Schulungsreferent / Referent Technisches Training (m / w / d)

Merkur Service GmbH; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Schulungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Technischen Trainer (m/w/d). In dieser Rolle entwickeln Sie technische Schulungen für Mitarbeiter und Kunden und sind für die Schulungsunterlagen verantwortlich. Die Position erfordert eine technische Ausbildung, Schulungserfahrung und die Bereitschaft zu reisen. Flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil des Angebots.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeitszeitmodell

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterveranstaltungen

E-Bike-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Technische Ausbildung z.B. als Radio- und Fernsehtechniker oder Industriekaufmann.
• Hohes technisches Verständnis und Branchenerfahrung von Vorteil.
• Gute Englischkenntnisse wünschenswert.

Aufgaben

• Entwicklung und Durchführung von technischen Schulungen.
• Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen.
• Unterstützung des Vertriebes als technische Beratung.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Schulungserfahrung

Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Selbstorganisation

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sie begeistern sich für Technik, arbeiten gern mit Menschen und vermitteln Wissen gerne vor Gruppen? Dann sind Sie beim 7-köpfigen Team des Technischen Trainings genau richtig! Als Technischer Trainer (m / w / d) liegt Ihr Fokus auf der praxisnahen Vermittlung unserer Produktinhalte. Sie bereiten Schulungen gezielt auf unterschiedliche Zielgruppen vor – von Servicekräften über Techniker bis hin zu Unternehmern – und sorgen dafür, dass die Teilnehmer unsere Produkte selbstständig konfigurieren und einen reibungslosen Betrieb gewährleisten können. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als sicherem Arbeitgeber!

• Ihre Hauptaufgabe als Referent Technisches Training (m / w / d) besteht in der Entwicklung und Durchführung von technischen Schulungen – sowohl für unsere Mitarbeitenden als auch für Kunden, in Präsenz und online.
• Dazu erstellen und pflegen Sie kontinuierlich Ihre Schulungsunterlagen für die unterschiedlichen Produkt- und Zielgruppen und besuchen regelmäßig unsere Mitarbeiter und Kunden vor Ort in den Niederlassungen oder Spielstätten.
• Zusätzlich unterstützen Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen im Backoffice bei der Organisation und Vorbereitung anstehender Schulungen.
• Durch Ihre selbständige Arbeitsweise halten Sie sich stets auf dem aktuellen Stand, erweitern Ihr Produktwissen in Hardware und Software und erarbeiten sich eigenständig neue Inhalte.
• Nicht zuletzt stehen Sie sowohl unserem Vertrieb als technische Beratung auf Messen und Ausstellungen als auch den Servicetechnikern und Mitarbeitern aus dem Kundencenter unterstützend zur Seite.
• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Radio- und Fernsehtechniker / - in, Kommunikationselektroniker / - in oder Elektroniker / - in für Geräte und Systeme) oder eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann / - frau)
• Schulungserfahrung oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie ein hohes technisches Verständnis, zusätzliche Branchenerfahrung ist von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Hohe Reisebereitschaft (ca. 80 % innerhalb Deutschlands) sowie einen Führerschein der Klasse B
• Ausgeprägte Kundenorientierung, sehr gute didaktische Kenntnisse, Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit zur Selbstorganisation
• Rahmenbedingungen : 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle
• Weiterbildung & Karriere : Eigenes Schulungszentrum, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in der gesamten Unternehmensgruppe
• Team & Gemeinschaft : Mitarbeiterveranstaltungen, Abteilungsevents
• Gesundheit & Sport : Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebssport
• Absicherung & Schutz : Berufsunfähigkeitsversicherung, betriebliche Altersvorsorge
• Exklusive Angebote : E-Bike-Leasing, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte, lokale Angebote je nach Standort

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