SAP Basis Consultant mit Fokus Cloud & Customer Lifecycle (m/w/d)

Akkodis Germany Tech Experts GmbH; Dresden; Vor Ort; EUR 70.000 - 95.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Akkodis Germany Tech Experts GmbH sucht einen SAP-Basis-Consultant mit Fokus Cloud und Customer Lifecycle. Sie begleiten SAP-Cloud-Kunden über den gesamten Lifecycle und managen Migrationen, Upgrades sowie die Sicherstellung von Servicequalität.

Sie verfügen über mehrjährige SAP-Basis-Erfahrung, idealerweise mit S/4HANA und Cloudlösungen, sowie Erfahrung in Migrationen von On-Premise in die Cloud. Kommunikationsstärke und Kundenorientierung runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung als SAP Basis Consultant.
• Fundierte Kenntnisse in SAP Basis, idealerweise S/4HANA und Cloudlösungen.
• Erfahrung in Migrationen On-Premise → Cloud, Brownfield-Erfahrung vorteilhaft.
• Know-how in ITSM, SLA-Steuerung sowie Troubleshooting.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung gegenüber internationalen Stakeholdern.

Aufgaben

• SAP-Basis- und Cloud-Lifecycle-Betreuung von SAP-Kunden (Onboarding bis Betrieb).
• Planung, Durchführung und Koordination von SAP-Basis-Aktivitäten inkl. Migrationen und Upgrades.
• Sicherstellung von Servicequalität, SLA/SLO-Einhaltung und Kundenzufriedenheit.
• Incident-, Problem- und Eskalationsmanagement sowie Performance-Optimierung.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, Projektleitern und externen Stakeholdern.
• Durchführung von Service Reviews und Unterstützung von Continuous-Improvement-Maßnahmen.

Kenntnisse

SAP Basis

S/4HANA

Cloudlösungen

Migrationen On-Premise zu Cloud

ITSM & SLA-Management

Troubleshooting

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: SAP Basis Consultant mit Fokus Cloud & Customer Lifecycle (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten.

Stellenbeschreibung

Möchtest du SAP-Cloud-Kunden über den gesamten Lifecycle begleiten und als zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Business echten Mehrwert schaffen? Deine Herausforderungen:

• Steuerung und Betreuung von SAP-Cloud-Kunden entlang des gesamten Lifecycles (Onboarding bis Betrieb)
• Planung, Durchführung und Koordination von SAP Basis Aktivitäten inkl. Migrationen und Upgrades (z. B. On-Premise in die Cloud)
• Sicherstellung von Servicequalität, SLA/SLO-Einhaltung und kontinuierlicher Kundenzufriedenheit
• Incident-, Problem- und Eskalationsmanagement inklusive Performance-Optimierung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, Projektleitern und externen Stakeholdern
• Durchführung von Service Reviews und Unterstützung von Continuous-Improvement-Maßnahmen
• Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung als SAP Basis Consultant
• Fundierte Kenntnisse in SAP Basis sowie idealerweise Erfahrung mit S/4HANA und Cloudlösungen
• Erfahrung in Migrationen (On-Premise → Cloud), idealerweise im Brownfield-Ansatz
• Know-how in ITSM, SLA-Steuerung sowie starkes Troubleshooting-Verständnis
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Erfahrung im Umgang mit internationalen Stakeholdern

Das Angebot

Was wir bieten:

• Unterstützung während dem gesamten Bewerbungsprozess
• Coaching für das Vorstellungsgespräch bei unserem Kunden
• Globales Netzwerk

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Unternehmensdarstellung: Akkodis Germany Tech Experts GmbH

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Informationen zur Bewerbung

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