Schadenregulierer (m/w/d) Großraum Düsseldorf

AXA Konzern AG; Köln; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Job summary

AXA Konzern AG sucht Schadenregulierer (m/w/d) für den Großraum Düsseldorf. Die Tätigkeit umfasst Vor-Ort-Besichtigungen, Schadenbetreuung vom Schreibtisch aus und koordinierte Maßnahmen bis zum Abschluss des Falls.

Sie arbeiten eigenständig, verfügen über eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich und bringen idealerweise Erfahrung als Schadenregulierer oder Projektleiter mit. Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; Vorteilhaft ist Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachwirt.
• Erfahrung als Schadenregulierer oder Projektleiter bei einem Sanierer.
• Selbstorganisierte Arbeitsweise und Bereitschaft zur Weiterbildung.

Responsibilities

• Schäden aus dem Bereich Sachversicherung prüfen und Kunden helfen.
• Vorortbesichtigungen durchführen oder Schadenbetreuung vom Schreibtisch aus.
• Verhandlungen führen, notwendige Maßnahmen koordinieren und den Kunden bis zum Abschluss begleiten.
• Schaden mit Dienstwagen begutachten und Schadenaufzeichnungen mit iPad erfassen.
• Eigenständig arbeiten, flexible Einsatzplanung und Einsatz vor Ort.

Skills

Kundendienstorientierung

Verhandlungsgeschick

Education

Kaufmännische Ausbildung / Versicherungsfachwirt

Job description

Schadenregulierer (m/w/d) Großraum Düsseldorf

AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kunden im Bereich Vorsorge und Versicherung.

Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.

Stellenbeschreibung

Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen.

Aufgaben

• Bei Schäden aus dem Geschäftsbereich Sachversicherung entscheidest du, wie dem Kunden am besten geholfen werden kann.
• Vorortbesichtigungen durchführen oder Schadenbetreuung vom Schreibtisch aus erfolgreich vornehmen.
• Gekonnte Verhandlungen mit den Beteiligten führen, notwendige Maßnahmen koordiniert und den Kunden bis zum Abschluss des Schadens begleiten.
• Den Sachschaden mit Dienstwagen begutachten, Schadenaufzeichnungen mit iPad erfassen – Dienstwagen kann privat genutzt werden.
• In einem eigenen Campus für den Schadenaußendienst von Kolleg:innen fit gemacht werden.
• Selbstständig arbeiten, Arbeitszeit einteilen, von Wohnort aus Einsatz vor Ort durchführen.
• An Projekten teilnehmen, übergreifende Aufgaben des Bereichs mitarbeiten und sich einbringen.
• Im Team vernetzt sein und Kontakte über den eigenen Bereich hinaus knüpfen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachwirt:in.
• Erfahrung als Schadenregulierer:in oder Projektleiter:in bei einem Sanierer, Verantwortung für Schäden.
• Stärke im Dienstleistungsdenken und Problemlöser:in für Kunden.
• Umfassende Kenntnisse in der Bearbeitung von Sachschäden.
• Selbstorganisierte Arbeitsweise und Bereitschaft zur selbstständigen Weiterbildung.

Arbeitszeit und Ort

Vollzeit, unbefristet. Tätigkeit im Großraum Düsseldorf. Flexible Einsatzplanung.

Stelleninformationen

Arbeitgeber: AXA Konzern AG
Arbeitsort: Großraum Düsseldorf
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet