SAP Basis – First Level Support (m/w/d)

Sk Serv

Pforzheim

On-site

EUR 40,000 - 55,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Strukturierter Einstieg in das SAP-Basis-Umfeld
Begleitete fachliche Entwicklung
Einbindung in ein erfahrenes Team
Flexible Arbeitsmodelle

Job summary

Ein IT-Dienstleister in Pforzheim sucht einen SAP Basis Supporter. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen zu SAP-Systemen und unterstützt den stabilen Betrieb. Du wirst bei der Annahme und Bearbeitung von Anfragen sowie der Dokumentation von Erkenntnissen helfen. Der Einstieg bietet die Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung innerhalb eines erfahrenen Teams sowie flexible Arbeitsmodelle, inklusive Homeoffice.

Qualifications

  • Interesse an SAP-Technologien und IT-Systemen.
  • Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise.
  • Bereitschaft, dich fachlich weiterzuentwickeln.

Responsibilities

  • Annahme, Bewertung und Priorisierung von Anfragen im SAP-Basis-Umfeld.
  • Bearbeitung von Standard-Supportfällen nach definierten Playbooks.
  • Unterstützung bei der Betreuung und Pflege von SAP-Systemen.

Skills

Interesse an SAP-Technologien
Strukturierte Arbeitsweise
Serviceorientierung
Kommunikationsstärke
Grundkenntnisse in Linux
Grundkenntnisse in Windows

Education

IT-nahe Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund

Job description

Pforzheim, Germany | Veröffentlicht am 23.02.2026

SK Services ist spezialisiert auf den Betrieb, die Weiterentwicklung und die Absicherung von SAP-Systemlandschaften.

Seit über 15 Jahren unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre SAP-Basis stabil, sicher und zukunftsfähig zu betreiben.

Unser Schwerpunkt liegt auf SAP Basis, Infrastruktur, Backend und Betrieb.

Fachliche Anwendungen und Prozessberatung übernehmen unsere Partner – wir konzentrieren uns auf die Technik.

Wir arbeiten mit klaren Rollen, sauberen Übergaben und realistischen Erwartungen.

Entwicklung verstehen wir nicht als Titel, sondern als gemeinsamen Prozess entlang von Stärken, Interessen und Erfahrung.

Stellenbeschreibung

Du bist erste Anlaufstelle bei technischen Fragen rund um SAP-Systeme und unterstützt dabei, den stabilen Betrieb sicherzustellen.

Diese Rolle ist häufig der Einstieg bei uns – mit der Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und schrittweise mehr Verantwortung zu übernehmen.

Deine Aufgaben

  • Annahme, Bewertung und Priorisierung von Anfragen im SAP-Basis-Umfeld
  • Bearbeitung von Standard-Supportfällen nach definierten Playbooks
  • Unterstützung bei der Betreuung und Pflege von SAP-Systemen
  • Zusammenarbeit mit Second Level, Betrieb und Projekten
  • Saubere Dokumentation und Weitergabe von Erkenntnissen
Voraussetzungen

Das bringst du mit

  • Interesse an SAP-Technologien und IT-Systemen
  • Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
  • Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Grundkenntnisse in Linux und/oder Windows
  • Bereitschaft, dich fachlich weiterzuentwickeln
  • IT-nahe Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund
Vorteile

Das bieten wir

  • Strukturierter Einstieg in das SAP-Basis-Umfeld
  • Begleitete fachliche Entwicklung
  • Einbindung in ein erfahrenes Team
  • Flexible Arbeitsmodelle (inkl. Homeoffice)
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