Schadenfallmanager / Schadensachbearbeiter Kfz- und Sachversicherung in Düsseldorf (m/w/d)

Huk Coburg; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13,3 Monatsgehälter

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle

Homeofficeoption bis 50% der Zeit

Work-Life-Balance

Betriebliche Altersvorsorge

Hilfe bei Kinder- und Ferienbetreuung

Fitness- und Gesundheitsangebote

Zusammenfassung

HUK-COBURG Versicherungsgruppe in Düsseldorf sucht eine:n Schadenfallmanager/in für Kfz- und Sachversicherung. Sie fungieren als erste Anlaufstelle, handeln eigenverantwortlich und unterstützen aktiv die Abwicklung im Schadenfall.

Sie arbeiten in einem vertrauensvollen Team, haben Freude an Beratung und Kommunikation und betreuen Kund:innen, Werkstätten sowie Rechtsanwält:innen – idealerweise mit einschlägiger Versicherungs- bzw. Rechtsausbildung.

Qualifikationen

• Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen/Finanzen (w/m/d)
• Alternativ kaufmännische bzw. branchenverwandte Ausbildung (z. B. Rechtsanwalts-/Notarfachangestellte:r)
• Idealerweise Vorwissen im Schadenfallmanagement, aber keine Voraussetzung
• Offenes Auftreten und Spaß an Kommunikation
• Freude, anderen Menschen zu helfen – in Schadenssituationen

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle unserer Kund:innen im Schadenfall und aktive Unterstützung in der erfolgreichen Schadenabwicklung
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Handeln
• Vertrauen in die Entscheidungsfindung
• Hilfsbereites und unterstützendes Team
• Abwechslungsreicher Kontakt zu Kund:innen, Werkstätten und Rechtsanwält:innen

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikation

Schadenmanagement

Ausbildung

Ausbildung Versicherungen/Finanzen

Jobbeschreibung

Schadenfallmanager / Schadensachbearbeiter Kfz- und Sachversicherung in Düsseldorf (w/m/d) Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland - Beschäftigungsart: Vollzeit - Wochenarbeitszeit: 38 Stunden - Befristungsart: Unbefristet - Besetzungsstart: 01.07.2026

Wir - die HUK-COBURG Versicherungsgruppe - zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche Autoversicherer. Dass wir oft preisgünstiger sind als andere Versicherungen, hat bei uns schon Tradition. Genau wie unser Ruf als Arbeitgeberin, mit der DU wachsen und deine persönlichen Ziele erreichen kannst. Bei uns kannst du eine spannende Karriere machen. Mit viel Teamgeist und Wir-Gefühl. Wir – das sind über 10.000 DUs, 770 Jobprofile und 35 Abteilungen – macht zusammen: unzählige berufliche Möglichkeiten. Voller Chancen, aber auch Herausforderungen. Zeige, was du kannst, und werde, wer du sein willst.

Darauf kannst du dich freuen

• Erste Anlaufstelle unserer Kund:innen im Schadenfall und aktive Unterstützung in der erfolgreichen Schadenabwicklung
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Handeln
• Vertrauen in die Entscheidungsfindung
• Hilfsbereites und unterstützendes Team
• Abwechslung im Job durch wechselnden Kontakt mit Kund:innen, Werkstätten und Rechtsanwält:innen

Dein Profil

• Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen/Finanzen (w/m/d)
• Alternativ kaufmännische bzw. branchenverwandte Ausbildung (z. B. Rechtsanwalts-/Notarfachangestellte:r)
• Idealerweise Vorwissen im Schadenfallmanagement, aber keine Voraussetzung
• Offenes Auftreten und Spaß an Kommunikation
• Freude, anderen Menschen zu helfen – in diesem Fall unseren Kund:innen in einer Schadensituation

Unsere Benefits

• Arbeitgeberzuschüsse: Dein Plus zum Gehalt – 13,3 Monatsgehälter, leistungsorientierte Vergütung, Mobilitätszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen
• Weiterentwicklung: Erreiche deine Ziele – Qualifizierungsmaßnahmen, Zuschüsse zu Selbstbildungsmaßnahmen, eigenes Schulungszentrum
• Flexibilität: Gute Arbeit und ein gutes Leben gehen Hand in Hand
• Möglichkeit bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von Zuhause oder unterwegs zu arbeiten
• Work-Life-Balance: Arbeite dann, wann es für dich am besten ist – flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit, 31,5 Tage Urlaubstage, Weihnachten und Silvester frei
• Beruf & Familie: Damit du dich bei uns wohlfühlst, schaffen wir die passenden Rahmenbedingungen
• Unterstützung bei Kinder- und Ferienbetreuung sowie Angehörigenpflege und Teilzeit- Führungspositionen
• Gesundheit & Wohlbefinden: Geht´s dir gut, geht\`s uns gut – Angeboten zu Bewegung, Ernährung und mentaler Gesundheit, Bezuschussung Mitgliedschaft in Fitnessstudios und von Präventionskursen
• Altersvorsorge: Heute schon an morgen denken – betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeitendenberatung: Manchmal ist es einfach gut, jemanden von außen mitdenken zu lassen
• Mitarbeitendenberatung zur Unterstützung in sämtlichen Lebensphasen
• Dienstfahrrad: Radeln statt rollen
• Bezuschussung deines Dienstfahrrads