Schadenexperte (w/m/d) Charter-Versicherungen

Pantaenius Versicherungsmakler GmbH; Deutschland; Hybrid; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Netto-Zahlungen 1.000 € jährlich

13 Gehälter

30 Tage Urlaub

Homeoffice Flexibilität

Deutschlandticket / Fahrtkostenzuschus

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Pantaenius Versicherungsmakler GmbH sucht am Hamburger HafenCity-Standort einen Schadenexperten (w/m/d) für Charter-Versicherungen. Sie betreuen Charterkunden, koordinieren Schadenfälle und arbeiten eng mit internationalen Partnern zusammen.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs-/Finanzbereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Flexible Arbeitsformen und attraktive Zusatzleistungen ergänzen das Profil.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen oder Finanzen bzw. vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sichere MS-Office-Kenntnisse
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner (w/m/d) für Charterkunden und Vercharterer im Schadenfall
• Koordination und Bearbeitung von Schäden im Charterbereich bis Regulierung
• Eigenständige Analysen der Schadenfälle durchführen
• Enge Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partnern
• Regelmäßige Kommunikation mit Kunden und Versicherern, Pflege der Beziehungen

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office

Education

Ausbildung in Versicherungen und Finanzen

Job description

Schadenexperte (w/m/d) Charter-Versicherungen

Seit nunmehr 50 Jahren versichern wir Wassersportler auf der ganzen Welt. Mehr als 100.000 Kunden schenken Pantaenius täglich ihr Vertrauen und haben uns zu Europas führendem Spezialisten für Wassersport-Versicherungen gemacht. Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen und beschäftigten heute über 370 Mitarbeitende an Standorten in Europa und Australien.

Im Rahmen unseres Wachstums in unserem Fachbereich Yachtschaden suchen wir aktuell Dich! Einen Schadenexperten (w/m/d) für Charter-Versicherungen zum 01.01.2027 in Vollzeit als Verstärkung für unser Team im Headquarter in der Hamburger HafenCity.

Schadenexperte (w/m/d) Charter-Versicherungen

Seit nunmehr 50 Jahren versichern wir Wassersportler auf der ganzen Welt. Mehr als 100.000 Kunden schenken Pantaenius täglich ihr Vertrauen und haben uns zu Europas führendem Spezialisten für Wassersport-Versicherungen gemacht. Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen und beschäftigten heute über 370 Mitarbeitende an Standorten in Europa und Australien.

Im Rahmen unseres Wachstums in unserem Fachbereich Yachtschaden suchen wir aktuell Dich! Einen Schadenexperten (w/m/d) für Charter-Versicherungen zum 01.01.2027 in Vollzeit als Verstärkung für unser Team im Headquarter in der Hamburger HafenCity.

Das zeichnet Dich aus

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch als Quereinsteiger (w/m/d) mit kaufmännischem Hintergrund bist Du bei uns willkommen.
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in der Schadenbearbeitung, im Yacht- oder Charterbereich, in der Tourismus- und Reisebranche oder in der maritimen Branche.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und kommunizierst offen im Team wie mit Kunden. Deine Dienstleistungsmentalität, Kundenorientierung und Freude am Umgang mit internationalen Schadenfällen zeichnen Dich aus

Das sind Deine Aufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Charterkunden und Vercharterer und unterstützt sie als kompetenter Problemlöser bei allen Anliegen im Schadenfall
• Du koordinierst und bearbeitest Schäden im Charterbereich, beispielsweise aus den Bereichen Reiserücktritt, Kaution, Skipperhaftpflicht sowie Unfall- und Reisekrankenversicherung, von der Schadenmeldung bis zur erfolgreichen Regulierung.
• Du führst eigenständig Analysen der Schadenfälle durch
• Du arbeitest dabei eng mit unseren nationalen und internationalen Partnern zusammen
• Du kommunizierst regelmäßig (schriftlich und telefonisch) mit unseren nationalen und internationalen Kunden und Versicherern und pflegst unsere exklusiven, engen und langjährigen Kundenbeziehungen

Darauf darfst du Dich freuen

• Mehr Netto für dich:Zusätzliche Netto-Zahlungen von rund 1.000 € jährlich über eine Visa Prepaid-Karte
• Ein faires Gesamtpaket:13 Gehälter, 30 Tage Urlaub und zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei
• Flexibel arbeiten: Wir bieten Dir die Möglichkeit, flexibel im Homeoffice zu arbeiten und Deinen Arbeitsalltag so zu gestalten, wie es zu Deinem Leben passt
• Mobil unterwegs:Übernahme des Deutschlandtickets oder gleichwertiger Zuschuss zu deinen Fahrtkosten sowie Dienstrad-Leasing
• Für heute und später abgesichert:Vermögenswirksame Leistungen oder alternativ eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Onboarding:Du wirst strukturiert eingearbeitet und hast von Anfang an Ansprechpartner, die sich Zeit für dich nehmen
• Dein Weg zählt:Fachliche Vertiefung, mehr Verantwortung und Mitarbeit an Projekten sind bei uns möglich. Dazu kommen Weiterbildungen, die zu dir und deinem Weg passen
• Offene Gespräche:Regelmäßiges Feedback:klar, direkt und wertschätzend
• Pantaenius-Spirit: Wir sprechen die Sprache unserer Kunden, teilen ihre Begeisterung für das Leben auf dem Wasser und pflegen einen persönlichen, unkomplizierten Umgang
• Kleine Extras, die den Unterschied machen:Sonderurlaub und -zahlungen für besondere Anlässe, Mitarbeitende