Schadenfallmanager / Schadensachbearbeiter Kfz- und Sachversicherung in Kiel (w/m/d)

HUK; Kiel; Hybrid; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13,3 Monatsgehälter

Weiterbildung

Beruf & Familie

Gesundheit & Wohlbefinden

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeitendenberatung

Dienstfahrrad

Zusammenfassung

HUK-COBURG Versicherungsgruppe in Kiel sucht eine/n Schadenfall-Experte/in als erste Anlaufstelle für Kund:innen. Sie unterstützen aktiv bei der Schadenabwicklung und handeln eigenverantwortlich, mit Vertrauen in Ihre Entscheidungen und im Austausch mit Werkstätten.

Unser Team bietet viel Gemeinschaftsgefühl, flexible Rahmenbedingungen und zahlreiche Benefits wie 13,3 Monatsgehälter, Weiterentwicklung, Familienunterstützung, Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge,

Qualifikationen

• Ausbildung im Versicherungs-/Finanzbereich ist erforderlich oder vergleichbar.
• Offenes Auftreten und Freude an Kommunikation sind wünschenswert.
• Kundenkontakt seitens Schadenfallbetreuung wird erwartet.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle unserer Kund:innen im Schadenfall und aktive Unterstützung in der erfolgreichen Schadenabwicklung
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Handeln
• Vertrauen in die Entscheidungsfindung
• Hilfsbereites und unterstützendes Team
• Abwechslung im Job durch wechselnden Kontakt mit Kund:innen, Werkstätten und Rechtsanwält:innen

Kenntnisse

Kaufmann/-frau Versicherungen/Finanzen

Kaufmännische Ausbildung

Schadenfallmanagement

Kommunikation

Kundenservice

Ausbildung

Kaufmann/-frau Versicherungen/Finanzen

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir - die HUK-COBURG Versicherungsgruppe - zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche Autoversicherer. Dass wir oft preisgünstiger sind als andere Versicherungen, hat bei uns schon Tradition. Genau wie unser Ruf als Arbeitgeberin, mit der DU wachsen und deine persönlichen Ziele erreichen kannst. Bei uns kannst du eine spannende Karriere machen. Mit viel Teamgeist und Wir-Gefühl. Wir – das sind über 10.000 DUs, 770 Jobprofile und 35 Abteilungen – macht zusammen: unzählige berufliche Möglichkeiten. Voller Chancen, aber auch Herausforderungen. Zeige, was du kannst, und werde, wer du sein willst.

Zuständigkeiten

• Erste Anlaufstelle unserer Kund:innen im Schadenfall und aktive Unterstützung in der erfolgreichen Schadenabwicklung
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Handeln
• Vertrauen in die Entscheidungsfindung
• Hilfsbereites und unterstützendes Team
• Abwechslung im Job durch wechselnden Kontakt mit Kund:innen, Werkstätten und Rechtsanwält:innen

Qualifikationen

• Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen/Finanzen (w/m/d)
• Alternativ kaufmännische bzw. branchenverwandte Ausbildung (z. B. Rechtsanwalts-/Notarfachangestellte:r)
• Idealerweise Vorwissen im Schadenfallmanagement, aber keine Voraussetzung
• Offenes Auftreten und Spaß an Kommunikation
• Freude, anderen Menschen zu helfen – in diesem Fall unseren Kund:innen in einer Schadensituation

Unsere Benefits

• Arbeitgeberzuschüsse: Dein Plus zum Gehalt – 13,3 Monatsgehälter, leistungsorientierte Vergütung, Mobilitätszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen
• Weiterentwicklung: Erreiche deine Ziele – Qualifizierungsmaßnahmen, Zuschüsse zu Selbstbildungsmaßnahmen, eigenes Schulungszentrum
• Beruf & Familie: Damit du dich bei uns wohlfühlst, schaffen wir die passenden Rahmenbedingungen - Unterstützung bei Kinder- und Ferienbetreuung sowie Angehörigenpflege und Teilzeit- Führungspositionen
• Gesundheit & Wohlbefinden: Geht´s dir gut, geht`s uns gut – Angebote zu Bewegung, Ernährung und mentaler Gesundheit, Bezuschussung Mitgliedschaft in Fitnessstudios und von Präventionskursen
• Altersvorsorge: Heute schon an morgen denken – betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeitendenberatung: Manchmal ist es einfach gut, jemanden von außen mitdenken zu lassen - Mitarbeitendenberatung zur Unterstützung in sämtlichen Lebensphasen
• Dienstfahrrad: Radeln statt rollen - Bezuschussung deines Dienstfahrrads