Schadenregulierer (m/w/d) Kraftfahrt-Schaden

DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherungsgruppe; Hamburg; Hybrid; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Optionen

Weiterbildung & Training

pme Familienservice

Betriebssport & Urban Sports

Zusammenfassung

DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherungsgruppe sucht eine/n Schadenregulierer (m/w/d) Kraftfahrt-Schaden. In der Kfz-Versicherung bearbeitest du Geschäftsvorgänge und bist Stimme und Gesicht des DEVK zum Kunden, dabei stellst du Interessen der Kunden gleichwertig mit wirtschaftlichen Anforderungen sicher.

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schadenbereich-Erfahrung mit.

Qualifikationen

• Fachlich fundierte, kundenorientierte Schadenregulierung
• Moderne Schadenmanagement-Umsetzung
• Kommunikation mit allen Schadenbeteiligten
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungskaufmann mit Schadenbereich-Erfahrung
• Oder branchenerfahrung in Schadenbearbeitung
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Aufgaben

• Schadenvorgänge in der Kfz-Versicherung bearbeiten
• Stimme und Gesicht des DEVK zum Kunden sein
• Interessen der Kunden mit wirtschaftlichen Anforderungen abgleichen
• Kundenzufriedenheit sicherstellen

Kenntnisse

Kundenorientierung

Schadenregulierung

Kommunikation

Versicherungswissen

Serviceorientierung

Ausbildung

Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Jobbeschreibung

Versicherungen & Finanzen - Kompositversicherung

Schadenregulierer (m/w/d) Kraftfahrt-Schaden

Verantwortung zu tragen, liegt in unserer DNA – und die tragen wir als Versicherer auch für unsere Mitarbeitenden und Vertriebsfachleute. Werde Teil unserer starken Community und mach mit uns jeden Tag das Leben der Menschen sorgenfreier. Auch deins.

In unserem Schadenbereich bearbeitest du die dir übertragenen Geschäftsvorgänge in der Kfz-Versicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden. Du stellst dessen Interessen gleichwertig mit den wirtschaftlichen Anforderungen an die Regulierungsarbeit immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig.

• Eine fachlich fundierte und kundenorientierte Schadenregulierung ist dein Ding
• Aktive Umsetzung des modernen Schadenmanagements ist für dich selbstverständlich
• Du kommunizierst mit allen Schadenbeteiligten und Dienstleistern
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw. Versicherungskaufmann (m/w/d) mit Erfahrung im Schadenbereich
• Oder du hast in einer anderen Branche Erfahrung in der Bearbeitung von Versicherungsschäden
• Du bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit

Darauf darfst du dich freuen:

• Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter)
• Wir streben eine Entfristung des Vertrages an
• Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und Homeoffice-Optionen
• Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
• Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
• Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
• Ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm, sowie eine stark vergünstigte Urban Sports-Mitgliedschaft