SAP Support Consultant (m/w/d)

Conlab Solutions; Dortmund; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Rahmenbedingungen

Moderne Teamkultur

Entwicklungsmöglichkeiten

Top Equipment

Premium Bürostandorte

Extras und Incentives

Job summary

Conlab Solutions sucht einen engagierten SAP Support Consultant (m/w/d) mit Fokus auf Zoll & Außenhandel in Dortmund. Du betreust einen festen Kundenstamm im SAP GTS Umfeld und bist zentrale Ansprechperson für Support-Themen.

Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem SAP Logistikmodul ist erforderlich. Genieße flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell für deine perfekte Work-Life-Balance.

Attraktive Rahmenbedingungen, moderne Teamkultur und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten erwarten dich.

Qualifications

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem SAP Logistikmodul (z. B. SD, MM, WM/EWM).
• Interesse am SAP GTS Umfeld oder ähnliche Erfahrung.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Zentrale Ansprechperson für alle Support-Themen im SAP GTS.
• Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen und Incidents.
• Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs von Zoll- und Exportprozessen.

Skills

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Lösungsorientiertes Arbeiten

Interesse an techn. Zusammenhängen

Problembehandlung

Job description

WEN WIR SUCHEN:

Du suchst ein Umfeld, in dem du Kunden nicht nur punktuell begleitest, sondern langfristig betreust und mit deinem Know-how echten Mehrwert schaffst?

Dann bist du bei conlab solutionsgenau richtig. Wir unterstützen führende Unternehmen mit smarten SAP-Lösungen und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten SAP Support Consultant (m/w/d) – mit Fokus auf Zoll & Außenhandel.

Ob du bereits Erfahrung im SAP GTS Umfeld gesammelt hast oder aus einem angrenzenden Logistikmodulkommst – bei uns findest du den richtigen Platz. Auch ein Quereinstieg in den Support mit solidem Fachwissen und Interesse am Außenhandel ist möglich.

WAS DU MACHST:

• Du betreust einen festen Kundenstamm im SAP GTS Umfeld und bist zentrale Ansprechperson für alle Support-Themen.
• Du analysierst und bearbeitest Supportanfragen und Incidents (1st - 3rd Level) und sorgst für nachhaltige Lösungen.
• Du stellst den reibungslosen Ablauf von Zoll-, Exportkontroll- und Präferenzprozessen sicher.
• Du führst kleinere Customizing-Anpassungen und Optimierungen im laufenden Systembetrieb durch.
• Du analysierst und behebst Fehler in Schnittstellen zu SAP ERP und externen Systemen.
• Du unterstützt und berätst Key User im Tagesgeschäft und sorgst für eine klare Dokumentation und Wissenstransfer.

WAS DU MITBRINGST:

• Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in mindestenseinem SAP Logistikmodul (z. B. SD, MM, WM/EWM, PP, QM, PM oder TM).
• Erfahrung im SAP GTS Umfeld ist von Vorteil – alternativ bringst du Interesse mit, dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln. Dabei profitierst du von einem starken Team mit viel fachlicher Expertise, das Wissen aktiv teilt und dich jederzeit unterstützt.
• Du verfügst über analytische Fähigkeiten und hast Interesse daran, technische Zusammenhänge und Fehlerbilder auch im Debugging nachzuvollziehen.
• Erste Berührungspunkte mit Application Support, AMS oder Systembetreuung sind ein Plus, aber kein Muss.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und hast Freude daran, Probleme zu analysieren und nachhaltig zu beheben.
• Du bist kommunikationsstark und schätzt die langfristige Zusammenarbeit mit festen Kunden und Ansprechpartnern.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Keine Reisetätigkeit – dein Fokus liegt auf der stabilen Betreuung deiner Kunden aus dem Office.

WAS WIR DIR BIETEN:

Attraktive Rahmenbedingungen Dich erwartet ein starkes Einstiegsgehalt, Bonusleistungen sowie flexible Arbeitszeiten mit einem hybriden Arbeitsmodell (bis zu 2 Tage Home Office) – für deine ideale Work-Life-Balance.

Moderne Teamkultur Flache Hierarchien, offene Kommunikation und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten sorgen dafür, dass du dich vom ersten Tag an eingebunden fühlst. Regelmäßige Team-Events stärken den Zusammenhalt und machen das Miteinander besonders.

Development Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung – mit individuellen Weiterbildungsangeboten, internen und externen Trainings sowie gezielter Unterstützung für deine Karriereziele.

Top Equipment Du erhältst ein leistungsstarkes Notebook (Lenovo oder Apple, nach Wahl) und ein aktuelles iPhone – selbstverständlich auch zur privaten Nutzung. So bleibst du jederzeit bestens vernetzt und flexibel.

Premium Office Locations Arbeite an inspirierenden Standorten – in Berlin im modernen Regus Office direkt am pulsierenden Ku’damm oder im charmanten Dortmunder Büro am Phönixsee.

Extras, die begeistern Freu dich auf zusätzliche Leistungen wie Incentives, bAV und attraktive Zusatzversicherungen, die dein Gesamtpaket abrunden.

WIE FÜR DICH GEMACHT?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Alles Weitere besprechen wir im direkten Austausch.