Schadensmanager (all genders) im Autohaus in Hamburg-Eppendorf auf geringfügiger Basis

Joblocal GmbH; Hamburg; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Starke Versicherungen zum Mitarbeiterv

Weiterbildungsmöglichkeiten

Umsatzprämie

Job summary

DELLO GRUPPE in Hamburg sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice für den Fahrzeugbereich. Du bist Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde und verantwortest telefonische Erreichbarkeit sowie Rechnungsbearbeitung.

Zu den Aufgaben gehören Kommunikation mit Standorten, Versicherungen und Rechtsanwälten, Erstellung von Schadenskalkulationen über DAT/Audatex, technische Sondergutachten und Fahrzeugbewertungen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z.B. Kfz-Mechatronik, Karosserie- und Fahrzeugbaumechanik) oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Autohaus.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Service oder Schadensmanagement von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit Schadens- und Kalkulationsprogrammen.
• Kundenorientierung, Organisationstalent und Kommunikationsstärke.
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise.
• Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
• Rechnungserstellung und -bearbeitung
• Kommunikation mit Standorten, Versicherungen und Rechtsanwälten
• Erstellung der Schadenskalkulation über DAT / Audatex
• Erstellung von technischen Sondergutachten über Schäden und deren Ursachen
• Durchführung von Fahrzeugbewertungen

Skills

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Führerschein Klasse B

Education

Ausbildung im KFZ-Bereich

Kaufmännische Ausbildung

Tools

DAT / Audatex

Job description

Nähe statt nur eine Nummer - Handschlag statt Hotline

Du kannst mit Menschen - und mit Autos?Du liebst es, Probleme zu lösen, statt sie nur zu verwalten?Dann bleib dran - wir haben den passenden Platz für dich.

Bei der DELLO GRUPPE bist du nicht einfach nur „an der Theke“. Du bist das Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde - Dolmetscher:in, Lösungsfinder:in, Vertrauensperson. Wir glauben an echte Beratung, an Verlässlichkeit - und daran, dass ein guter Tag mit dir beginnt.

Was wir dir bieten - und auch wirklich halten:

• 30 Tage Urlaub- Deine Erholung ist uns wichtig
• Bike-Leasing- Wir leben Mobilität auch auf zwei Rädern
• Mitarbeiterrabatte- Spare beim Autokauf, im Teileshop und bei weiteren Corporate Benefits
• Starke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil- für dich und was dir wichtig ist
• Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten - Wachse über dich hinaus
• Umsatzprämie - dein Einsatz zahlt sich direkt aus

Dein #JobForMobilty bei uns:

• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
• Rechnungserstellung und -bearbeitung
• Kommunikation mit Standorten, Versicherungen und Rechtsanwälten
• Erstellung der Schadenskalkulation über DAT / Audatex
• Erstellung von technischen Sondergutachten über Schäden und deren Ursachen
• Durchführung von Fahrzeugbewertungen

Deine Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z.B. Kfz-Mechatronik, Karosserie- und Fahrzeugbaumechanik) oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Autohaus
• Mehrjährige Berufserfahrung im Service oder Schadensmanagement von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Schadens- und Kalkulationsprogrammen
• Kundenorientierung, Organisationstalent und Kommunikationsstärke
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B