Schichtleiter (m/w/d), 20-25 Std/Woche

Foot Locker; Hannover; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Foot Locker in Hannover sucht eine engagierte Store-Führungskraft, die das Kundenerlebnis in der Filiale stärkt. Sie begeistern Kunden für Sportschuhe und Bekleidung, führen das Team und sorgen für Maximierung der Profitabilität gemäß Filialstandards.

Sie übernehmen Führungs- und Managementverantwortung, wenn Store Manager oder Assistant Manager abwesend sind und arbeiten motiviert daran, persönliche und Teamziele zu erreichen.

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Einzelhandelserfahrung, idealerweise im Sportbereich.
• Selbstbewusstsein und Freude an außergewöhnlicher Kundenerfahrung.
• Motivation, erstklassige Ergebnisse durch Kundeninteraktion zu erzielen.
• Aufgaben eigenständig koordinieren und umsetzen können.
• Flexible Verfügbarkeit, auch abends, am Wochenende und in Ferienzeiten.

Aufgaben

• Ihr Team inspirieren und Verkäufe mit außergewöhnlicher Kundenerfahrung vorantreiben.
• Persönliche Ziele und Produktivitätsziele erfüllen.
• Qualität und Produktivität im Shop sicherstellen.
• Als Bindeglied zwischen Kunden, Verkäufern, Assistant Manager und Store Manager agieren.
• Fachwissen zu Produkten und Trends vermitteln und Kundenbedürfnisse abdecken.
• Aktuell bleiben bei Produktkenntnis und Trends.

Kenntnisse

Verkaufserfahrung

Kundenorientierung

Selbstständiges Arbeiten

flexible Verfügbarkeit

Teamführung/Leadership

Jobbeschreibung

Überblick

Sie haben es erfasst. Hier geht alles um die Kundenerfahrung im Laden. Sie reden gerne über Sportschuhe und Bekleidung und genauso gerne sammeln Sie diese. Es ist für Sie leicht, eine natürliche, freundliche Konversation zu beginnen, sich an unterschiedliche Kundentypen anzupassen und Probleme mit einem Lächeln zu lösen. Sie haben auch Spaß daran, anderen zu zeigen, wie sie das Gleiche tun können. Bei der Teamleitung erwartet man von Ihnen, dass Sie Verkäufe unter Berücksichtigung der Filialstandards zur Maximierung von Profiten umsetzen. Ihre Leistung wird an Ihrer Fähigkeit gemessen, persönliche und Leistungsziele zu erreichen. Sie übernehmen Führungs- und Managementverantwortung, wenn der Store Manager und Assistant Manager abwesend sind.

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Einzelhandelserfahrung
• Hat Selbstvertrauen und fühlt sich wohl damit, sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu engagieren
• Motiviert, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, aufgrund des Enthusiasmus aus der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten
• Führt Aufgaben oder Aktivitäten ohne notwendige Aufsicht durch
• Flexible Verfügbarkeit – einschließlich abends, am Wochenende und während Ferienzeiten

Verantwortlichkeiten

• Ihr Team inspirieren und motivieren, Verkäufe umzusetzen, die eine außergewöhnliche Kundenerfahrung liefern
• Persönliche und Produktivitätsziele erfüllen
• Die Qualität und Produktivität jedes Aspekts Ihres Ladens aufrechterhalten
• Als Partner zwischen Kunden, Verkäufern, Assistant Manager und Store Manager agieren
• Lernfähigkeit und Erklären von Fachwissen zu Produkten und Trends, um die Kundenbedürfnisse abzudecken
• Bleibt auf dem Laufenden bei Produktkenntnis und aktuellen oder zukünftigen Produkten/Trends
• Trägt zu einem positiven und integrativen Arbeitsumfeld bei