Sales Support Manager M/W/D

GFOS; Essen; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen oder Mobilitätspauschale

Homeoffice und flexible Arbeitszeiten

Deutschlandticket

Gesundheit & Wellbeing via Wellhub

JobRad

Kita-Plätze in Essen

Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Barrierefreiheit

Job summary

GFOS sucht einen Sales Support Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit am Standort Essen. Sie erstellen Angebote und bereiten Vertriebsinformationen auf, unterstützen die Sales Manager und betreuen Vertriebsaktivitäten von der Lead- bis zur Abschlussphase.

Sie arbeiten eng mit Sales, Marketing und Consulting zusammen, bringen kaufmännische Qualifikationen mit und verfügen über Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Homeoffice-Optionen und flexible Arbeitszeiten werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium oder gleichwertige Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice ist von Vorteil.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke.
• Strukturiertes, sorgfältiges und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Affinität zu digitalen Tools und sicherer Umgang mit MS Office & CRM-Systemen.

Responsibilities

• Angebote für Software- und Hardwarelösungen erstellen und bearbeiten.
• Preis-, Vertrags- und vertriebsrelevante Informationen aufbereiten und Nachverfolgung sicherstellen.
• Sales Manager entlang des Vertriebsprozesses unterstützen und Vertriebschancen im CRM betreuen.
• Ansprechpartner:in für Rückfragen zu Angeboten; Austausch mit Interessenten, Kunden und Fachbereichen.
• Vertriebsaktivitäten vorbereiten und Zielkunden recherchieren; Vertriebsdaten pflegen.
• Mitwirkung an Dokumentation, Optimierung und Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen.

Skills

Service- & Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Eigeninitiative

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Job description

Gestalte mit uns die Zukunft der Arbeit

Feste Wurzeln, Kraft für Wachstum und Lust auf Neues, das ist GFOS – ein familiengeführtes Technologieunternehmen in zweiter Generation. Bei allem, was wir tun, streben wir seit unserer Gründung 1988 nach Exzellenz und Innovation. Heute sind wir ein international führender HR-Tech-Anbieter professioneller SaaS-Lösungen für Workforce Management, Access Control und Smart Manufacturing. Unsere enterprisefähige Cloud-Plattform ermöglicht die nahtlose Digitalisierung und Automatisierung zentraler Geschäftsprozesse – skalierbar, sicher und hochverfügbar. Mit einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit, technologischer Excellenz und nachhaltigem Wachstum unterstützen wir weltweit mehr als 4.500 Kunden in über 30 Ländern dabei, die Zukunft der Arbeit durch effiziente und sichere Digitalisierung zu gestalten. Ob KI-gestützte Personaleinsatzplanung, moderne Zutrittslösungen oder vernetzte Produktionsprozesse – We are Designing the Future of Work!
Komm in unser Team und gestalte mit uns die Zukunft der Arbeit.
Wir suchen Dich zum schnellstmöglichen Eintrittstermin als:
Sales Support Manager M/W/D in Voll- oder Teilzeit für unseren Hauptsitz in Essen/ Work from Anywhere.

Deine neue Arbeitswelt

• Du erstellst und bearbeitest Angebote für unsere Software- und Hardwarelösungen
• Du bereitest Preis-, Vertrags- und vertriebsrelevante Informationen auf und stellst eine zuverlässige Nachverfolgung sicher
• Du unterstützt unsere Sales Manager entlang des gesamten Vertriebsprozesses und sorgst für eine professionelle Betreuung von Vertriebschancen im CRM-System
• Du bist Ansprechpartner:in für Rückfragen zu Angeboten und stehst im Austausch mit Interessenten, Kunden sowie internen Fachbereichen
• Du bereitest Vertriebsaktivitäten vor und unterstützt bei der Recherche potenzieller Zielkunden sowie der Pflege vertriebsrelevanter Daten
• Du wirkst aktiv an der Dokumentation, Optimierung und Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen und Prozessbeschreibungen mit
• Du unterstützt bei der Vorbereitung und Organisation von Kundenveranstaltungen, Messen und Vertriebsaktionen und arbeitest dabei eng mit Sales, Marketing, Consulting und weiteren Fachbereichen zusammen

Das solltest Du mitbringen

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer vergleichbaren vertriebsnahen Position gesammelt
• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein hohes Maß an Kommunikationsstärke aus
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich und behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick
• Du bringst eine hohe Affinität zu digitalen Tools mit und bist sicher im Umgang mit MS Office sowie idealerweise CRM-Systemen
• Du überzeugst durch Teamgeist, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Benefits

• Innovatives, familiengeführtes Unternehmen: Starte in einem dynamischen Umfeld, das Ideenreichtum und unternehmerisches Denken fördert
• Gestalte mit:Deine Ideen und Vorschläge sind unser Mehrwert. Getreu unserem Motto „die Zukunft der Arbeit gestalten“ probieren wir Neues aus und setzen Projekte gemeinsam um
• Firmenwagen: Du profitierst von einem Firmenwagen oder einer Mobilitätspauschale, je nach deinen Bedürfnissen
• Homeoffice und flexible Arbeitszeiten: Gestalte deinen Arbeitstag flexibel und finde die ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben
• Deutschlandticket: Wir bezuschussen dein Ticket, sodass du es sowohl für den Arbeitsweg als auch privat nutzen kannst
• Gesundheit:Über unsere Kooperation mit Wellhub stehen dir Fitnessstudios, Gesundheitsangebote und Kurse zur persönlichen Weiterentwicklung zu vergünstigten Konditionen weltweit offen
• JobRad:Lease Fahrräder und E‑Bikes zu attraktiven Konditionen und profitiere von einem geldwerten Vorteil
• Kita-Plätze: Wir unterstützen dich bei der Kinderbetreuung mit verfügbaren Kita-Plätzen in Essen
• Altersvorsorge: Wir unterstützen dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte: Über Corporate Benefits erhältst du exklusive Vergünstigungen bei zahlreichen Marken und Anbietern
• Barrierefreiheit: Unsere Arbeitsumgebung ist barrierefrei gestaltet

Deine Ansprechpartnerin

Regina Rack
Senior Talent Acquisition Managerin
Bei Fragen richte dich gerne an:
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