Satellite Mission Operations Service Architect (d/m/w)

Prestwick Aerosystems; Taufkirchen, Ottobrunn; Vor Ort; EUR 110.000 - 140.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung und Sonder -> etc

30 Tage Urlaub + Zusatzfreie Tage

Weiterbildungsmöglichkeiten und weltwe

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Mitarbeiteraktienoptionen

Zusammenfassung

Airbus Defence and Space GmbH in Ottobrunn sucht einen Satellite Mission Operations Service Architect (d/m/w) für den Bereich Mission Operations. Sie arbeiten an der Definition von Service-Architekturen, der Erarbeitung des End-to-End-Service-Designs und der Optimierung von Service-Katalogen.

Sie bringen fundierte Erfahrung im Satellitenbetrieb mit, arbeiten eng mit internationalen Teams zusammen und berichten an den Bereich Mission Operations.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Luft- und Raumfahrt, Elektrotechnik, Physik oder vergleichbar.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch erforderlich.
• Sehr gute Kenntnisse von Satellitensystemen sowie Systemen zur Missionskontrolle.
• Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Missionsbetrieb von Satelliten.
• Sehr gute Kenntnisse in der Datenanalyse.
• Sehr gute Kenntnisse von Service Operations Prozessen (z.B. ITIL Standards).
• Bereitschaft für Dienstreisen und gelegentliche Schichtarbeit.
• Teamplayer.
• Eignung zu einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung gemäß Sicherheitsüberprüfungsgesetz.

Aufgaben

• Definition der Service-Architektur/-Konzepte für den Missionsbetrieb in Übereinstimmung mit SLAs.
• Entwicklung, Validierung und Optimierung des End-to-End Service Designs.
• Erstellung und Optimierung von Service-Katalogen, Service Guides und Service Management Plänen.
• Implementierung, Validierung und Überwachung der Service-Erbringung gemäß KPIs.
• Unterstützung und Überwachung von End-to-End System-Verifikationstests für Boden und Satellitensysteme.
• Konzipierung, Erstellung und Durchführung von Service Reviews (z.B. Operational Readiness).
• Weiterentwicklung und ständige Optimierung der Service Erbringung (CSI).
• Service Asset Management.
• Anomalie-, Incident- und Problem Management für Boden- und Satellitensysteme.
• Service Level and KPI Management.
• Reporting an den Endkunden zu Satellitenstatus, KPIs, Missionsplanung, Durchgeführte Aktivitäten, etc.
• Analyse der Service Performance und der Kundenzufriedenheit.
• Service LifeCycle Management.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Deutsch & Englisch fließend

Satellitensysteme-Kenntnisse

Missionsbetrieb-Kompetenz

Ausbildung

Luft- und Raumfahrttechnik-Studium

Tools

ITIL Standards

Jobbeschreibung

Job Description

Für Airbus Defence and Space in Ottobrunn suchen wir für den Bereich Mission Operations einen Satellite Mission Operations Service Architect (d/m/w).

Die Abteilung Mission Operations ist an verschiedenen Projekten beteiligt, die von IT-Infrastrukturen und sicheren Kommunikationsnetzen, bis hin zum Betrieb von Satelliten und Bodenstationen, sowie der Wartung von Satelliten in der Umlaufbahn reichen. Das Team der Abteilung Mission Operations setzt sich aus multidisziplinären und hochqualifizierten Experten zusammen, welche die Kontinuität der Dienste und den sicheren Betrieb auf höchstem Niveau für unsere Kunden weltweit gewährleisten.

Dieses einzigartige und abwechslungsreiche Arbeitsumfeld bietet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit einer breiten Palette von Entwicklungsmöglichkeiten.

Dein Standort

Unser Standort ist nur einen Katzensprung von München, der schönen Hauptstadt von Bayern, entfernt.

Du magst Sport und andere Outdoor-Aktivitäten? Die Alpen und der Starnberger See sind in einer Stunde zu erreichen und bieten eine Vielzahl von Freizeitaktivitäten.

Deine Vorteile

• Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen
• 30 Tage bezahlter Urlaub und zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe
• Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle internationale, konzernweite Entwicklungsperspektiven
• Sonderleistungen: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Mitarbeiteraktienoptionen, vergünstigtes Auto Leasing, Sonderkonditionen bei Versicherungen, Bezuschussung im öffentlichen Personennahverkehr, Mitarbeitervorteile bei kooperierenden Unternehmen
• Vor-Ort-Einrichtungen: standortnaher Kindergarten, Arzt für Check-ups und andere gesundheitsbezogene Dienstleistungen, Kantine und Cafeteria, Fitness Studio
• Vereinbarkeit von Familie & Beruf (Jobsharing, Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten, individuelle Auszeit)
• Arbeiten in einem diversen Umfeld, mit mehr als 140 Nationalitäten, in dem jede Stimme gehört wird

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Definition der Service-Architektur/-Konzepte für den Missionsbetrieb in Übereinstimmung mit SLAs
• Entwicklung, Validierung und Optimierung des End-to-End Service Designs
• Erstellung und Optimierung von Service Katalogen, Service Guides und Service Management Plänen
• Implementierung, Validierung und Überwachung der Service-Erbringung gemäss KPIs
• Unterstützung und Überwachung von End-to-End System-Verifikationstests für Boden und Satellitensysteme
• Konzipierung, Erstellung und Durchführung von Service Reviews (z.B. Operational Readiness)
• Weiterentwicklung und ständige Optimierung der Service Erbringung (CSI)
• Service Asset Management
• Anomalie, Incident und Problem Management für Boden und Satellitensysteme
• Service Level and KPI Management
• Reporting an den Endkunden zu Satellitenstatus, KPIs, Missionsplanung, Durchgeführte Aktivitäten, etc.
• Analyse der Service Performance und der Kundenzufriedenheit
• Service LifeCycle Management

Gewünschte Fähigkeiten und Qualifikationen

• Abgeschlossene Studium im Bereich Luft und Raumfahrt, Elektrotechnik, Physik oder vergleichbar
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch zwingend erforderlich
• Sehr gute Kenntnisse von Satellitensystemen sowie Systemen zur Missionskontrolle
• Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Missionsbetreib von Satelliten
• Sehr gute Kenntnisse in der Daten Analyse
• Sehr gute Kenntnisse von Service Operations Prozessen (z.B. ITIL Standards)
• Bereitschaft für Dienstreisen und gelegentliche Schichtarbeit
• Teamplayer
• Eignung zu einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung gemäß Sicherheitsüberprüfungsgesetz

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Company: Airbus Defence and Space GmbH

Employment Type: Permanent

Experience Level: Professional

Job Family: Digital