Schadenmanagement Versicherungswesen (m/w/d)

Garantiemax GmbH; Herford; Hybrid; EUR 38,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive Vergütung

Job summary

Ein dynamisches Versicherungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht eine/n Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen. Ihre Aufgaben umfassen die fallabschließende Bearbeitung von Schadenvorgängen sowie die Beratung der Versicherten. Sie sollten eine Ausbildung im Versicherungsbereich oder entsprechende Berufserfahrung mitbringen, gepaart mit hoher Sozialkompetenz und Teamfähigkeit. Flexibilität bezüglich Arbeitszeit und eine unbefristete Anstellung werden geboten.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung.
• Hohe Sozialkompetenz und ausgeprägte Teamfähigkeit.
• Motivation, Neues zu lernen und Veränderungen positiv zu begleiten.

Responsibilities

• Fallabschließende Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Schadenvorgängen.
• Beratung der Versicherten im Schadenfall.
• Effiziente Schadensteuerung im Rahmen der Erstbearbeitung.

Skills

Sozialkompetenz

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Konfliktfähigkeit

Organisationsgeschick

Empathie

Serviceorientierung

Kostenbewusstsein

Affinität zu Zahlen

Education

Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Tools

MS Office

Job description

Deine Aufgaben

• Kundenorientierte, fallabschließende Beantwortung und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Schadenvorgängen
• Beraten der Versicherten im Schadenfall
• Bearbeitung von Beschwerden
• Eigenständige Reklamations- und Regressbearbeitung
• Effiziente Schadensteuerung im Rahmen der Erstbearbeitung
• Verhandeln mit den am Schadenfall Beteiligten
• Weiterentwicklung Schadenprozess

Dein Profil

Es motiviert Dich ungemein, mit uns gemeinsam etwas ganz Besonderes aufzubauen. Dafür setzt Du Deine Hands-on Mentalität Tag für Tag ein.

Dann suchen wir genau Dich!

• Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder gleichwertige abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Hohe Sozialkompetenz
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick
• Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden
• Beschwerdekompetenz
• Motivation, Neues zu lernen und Veränderungen positiv zu begleiten
• Serviceorientiert, kostenbewusst und eine Affinität zu Zahlen
• Sicher im Umgang mit gängigen IT-Systemen (z.B. MS Office)

Warum wir?

• Start-up Atmosphäre
• Vollzeit /Teilzeit
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge & VWL
• 30 Tage Urlaub
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• attraktive Vergütung
• Ergonomische, moderne Arbeitsplätze und Ausstattung
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem innovativen Umfeld
• Super nette Kollegen, ein tolles Team und gemeinsame Events