SAP Support Consultant (m/w/d)

Conlab Solutions; Berlin; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeitsmodell

Einstiegsgehalt und Bonusleistungen

Moderne Teamkultur

Individuelle Weiterbildungsangebote

Leistungsstarkes Notebook

Aktuelles iPhone zur privaten Nutzung

Job summary

Conlab Solutions in Berlin sucht einen engagierten SAP Support Consultant (m/w/d), der langfristig Kunden im SAP GTS Umfeld betreut. Die Rolle umfasst das Analysieren sowie Bearbeiten von Supportanfragen und die Sicherstellung optimaler Zoll- und Exportprozesse.

Sie bringen mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem SAP Logistikmodul mit und schätzen die langfristige Kundenbetreuung. Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Modell fördern die Work-Life-Balance.

Qualifications

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem SAP Logistikmodul.
• Erfahrung im SAP GTS Umfeld von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Betreuung eines festen Kundenstamms im SAP GTS Umfeld.
• Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen (1st - 3rd Level).
• Sicherstellung reibungsloser Zoll- und Exportprozesse.

Skills

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Problemlösungsorientierung

Interesse an SAP GTS

Job description

WEN WIR SUCHEN:

Du suchst ein Umfeld, in dem du Kunden nicht nur punktuell begleitest, sondern langfristig betreust und mit deinem Know-how echten Mehrwert schaffst?

Dann bist du bei conlab solutionsgenau richtig. Wir unterstützen führende Unternehmen mit smarten SAP-Lösungen und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten SAP Support Consultant (m/w/d) – mit Fokus auf Zoll & Außenhandel.

Ob du bereits Erfahrung im SAP GTS Umfeld gesammelt hast oder aus einem angrenzenden Logistikmodulkommst – bei uns findest du den richtigen Platz. Auch ein Quereinstieg in den Support mit solidem Fachwissen und Interesse am Außenhandel ist möglich.

WAS DU MACHST:

• Du betreust einen festen Kundenstamm im SAP GTS Umfeld und bist zentrale Ansprechperson für alle Support-Themen.
• Du analysierst und bearbeitest Supportanfragen und Incidents (1st - 3rd Level) und sorgst für nachhaltige Lösungen.
• Du stellst den reibungslosen Ablauf von Zoll-, Exportkontroll- und Präferenzprozessen sicher.
• Du führst kleinere Customizing-Anpassungen und Optimierungen im laufenden Systembetrieb durch.
• Du analysierst und behebst Fehler in Schnittstellen zu SAP ERP und externen Systemen.
• Du unterstützt und berätst Key User im Tagesgeschäft und sorgst für eine klare Dokumentation und Wissenstransfer.

WAS DU MITBRINGST:

• Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in mindestenseinem SAP Logistikmodul (z. B. SD, MM, WM/EWM, PP, QM, PM oderTM).
• Erfahrung im SAP GTS Umfeld ist von Vorteil – alternativ bringst du Interesse mit, dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln. Dabei profitierst du von einem starken Team mit viel fachlicher Expertise, das Wissen aktiv teilt und dich jederzeit unterstützt.
• Du verfügst über analytische Fähigkeiten und hast Interesse daran, technische Zusammenhänge und Fehlerbilder auch im Debugging nachzuvollziehen.
• Erste Berührungspunkte mit Application Support, AMS oder Systembetreuung sind ein Plus, aber kein Muss.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und hast Freude daran, Probleme zu analysieren und nachhaltig zu beheben.
• Du bist kommunikationsstark und schätzt die langfristige Zusammenarbeit mit festen Kunden und Ansprechpartnern.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Keine Reisetätigkeit – dein Fokus liegt auf der stabilen Betreuung deiner Kunden aus dem Office.

WAS WIR DIR BIETEN:

Attraktive Rahmenbedingungen
Dich erwartet ein starkes Einstiegsgehalt, Bonusleistungen sowie flexible Arbeitszeiten mit einem hybriden Arbeitsmodell (bis zu 2 Tage Home Office) – für deine ideale Work-Life-Balance.

Moderne Teamkultur
Flache Hierarchien, offene Kommunikation und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten sorgen dafür, dass du dich vom ersten Tag an eingebunden fühlst. Regelmäßige Team-Events stärken den Zusammenhalt und machen das Miteinander besonders.

Development
Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung – mit individuellen Weiterbildungsangeboten, internen und externen Trainings sowie gezielter Unterstützung für deine Karriereziele.

Top Equipment
Du erhältst ein leistungsstarkes Notebook (Lenovo oder Apple, nach Wahl) und ein aktuelles iPhone – selbstverständlich auch zur privaten Nutzung. So bleibst du jederzeit bestens vernetzt und flexibel.

Premium Office Locations
Arbeite an inspirierenden Standorten – in Berlin im modernen Regus Office direkt am pulsierenden Ku’damm oder im charmanten Dortmunder Büro am Phönixsee.

Extras, die begeistern
Freu dich auf zusätzliche Leistungen wie Incentives, bAV und attraktive Zusatzversicherungen, die dein Gesamtpaket abrunden.

WIE FÜR DICH GEMACHT?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Alles Weitere besprechen wir im direkten Austausch.