelt – idealerweise in einem Startup, Scale-up oder einer technologiegetriebenen Beratung.
• Du denkst gerne über Prozesse nach, packst aber genauso gerne selbst mit an. Neue Ideen probierst du pragmatisch aus, verlierst dabei jedoch nie den Blick für Qualität und Nachhaltigkeit.
• Du gehst komplexe Fragestellungen strukturiert an, erkennst Zusammenhänge schnell und triffst Entscheidungen auf Basis von Daten statt Bauchgefühl.
• Du hast praktische Erfahrung mit Automatisierungs- und No-Code-Tools gesammelt und nutzt moderne KI-Tools gezielt, um Abläufe effizienter zu gestalten.
• Du kannst komplexe Themen verständlich erklären und schaffst es, sowohl operative Teams als auch technische Kolleg:innen für neue Lösungen zu gewinnen.