Sales Trainer / Verkaufstrainer (m / w / d) Call Center

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Call Center Bereich sucht einen Sales Trainer (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Dortmund. Du bist verantwortlich für die Entwicklung von Trainingsprogrammen, die Planung und Durchführung von Schulungen sowie die Unterstützung bei der Weiterbildung von Kollegen. Fließende Deutschkenntnisse und Erfahrung im Call Center Training sind erforderlich. Das Unternehmen bietet einen sicheren Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung.

Leistungen

sicherer Arbeitsplatz

optimale Arbeitszeiten

interne Ausbildungsprogramme

regelmäßige Teamevents

Fahrtkosten- oder Essenszuschuss

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Call Center-Training erforderlich.
• Fähigkeit, Trainingsstrategien selbstständig zu entwickeln.
• Fließende Deutschkenntnisse sind wichtig.

Aufgaben

• Entwicklung von E-Learnings und Trainingsprogrammen.
• Planung und Durchführung von Trainings.
• Analyse und Reporting der Ausbildungsergebnisse.

Kenntnisse

Berufserfahrung als Trainer im Call Center

Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Trainingseinheiten

fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

technische Affinität für MS Office

analytisches Denk- und Urteilsvermögen

professionelle Kommunikationsfähigkeiten

Empathie und Freude an der Weiterbildung von Kollegen

Tools

MS Office (PowerPoint, Excel, Outlook)

Jobbeschreibung

Über uns

Für unseren Standort Avedo Augsburg suchen wir dich als Sales Trainer (m / w / d) Call Center in Vollzeit.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• optimale Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance - Wochenende frei!
• interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• regelmäßige Teamevents
• bei Avedo hast du’s gut : Fahrtkosten- oder Essenszuschuss, Rabatte bei Events, Onlineshops, Reiseportalen, u.v.m.
• familiäre und wertschätzende Atmosphäre

Deine Aufgaben

• Entwicklung von E-Learnings-, Schulungs- und Trainingsprogrammen, sowie Austausch mit anderen Trainer
• Planung und Durchführung von Trainings
• Identifikation von Stärken und Schwächen im Rahmen von Coaching am Arbeitsplatz
• eigenständige Entwicklung von Trainingsstrategien sowie deren Vermittlung für den erfolgreichen Verkaufsabschluss
• Qualitätssicherung sowie fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter
• aktive Unterstützung bei der Verbesserung der Projektergebnisse
• Analyse und Reporting der Ausbildungs- und Trainingsergebnisse

Dein Profil

• Berufserfahrung als Trainer im Call Center
• Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Trainingseinheiten
• fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• technische Affinität, vor allem im Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint, Excel und Outlook
• analytisches Denk- und Urteilsvermögen sowie Organisations- und Verhandlungsgeschick
• professionelle Kommunikationsfähigkeiten z.B. in den Bereichen Rhetorik, Moderationsfähigkeit, Wissensvermittlung
• Empathie und Freude daran Kollegen bei der Weiterentwicklung zu begleiten

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Augsburg dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 30 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.