Sales Support Mitarbeiter (m/w/d)

YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai; Ratingen; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsumgebung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Internationale Zusammenarbeit

Zusammenfassung

Sensormatic in Ratingen sucht eine/n Sales Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung des Vertriebsteams im Tagesgeschäft. Sie betreuen Bestandskunden, erstellen Angebote und koordinieren Anfragen.

Mit Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, sicherem Umgang mit CRM-Systemen (Salesforce) und guten Deutsch- sowie Englischkenntnissen arbeiten Sie eigenverantwortlich in einem internationalen Umfeld.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft/Vertrieb.
• Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil.
• Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen.
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
• Idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen wie Salesforce.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung unserer Account Manager bei der Betreuung bestehender Kunden und Projekte.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Verträgen und Kundenunterlagen.
• Koordination von Kundenanfragen sowie Abstimmung mit internen Fachabteilungen.
• Pflege und Aktualisierung von Kundeninformationen in unseren CRM-Systemen.
• Unterstützung bei Ausschreibungen, Angebotsprozessen und Vertriebsaktionen.
• Vorbereitung von Kundenmeetings, Präsentationen und Vertriebsunterlagen.
• Überwachung von Angebots- und Auftragsstatus sowie aktive Nachverfolgung offener Vorgänge.
• Erstellung von Auswertungen, Reports und Analysen zur Unterstützung des Vertriebsteams.
• Erfassung von Aufträgen und Reklamationen sowie Bearbeitung der dazugehörigen Aufgabenbereiche.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamgeist

Strukturierte Arbeitsweise

Selbstständiges Arbeiten

MS Office (Excel, PowerPoint)

CRM-Systeme (Salesforce)

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft/Vertrieb

Tools

Salesforce

MS Office

Jobbeschreibung

Werden Sie Teil unseres Sales-Teams! Sie möchten in einem internationalen Unternehmen durchstarten und Kunden aktiv dabei unterstützen, ihre Herausforderungen im Retail-Umfeld zu lösen? Sie arbeiten gerne organisiert, kommunizieren offen mit Menschen und haben Freude daran, Vertriebsteams erfolgreich zu unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Sales Support Mitarbeiter (m/w/d) unterstützen Sie unser Vertriebsteam im Tagesgeschäft und sorgen dafür, dass unsere Kunden jederzeit professionell betreut werden. Dabei erhalten Sie spannende Einblicke in moderne Retail-Technologien wie RFID, Video Intelligence, Verlustprävention und weitere digitale Lösungen.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung unserer Account Manager bei der Betreuung bestehender Kunden und Projekte
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Verträgen und Kundenunterlagen
• Koordination von Kundenanfragen sowie Abstimmung mit internen Fachabteilungen
• Pflege und Aktualisierung von Kundeninformationen in unseren CRM-Systemen
• Unterstützung bei Ausschreibungen, Angebotsprozessen und Vertriebsaktionen
• Vorbereitung von Kundenmeetings, Präsentationen und Vertriebsunterlagen
• Überwachung von Angebots- und Auftragsstatus sowie aktive Nachverfolgung offener Vorgänge
• Erstellung von Auswertungen, Reports und Analysen zur Unterstützung des Vertriebsteams
• Erfassung von Aufträgen und Reklamationen sowie Bearbeitung der dazugehörigen Aufgabenbereiche

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaft, Vertrieb oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder Kundenservice sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Idealerweise erste Erfahrungen mit CRM-Systemen wie Salesforce
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Das bieten wir Ihnen

• Einen abwechslungsreichen Einstieg in die Welt des Vertriebs und der Retail-Technologie
• Die Möglichkeit, von erfahrenen Vertriebsprofis zu lernen und sich weiterzuentwickeln
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team
• Flexible Arbeitsmöglichkeiten und eine moderne Arbeitsumgebung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Internationale Zusammenarbeit innerhalb eines globalen Unternehmens
• Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Benefits

Warum Sensormatic?

Mit unseren Lösungen unterstützen wir einige der bekanntesten Handelsunternehmen Europas dabei, ihre Filialen effizienter, sicherer und kundenfreundlicher zu gestalten. Bei uns arbeiten Sie an Technologien, die den Handel von morgen prägen, und können Ihre Ideen aktiv einbringen. Sie möchten Ihre Karriere im Vertrieb starten oder den nächsten Entwicklungsschritt machen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!