SAP Basis – First Level Support (m/w/d)

SK Services GmbH; Pforzheim; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Flexible Arbeitsmodelle

Begleitete fachliche Entwicklung

Einbindung in erfahrenes Team

Job summary

SK Services GmbH in Pforzheim bietet eine Einstiegsmöglichkeit im SAP-Basis-Umfeld. Du bist erste Anlaufstelle für technische SAP-Fragen und sicherst den stabilen Betrieb der Systeme.

Du entwickelst dich fachlich weiter, übernimmst schrittweise mehr Verantwortung und arbeitest in einem erfahrenen Team. Flexible Arbeitsmodelle, inkl. Homeoffice, unterstützen deine Balance.

Qualifications

• Interesse an SAP-Technologien und IT-Systemen.
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise.
• Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
• Grundkenntnisse in Linux und/oder Windows.
• Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung.
• IT-nahe Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund.

Responsibilities

• Annahme, Bewertung und Priorisierung von Anfragen im SAP-Basis-Umfeld.
• Bearbeitung von Standard-Supportfällen nach definierten Playbooks.
• Unterstützung bei der Betreuung und Pflege von SAP-Systemen.
• Zusammenarbeit mit Second Level, Betrieb und Projekten.
• Saubere Dokumentation und Weitergabe von Erkenntnissen.

Skills

SAP-Basis

IT-Systeme

Strukturierte Arbeitsweise

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Linux

Windows

Weiterentwicklung

Education

IT-nahe Ausbildung

Tools

SAP

Linux

Windows

Job description

Pforzheim, Germany | Veröffentlicht am 23.02.2026

SK Services ist spezialisiert auf den Betrieb, die Weiterentwicklung und die Absicherung von SAP-Systemlandschaften.

Seit über 15 Jahren unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre SAP-Basis stabil, sicher und zukunftsfähig zu betreiben.

Unser Schwerpunkt liegt auf SAP Basis, Infrastruktur, Backend und Betrieb.

Fachliche Anwendungen und Prozessberatung übernehmen unsere Partner – wir konzentrieren uns auf die Technik.

Wir arbeiten mit klaren Rollen, sauberen Übergaben und realistischen Erwartungen.

Entwicklung verstehen wir nicht als Titel, sondern als gemeinsamen Prozess entlang von Stärken, Interessen und Erfahrung.

Stellenbeschreibung

Du bist erste Anlaufstelle bei technischen Fragen rund um SAP-Systeme und unterstützt dabei, den stabilen Betrieb sicherzustellen.

Diese Rolle ist häufig der Einstieg bei uns – mit der Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und schrittweise mehr Verantwortung zu übernehmen.

Deine Aufgaben

• Annahme, Bewertung und Priorisierung von Anfragen im SAP-Basis-Umfeld
• Bearbeitung von Standard-Supportfällen nach definierten Playbooks
• Unterstützung bei der Betreuung und Pflege von SAP-Systemen
• Zusammenarbeit mit Second Level, Betrieb und Projekten
• Saubere Dokumentation und Weitergabe von Erkenntnissen

Voraussetzungen

Das bringst du mit

• Interesse an SAP-Technologien und IT-Systemen
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
• Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Grundkenntnisse in Linux und/oder Windows
• Bereitschaft, dich fachlich weiterzuentwickeln
• IT-nahe Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund

Vorteile

Das bieten wir

• Strukturierter Einstieg in das SAP-Basis-Umfeld
• Begleitete fachliche Entwicklung
• Einbindung in ein erfahrenes Team
• Flexible Arbeitsmodelle (inkl. Homeoffice)