Sales Operations Specialist (m/w/d)

Husqvarna Group; Ulm; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Husqvarna Group sucht eine zentrale Ansprechperson für Großkunden in einem dynamischen Arbeitsumfeld. Die Aufgaben umfassen die Erstellung von Vertriebsreports, Kundenbetreuung und die Koordination von Angeboten. Wir bieten ein innovatives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrierechancen jeglichem Interessierten.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung in der kaufmännischen Kundenbetreuung, idealerweise im Vertriebsumfeld.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1).

Aufgaben

• Erstellung von Analysen und Reports zur Unterstützung des Vertriebs.
• Koordination der Anforderungen von Großkunden und interne Abstimmung.
• Bearbeitung von Reklamationen und Pflege von Kundenstammdaten.

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Tools

MS Office

SAP R/3

Jobbeschreibung

Ein Team. Unterschiedliche Persönlichkeiten. Und viele Ideen, aus denen technische Produkte werden, die bei Profis und Hobby-Anwendern rund um den Globus hoch im Kurs stehen! Das ist die Husqvarna Group, der weltweit größte Hersteller für motorbetriebene Geräte in den Bereichen Forstwirtschaft, Landschaftspflege und Garten. Wir verbinden Leidenschaft für Innovationen und die Qualität unserer starken Marken HUSQVARNA und GARDENA in einzigartiger Weise – auch als Arbeitgeber.

Deine Rolle bei uns:

Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Großkunden und koordinierst deren Anforderungen und Wünsche mit allen relevanten internen und externen Schnittstellen.
In enger Zusammenarbeit mit unseren Key Account Managern fungierst Du als verbindendes Element zwischen Kunde und Unternehmen.

Das erwartet Dich bei uns:

• Erstellung von Analysen, Reports und Präsentationen zur Vertriebsunterstützung

• Vorbereitung und Begleitung von Angebotsprozessen (z. B. Jahresangebote, Werbeaktionen, Sonderaktionen)

• Koordination und Steuerung von kundenindividuellen Werbemaßnahmen und Promotionen

• Bearbeitung von Kundenlistungen und Pflege der relevanten Daten

• Organisation und Unterstützung bei Kundenmessen sowie Versand von Mustern

• Bearbeitung von Reklamationen und Pflege von Kunden- und Produktstammdaten

• Verwaltung und Pflege von Sonderpreisen, Sonderkonditionen und der Konditionsdatenbank

• Abrechnung nachgelagerter Konditionen (z. B. Boni, WKZ) sowie Verwaltung entsprechender R ü ckstellungen

• Koordination und Überwachung von Kundenretouren

Das bringst Du mit :

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium mit relevanter Berufserfahrung

• Erste Erfahrung in der kaufmännischen Kundenbetreuung, idealerweise im Vertriebsumfeld

• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, sowie Erfahrung mit SAP R/3

• Analytisches Denkvermögen, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Kundenkontakt

• Belastbarkeit , Organisationstalent und hohe Serviceorientierung

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1)

Das siehst Du in Zukunft:

Erlebe ein dynamisches und herausforderndes Umfeld. Bring deine Begeisterung für Innovationen in ein Unternehmen ein, das einfach anders ist. Und das dir – neben einer offenen, teamorientierten Atmosphäre – auch in Sachen Karriere viel zu bieten hat!

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