Sales Support Manager (w/m/d)

Enpal; Deutschland; Remote; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

29 + 2 Urlaubstage

Transparente All-Hands

Corporate Benefits

Buddy-Programm

Job summary

Enpal sucht einen motivierten Ansprechpartner im Kundenservice, der als zentrale Schnittstelle für Kunden fungiert. Du kümmerst dich um die Koordination der Gespräche mit den Sales Managern und bereitest die Kunden auf ihre Expertengespräche vor.

Wenn du kommunikativ bist, Teamgeist hast und eine selbständige Arbeitsweise pflegst, dann bist du bei uns genau richtig. Du arbeitest in einem modernen Büro in Berlin und erhältst 29 + 2 Urlaubstage sowie viele zusätzliche Benefits.

Qualifications

• Aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit.
• Teamplayer mit positiver Ausstrahlung.
• Effiziente und gut organisierte Arbeitsweise.
• Proaktive Herangehensweise bei Aufgaben.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Kunden zur Sicherstellung einer positiven Erfahrung.
• Koordinierung und Terminierung von Gesprächen mit Sales Managern.
• Vorbereitung der Kunden auf Expertengespräche.
• Optimierung interner Prozesse in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.

Skills

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Selbstständige Arbeitsweise

Organisationsfähigkeit

Hervorragende Deutschkenntnisse

Job description

Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus und ein E-Auto in jeder Garage. Enpal macht das möglich mit einer integrierten Gesamtlösung für dezentrale Energie – von Solaranlage und Batteriespeicher über Wallbox, Smart Meter bis zur Wärmepumpe. Herzstück ist unsere KI-gestützte Plattform Enpal.One+ die tausende Systeme intelligent vernetzt und Strombezug sowie -einspeisung effizient am Energiemarkt optimiert.

Bist Du bereit für Lösungen, die mehr als nur ein Versprechen sind und täglich echte Lebensqualität in tausende Haushalte bringen? Was du bei Enpal gestaltest, liefert morgen sauberen Strom und verändert nachhaltig, wie wir Energie nutzen.

Deine Aufgaben

• Als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden fungierst du als zentrale Schnittstelle und sorgst dafür, dass sie sich gut aufgehoben fühlen.
• Du bist verantwortlich für die effiziente Koordination und Terminierung der Gespräche mit unseren Sales Managern, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Die Vorbereitung der Kunden auf ihre Expertengespräche liegt in deiner Hand.
• Durch deine überzeugende Kommunikation schaffst du es, unsere Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern sie langfristig zu begeistern und zu Fans zu machen.
• Mit deinem Engagement trägst du aktiv zur Optimierung unserer internen Prozesse bei und arbeitest eng mit den anderen Abteilungen zusammen, um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen.

Dein Profil

• Eine sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit zeichnet dich aus, wodurch du leicht mit verschiedenen Menschen in Kontakt kommst.
• Teamgeist liegt dir im Blut – du arbeitest gerne im Team und trägst aktiv zu einer positiven und unterstützenden Arbeitsatmosphäre bei.
• Mit einer selbständigen und gut organisierten Arbeitsweise meisterst du deine Aufgaben effizient und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Deine positive Ausstrahlung wirkt motivierend auf dein Umfeld und sorgt für eine angenehme Zusammenarbeit.
• Hervorragende Deutschkenntnisse runden dein Profil ab und ermöglichen dir eine präzise und professionelle Kommunikation in Wort und Schrift.
• Du überzeugst nicht nur durch dein Fachwissen, sondern auch durch deine proaktive Herangehensweise und deinen lösungsorientierten Arbeitsstil.

Du bist interessiert, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem! Wir freuen uns darauf, dein Potenzial zu entdecken - unabhängig davon, ob deine Erfahrung jede einzelne Voraussetzung erfüllt.

Darauf kannst Du Dich freuen

• Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn – Gestalte aktiv die solare Energiewende mit.
• Die Sonne scheint auf der ganzen Welt – Bei Enpal arbeitest du mit einem hochmotivierten, diversen Team aus über 65 Nationalitäten.
• Grown-up Business & Startup Spirit – In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest du von höhenverstellbaren Tischen, Tischtennisplatte bis gefüllten Getränkekühlschränken und Barista-Coffee alles was das Herz begehrt.
• Dein Kick‑start bei Enpal – Onboarding-Tag mit Welcome Bag, Buddy-Programm und einem Team, das dich wirklich abholt.
• Bleib auf dem Laufenden & gestalte mit – Transparente All-Hands, kurze Entscheidungswege und eine offene Feedback-Kultur, denn ohne Fehler gibt es keinen Fortschritt.
• Energiewende geht nur gemeinsam – Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Team- und Companyevents.
• Dein Extra-Boost – 29 + 2 Urlaubstage, vergünstigte Mitgliedschaft bei Wellhub und Corporate Benefits. Alles, was dir hilft, Arbeit und Leben gut zu verbinden.

Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.