Schichtleiter (m/w/d), Vollzeit

Foot Locker, Inc.; Passau; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Foot Locker, Inc. sucht eine engagierte Store-Führungskraft, die das Kundenerlebnis im Laden priorisiert und ihr Team zu exzellenten Verkaufsergebnissen führt.

Sie arbeiten eng mit Store- und Assistant-Manager zusammen, bleiben über Produkte und Trends informiert und tragen zu einer positiven Arbeitskultur bei. Sie übernehmen Verantwortung, motivieren das Team, setzen Filialstandards um und erreichen persönliche sowie Leistungsziele.

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Einzelhandel.
• Selbstbewusstes Auftreten und Freude an außergewöhnlicher Kundenerfahrung.
• Motivation, außergewöhnliche Ergebnisse durch Kundenkontakt zu erzielen.
• Aufgaben eigenständig ausführen können.
• Flexible Verfügbarkeit – auch abends, am Wochenende und in Ferienzeiten.

Aufgaben

• Team inspirieren und motivieren, Verkäufe mit Fokus auf exzellente Kundenerfahrung umzusetzen.
• Persönliche Ziele und Produktivitätsziele erreichen.
• Qualität und Produktivität aller Ladenprozesse sicherstellen.
• Als Bindeglied zwischen Kunden, Verkäufern, Assistant Manager und Store Manager agieren.
• Fachwissen zu Produkten und Trends vermitteln und Kundenbedürfnisse abdecken.
• Im Bereich Produktkenntnis aktuell bleiben und Trends verfolgen.
• Zu einem positiven, integrativen Arbeitsumfeld beitragen.

Kenntnisse

Einzelhandelserfahrung

Selbstvertrauen

Kundenorientierung

Eigenständiges Arbeiten

Flexibilität

Jobbeschreibung

Überblick

Sie haben es erfasst. Hier geht alles um die Kundenerfahrung im Laden. Sie reden gerne über Sportschuhe und Bekleidung und genauso gerne sammeln Sie diese. Es ist für Sie leicht, eine natürliche, freundliche Konversation zu beginnen, sich an unterschiedliche Kundentypen anzupassen und Probleme mit einem Lächeln zu lösen. Sie haben auch Spaß daran, anderen zu zeigen, wie sie das Gleiche tun können. Bei der Teamleitung erwartet man von Ihnen, dass Sie Verkäufe unter Berücksichtigung der Filialstandards zur Maximierung von Profiten umsetzen. Ihre Leistung wird an Ihrer Fähigkeit gemessen, persönliche und Leistungsziele zu erreichen. Sie übernehmen Führungs- und Managementverantwortung, wenn der Store Manager und Assistant Manager abwesend sind.

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Einzelhandelserfahrung
• Hat Selbstvertrauen und fühlt sich wohl damit, sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu engagieren
• Motiviert, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, aufgrund des Enthusiasmus aus der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten
• Führt Aufgaben oder Aktivitäten ohne notwendige Aufsicht durch
• Flexible Verfügbarkeit – einschließlich abends, am Wochenende und während Ferienzeiten

Verantwortlichkeiten

• Ihr Team inspirieren und motivieren, Verkäufe umzusetzen, die eine außergewöhnliche Kundenerfahrung liefern
• Persönliche und Produktivitätsziele erfüllen
• Die Qualität und Produktivität jedes Aspekts Ihres Ladens aufrechterhalten
• Als Partner zwischen Kunden, Verkäufern, Assistant Manager und Store Manager agieren
• Lernfähigkeit und Erklären von Fachwissen zu Produkten und Trends, um die Kundenbedürfnisse abzudecken
• Bleibt auf dem Laufenden bei Produktkenntnis und aktuellen oder zukünftigen Produkten/Trends
• Trägt zu einem positiven und integrativen Arbeitsumfeld bei